to read complaints and reviews, or file yours.
19 Aralık’ta A101 online sitesi üzerinden bir adet hava temizleyici siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde kargoya ...verildi ve Bir Günde Kargo firması ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo takip sistemine her baktığımda gönderim sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen günlerce tarafım
Bugün A101’den kendi markaları olan Xroll çikolata satın aldım. Ürünü yerken çikolatanın içinden ip benzeri yabancı bir ...madde çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içerisinde böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen ve üretim şartları açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Çikolatanın kendisi hâlâ el
01.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al km1160 marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sip...ariş numaram 3126010118394792’dir. Ürün, “Bir Günde Kargo” firması ile a100258380 takip numarası üzerinden Ankara Yenimahalle adresime yönlendirildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesin
"Bir gün önce, sorunumu ilettim. Bir gün sonra bugün, sorunum çözüldü. Şikayetimle, hızlıca ilgilenip, çözüm sunduğunuz için, teşekkür ederim."
A101’in kendi online uygulaması üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde verdiğim, “...312 601 034 48 54 0 65” numaralı siparişim kapsamında aldığım kırmızı renkl
Bugün Maltepe Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesine alışveriş yapmak için girdiğim anda, içeride Hadi Kart satmaya çalışan... bir görevli peşimden gelerek sürekli kart satmaya çalıştı. Bu baskıcı tavır yüzünden rahatça alışveriş yapamadım ve kendimi çok rahatsız hissederek hiçbir şey almadan marketten çı
A101 internet sitesinden Remax 2 kapaklı çok amaçlı meşe dolap satın aldım. Ürünüm 29 Aralık’ta teslim edildi ancak ayak...kabı dolabının bazı parçaları eksik çıktı ve yan tarafları da yanlış gönderildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 3 gündür iade sürecini başlatmaya çalışıyorum. Bana
31 Aralık’ta A101 online satış üzerinden verdiğim bir siparişimde, teslim edilmeyen ürün sistemde teslim edilmiş olarak ...görünüyordu. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece kayıt oluşturduklarını, başka bir işlem yapamayacaklarını söyleyip sürece dair hiçbir destek sunmadılar. 2
A101’in Uludere Uzungeçit şubesine ilişkin olarak kişisel verilerin ve özel hayatın gizliliğinin ihlal edildiğini düşünd...üğüm çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 2025 Aralık ayının sonunda, kar, kış ve buzlanmanın yoğun olduğu bir günde marketin önünden geçerken üzerime doğru yürüyen bir köpekten k
A101 mobil uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde Armani marka erkek ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 27.12.2025... tarihinde teslim edildi ancak numarasını küçük aldığım için aynı gün, 27.12.2025’te uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne evime
Ankara Temelli Dumlupınar Mahallesi'ndeki A101 şubesinin yeni müdürü N***** D****'nun yaklaşık bir haftadır müşterilere ...karşı kaba ve üslupsuz tavırları olduğunu gözlemliyorum. Özellikle bugün akşamüstü yaşanan olayda, kendisinin “Benim müdür olmam size battı” şeklinde ifadeler kullanması beni son d
Uzun zamandır A101'den kendi markaları olan Keyfe Osmanlı Dibek Kahvesi alan ve severek tüketen bir tüketiciyim. Ancak s...on dönemlerde aldığım ürünün tadında belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim. Kahvenin tadı bulanıklaşmış, lezzetsizleşmiş, rengi açılmış durumda ve kokusu da yapay ve şekerli
26.12.2025'de A101 Ümraniye İstiklal şubesinden 399,00 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra b...eden ve kalıp olarak uymadığını fark ettiğim için, bugün fişim de yanımda olacak şekilde değişim ya da iade talebiyle A101’in iki farklı şubesine gittim. Gittiğim her iki şubede d
05.01.2026 tarihinde yaklaşık yarım – kırk beş dakika önce İzmir Şirinyer’deki A101 mağazasına Pluxee yemek kartım ile a...lışveriş yapmak için gittim. Kasaya gelmeden önce özellikle kartımın geçip geçmediğini sordum ve çalışan “geçiyor” diyerek onayladı. Bunun üzerine yaklaşık 1.300 TL tutarında alışv
2 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı’nda bulunan A101 şubesinden Revolt RS4 50 CC marka motosiklet ...satın aldım ve yaklaşık 40.000 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Satın alma sırasında motosikletin 2–3 hafta içinde servis tarafından tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üç
05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’indeki A101 şubesine, Metropol kartım A101’...de geçiyor diye özellikle alışverişe gittim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme esnasında “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Aynı kartla başka marketlerde sorunsuz işlem y
Uşak Kemal Öz Caddesi, İzzettin Çalışlar Caddesi 1. Tekdemir Sokak’ta bulun...an A101 6838 Şeref Şubesi’nde uzun süredir çok ciddi bir hijyen ve gıda güv
A101 mobil uygulaması üzerinden Garajhome firmasından bir ürün satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun ...üzerine ürünü iade ettim ve yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödediğim ücret halen tarafıma geri ödenmedi. Sipariş numaram 3125101586730191, işlemin başlangıç tarihi ise 15 Ekim’dir
02.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Hi Level 40hrt900 40” Full HD Uydu Alıcılı Smart TV satın aldım. Kurulum için yet...kili servise gittiğimde, servis görevlisi kutuyu video kaydı eşliğinde açtı ve televizyonun 2–3 farklı yerinden kırık olduğunu tespit ederek hemen tutanak tuttu. Ben de bunun üzer
04.01.2026 tarihinde saat 14:25 sularında İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Yıldız Caddesi No:21 adresindeki A1...01 şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Mağazada 64 GB Sandisk USB bellek için rafta 239 TL olarak etiket fiyatı yer alıyordu, ancak kasada ürün 319 TL olarak geçti
Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi, Bağ Koleji’nin altındaki A101 şubesine uzun süredir alışverişe gidiyorum. Genel ol...arak çalışanların ilgisinden ve nezaketinden memnunum, kasadaki birçok personel müşterilere “hoş geldiniz, iyi günler” şeklinde gayet nazik davranıyor. Ancak kasada sık sık görev
Sezeray marka, 26067781001 ürün kodlu Elfida aynalı makyaj masasını A101’in internet sitesi üzerinden 3125121779678907 n...umaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 3 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünle ilgili çok sayıda sorunla karşılaştım. Öncelikle çekmecelerin tabanları hiç gönderilmem
03.01.2026 günü saat 13.00 sularında İstanbul Bahçelievler Hürriyet Caddesi’nde bulunan A101 şubesine, başka bir şehirde...n satın aldığım, kutusu açılmamış, ambalajı ve koruma bantları üzerinde "Pisa Kulesi" isimli oyuncak ürünün iadesini yapmak için gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı ve kasada gösterd
A101 Ekstra üzerinden Adidas Essentials h60019 erkek fermuarlı siyah üst satın aldım. Kendi bedenimi almama rağmen ürün ...büyük geldi. Ürünü denerken etiketi koptu, zaten ince bir iple tutturulmuş durumdaydı. Kopan etiketi de yanına koyup, düzenli bir şekilde paketleyerek kargoyla A101’e gönderdim. Y
Bugün Balıkesir Karesi Mahallesi toplu taşıma merkezi içindeki A101 şubenizden saat 15.00’ten sonra bir zamanda alışveri...ş yaptım. Kasada ödeme yaparken iki kadın kasiyerin, müşteri kasada olduğu halde ağızları açık bir şekilde sakız çiğnediğine şahit oldum. Bu davranış hem müşteriye karşı saygısızl