A101 kendi

13.01.2025 tarihinde saat 10:20 civarında Antalya E*** S***** Kepez A101 mağazasında annemle birlikte alışveriş yaptık. Mağaza çalışanınız, telefonla konuştuğu için müşterilerle ilgilenmedi. Özellikle veresiye ile ödeme yaptığımızda, sanki kendi cebinden çıkıyormuş gibi tavırlar sergiledi ve telefon...

A101'den 3 tekerlekli motosiklet aldık. Aylar geçmesine rağmen hâlâ bize tescil belgesini vermediler. Sadece oyalıyorlar, bu yüzden ne plaka çıkarabildik ne de aracı kullanabiliyoruz. Çalışanları da bilinçsiz; başka mağazalara sorarak kendimiz nasıl yapacağımızı bulduk. Müşteri hizmetleri ise ilgisi...

12.08.2025 tarihinde saat 17:51’de Konyaaltı/Antalya Öğretmen Evleri Mahallesi 19. Cadde üzerindeki A101 şubesinde (Kodu: F336, Fiş No: 0232) yaşanan bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Üç kız çocuğu olarak mağazadan alışveriş yapmak için sıraya girdik. Önümüzdeki iki kişinin işlemi bittikten sonra kas...

26.09.2024 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 997,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi tamamen Flexlife (Setcard) ile gerçekleştirdim. Ancak, A101 sipariş adresimi bulamadığı için siparişi iptal etti. O tarihten bu yana iade sürecim sonuçlanmadı. Defalarca hem A101 Kapıda hem de ...

05.08.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta VB4 elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 3125080594140445). Bugün 12.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Bu kadar sürede ürünün kargoya verilmemesi gerçekten büyük bir hayal kırıklığ...

04/08/2025 tarihinde Sarımsaklı Plaj önü A101 şubesinde (C756 kodlu mağaza) büyük dolaplarda 1.5 litrelik su bulmak istedim. Ancak dolaplar tamamen yarım litrelik sularla doluydu ve 1.5 litrelik sular sadece yerde koliyle duruyordu. Buna rağmen personel, suyun olmadığını söyledi. Yarım litrelik sula...

1 Ağustos 2025 Cuma günü Gaziantep Şahinbey İbni Sina A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza rafından 69 TL’ye çamaşır yumuşatıcısı aldım. Ancak kasada, bu ürünün sadece 10 TL ve üzeri alışverişlerde indirimli olduğunu, başka bir indirimli ürün aldığımda fark ettim...

İzmir, Konak, Milli Kütüphane Caddesi'ndeki A101 mağazasında yaklaşık 8 aydır aynı çalışanla ilgili sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Gözlüklü, genç ve zayıf bir hanımefendi kasada görevli olduğu zaman, ürünleri okutmaya başlamadan önce poşet istediğimi belirtmeme rağmen, her defasında kend...

04 Temmuz tarihli faturayla A101 üzerinden Vestel marka çamaşır makinesi siparişi verdim (seri no: 3125070394064010). Ürün, Vestel servisine teslim edilecekti. Ancak teslimat sırasında sadece buzdolabı getirildi, çamaşır makinesi teslim edilmedi. Vestel servisiyle görüştüğümde de ürünün kendilerine ...

11 Ağustos 2025 günü saat 16:30 civarında Malatya Bostanbaşı Şehristan Evleri altındaki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Sprite Zero ürününün indirimli olup olmadığını kasadaki çalışana sordum, kendisi indirimli olduğunu söylediği için ürünü aldım. Ancak kasada indirimsiz geçtiğini fark ettim ve du...

Uzun süredir Nevşehir Ürgüp bölgesinde bulunan A101 mağazalarında personel yetersizliği ve düzensizlik sorunları yaşanmaktadır. Son 2-3 yıldır, mağazalarda çalışan sayısının az olması nedeniyle hem kasalarda uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz hem de personelin yorgun ve bitkin olması nedeniyle zam...

Konya Selçuklu Dumlupınar bölgesindeki A101 markette, ismini bilmediğim kapalı bir çalışan kendisini müdür olarak tanıttı ve 'Hadi kredi hesabı açtır, seni zaten bir haftaya alırız.' diyerek beni ikna etti. Bu durumu yalnızca bana değil, CV bırakmaya gelen herkese yaptığını öğrendim. Gereğinin yapıl...

11.06.2024 tarihinde Denizli Çinkaya A101 şubesinden Kiwi marka göğüs pompası satın aldım. Ürünün raf fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı; kasada daha yüksek bir ücret talep edildi. Bu durumu mağaza görevlisine ilettiğimde, aradaki fiyat farkını kendi hesabıma göndereceğini söyledi. Ürünü, para iad...

Bugün (tarih: 08.06.2024, saat: 14:40) Zonguldak Kilimli A101 şubesinde, her zaman kasada görev yapan bir kadın personelle tekrar sorun yaşadım. Kendisine soru sorduğumda cevap vermiyor, çağırınca “bir dakika geliyorum” diyerek uzun süre bekletiyor ve genel olarak yüzü hep asık. “Kolay gelsin, Günay...

A101’in Konya Sancak Mahallesi’indeki Gülistan Konutları Şubesi, Sıtkı Sokak Şubesi ve Dr. S**** A**** Caddesi üzerindeki şubesinde personel ilgisizliğiyle sürekli karşılaşıyorum. Özellikle müşteri yoğunluğu olduğunda ikinci kasayı açmak yerine çalışanların dışarıda telefonla ilgilenmeleri, yakın ar...

10.08.2025 tarihinde saat 19.15 sıralarında Denizli Çivril Meydan A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza kasiyeri ve kendini E** O**** olarak tanıtan müdür yardımcısı, hem bana hem de yaşlı bir kadına karşı son derece kaba ve saygısız davrandı. Kasada ürün alırken, ...

09.08.2025 tarihinde Tuzla Mimar Sinan’daki (kod: E458) A101 mağazasından MarmaraBirlik Sepet Serisi zeytin aldım ve 100 TL ödedim. Eve gelip paketi açtığımda zeytinin inanılmaz acı ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü tekrar mağazaya götürdüm ve kasiyer ile mağaza müdürüne durumu anlattım. Hatta ...

25 Temmuz 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden Volta Yide SE03 Max Elektrikli moped satın aldım. Teslimatın üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tescil belgelerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk iki görüşmede belgelerin 15 gün içinde gönderilec...

10 Ağustos saat 18:00 civarında Fatih Mahallesi, Seyhan, Sultanbeyli A101 şubesinden 6’lı soda aldım. Kasada barkod okunamadığı için ilgili çalışan paketi açtı. Ben de ürünleri poşetlerken bir şişe yere düştü ve kırıldı. Ne olacağını sorduğumda, çalışan “Siz kendiniz yaptınız, beni ilgilendirmez” şe...

Az evvel A101'den alışveriş yaptık. Yaklaşık 800 TL'ye yakın, listede olmayan ürünler 4 kalem. Yani benim anlamadığım, olmayan ürünlerinizi de açıkça koymanız. Neden böyle bir şey yapıyorsunuz, anlamış değilim. Yoksa koymayın uygulamanıza, ya da koymayın. Acil ihtiyacım vardı bu ürünlere ve rahatsız...

Bugün Karaman Kazanma şubenizde alışveriş yaptığım sırada kasada görevli personelin bana karşı tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Para ödemesi yaparken, kasiyer ödememi hızlı yapmam gerektiğini söyledi ve aynı şekilde daha önce nakit ödeme yaptığımda da benzer bir üslup kullanmıştı. Bu yaklaşım, m...

10.08.2015 tarihinde saat 14.20 - 14.35 arasında Bakırköy Filiz Sokak’taki A101 şubesinde Homend 1741 h model çaycı almak istedim. Ürünün üzerinde bir etiket fiyatı vardı ve ben de bu fiyata göre ürünü almak üzere kasaya gittim. Ancak kasada fiyatın yükseldiği, etiket fiyatına ürünü vermeyecekleri k...