A101 Şarhöyük Şubesinde Kasa Açılmıyor, Müşteriler Uzun Süre Bekletiliyor

Eskişehir Şarhöyük Mahallesi’indeki A101 şubesinde her gidişimde kasayla ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Kasayla doğru düzgün ilgilenen kimse olmuyor, kasada sıra birikmesine rağmen diğer kasa kesinlikle açılmıyor ve müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyor.

Sıra olduğu zamanlar diğer kasayı açmadıkları için sürekli gereksiz yere bekliyorum. Bugün de defalarca “Kasaya bakar mısınız? ” dememe rağmen kimse kasaya gelmedi, arka taraftan sadece gülüşme ve sohbet sesleri geliyordu. Çalışanlar müşteriyi duymayacak kadar kendi aralarında sohbet ediyordu.

Müşteri olarak dikkate alınmak, kasada makul sürede işlem yapılmasını ve yoğunluk olduğunda diğer kasanın da açılmasını istiyorum. İlgili şube çalışanlarının uyarılmasını ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.