A101 kendi

20 Ağustos’ta A101 İskenderun mağazasından English Home marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Gaziantep’te ikamet ettiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve tüm belgeleriyle birlikte kendi şehrimdeki A101 mağazasına iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürüne bakmadan ve fişim olmasına rağme...

A101 ekstradan aldığım klima ile sorunlarım bitmiyor. Ürünü aldım arızalı geldi. İlk aldığım ayda 15 gün içinde klima beş kere arızalandı ve her seferinde servis gelip tamirat yaptı. Beş kere tamirat yapılmasına rağmen klima soğutma işlemini yapamadı. Bunun üzerine servis cihazın fabrikasyon arızal...

23.03.2025 tarihinde saat 13:19’da ailemle birlikte Pusula Esenyurt mağazasında alışveriş yapıyorduk. Hamile olduğum için kan şekerim düşünce bir adet muz almak istedim. Kasada görevli kimseye defalarca seslenmeme rağmen ilgilenen olmadı. Ben de kasanın ön kısmında muzu tartıp yedim ve alışverişim b...

15 Ağustos’ta A101 online üzerinden satın aldığım Super birki model Birkenstock terliği, büyük geldiği için iade ettim. Ürünü kendi çalıştıkları kargo firmasıyla gönderdim ve müşteri hizmetleri, 16 Ağustos’ta kendilerine teslim edildiğini belirtmişti. Ancak bugün tekrar görüştüğümde, ürünün bugün te...

A101 online mağazasından 3 hafta önce 3125080426055223sipariş numarası ile Homend 2843 model mutfak robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, robotun bıçak parçası kırık çıktı. Hemen iade işlemi başlatmak istedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden ürünün görselini mail ile göndermemi istedi...

Bugün, yaklaşık yarım saat önce İzmit Akpınar’daki A101 şubesinde yine ciddi bir personel ilgisizliğiyle karşılaştım. Kasada beklerken personelin kendi alışverişini yapması ve ardından kasayı bırakıp gitmesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Defalarca seslenmemize rağmen yüzümüze dahi bak...

22.08.2025 tarihinde saat 10:07’de Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Maraş Caddesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Pluxe hediye kodumu kullanmak üzere kasaya gittim, ancak mağaza çalışanı bu kodun mağazada kullanılamayacağını söyledi. Kodu göstermeme rağmen, çalışan ısrarla kodun g...

Bugün A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim 9125082112393742 numaralı siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edildi. Siparişimde tavuk ve soda ürünleri bulunuyordu. Ancak ürünler eksik geldi ve diğer ürünleri de istemediğimi, iade etmek istediğimi belirttim. Teslimattan yalnızca 10 da...

21 Ağustos saat 09:10 civarında Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Çarşamba Pazarı üzerindeki A101 şubesinde, mağaza sorumlusu G***’in davranışlarından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Sabah saat 09:05'te mağazaya girmek istediğimde, personel açılış yapılmadığını ve kasaların alınmadığını söyledi. İçe...

22 Ağustos Cuma günü saat 14.30 civarında Tarsus Mücahitler Caddesi A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün iadesi için mağazaya gittim, mağaza müdürü içeride olduğu için bir süre bekledim. Sonrasında bir yanlış anlaşılma olduğunu fark edip iadeden vazgeçtim ve çıkarken...

Diyarbakır Kent Meydanı Kayapınar A101 şubesinde aylardır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle bayan personel, her alışverişimde 50 kuruş, 75 kuruş gibi para üstünü vermiyor. Bugün de aynı durum tekrar yaşandı ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Mağaza içinde müşteri hizmetleri...

24.07.2025 tarihinde A101 mağazasından kredi kartı ile 49.990₺ ödeyerek APEC Apt4 elektrikli motor satın aldım. Sipariş numaram: 98610022407504220056. Satın alma işlemi sonrası yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen ne A101 mağazasından ne ...

A101 market Başakşehir şubeleri, bu sıcak havalarda 4,25 TL'lik 500 ml suları buzdolaplarına koymuyorlar. 12 TL'lik suları ise dolaplarına koyup müşterilere yüksek fiyatlı su satmaya çalışıyorlar. Kasiyerler, bu ürün satış politikasının bölge sorumlularının uygulamaları olduğunu, kendilerinin sadece...

A101 Tercan Kartal şubesinde çocuklarım ve ben defalarca benzer sorunlar yaşadık. Çocuklarımı alışveriş için gönderdiğimde ya da kendim gittiğimde, çalışanların ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle bugün kasiyer olarak görev yapan "Ş-t" isimli bayan, çocuklar alışveriş yaptıkta...

A101 Çağlayan şubesinde çalışan personele su verilmemesiyle ilgili bir şikayetim var. Mağazada çalışanlar, susadıklarında kendi paralarıyla su almak zorunda kalıyorlar. Yemek parası veren bir şirketin, en temel ihtiyaç olan suyu da karşılaması gerektiğini düşünüyorum. Personelin parası yoksa susuz k...

Kızılay’ın sade cam şişe maden suyu ürününden 24’lü bir koli olarak A101’den satın aldım. Ürünün barkod numarası: 8692813005598. Koli içindeki tüm şişelerin dibinde parça parça yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Satın aldıktan bir gün sonra bu durumu gördüm ve yaklaşık iki hafta önce A101’e bildi...

+1

Kiwi ksc 4270 model buharlı temizleyici süpürgeyi A101'den 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim, şarj sorunu giderildi ancak bu kez cihaz “temiz su ekleyin” ve “atık su haznesini temizleyin” uyarıları vermeye başladı. Yerleri...

Tokat Çarşamba Pazarı A101 şubesinde görevli ince, zayıf erkek personelle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Mağazada kendisine soru sorduğumda azarlayıcı bir şekilde konuşuyor, müşterilerle ilgilenmek yerine sürekli telefonda konuşuyor ve sorularımıza göz devirerek cevap veriyor. Bu tavırlarınd...

A101, Küçükbakkalköy ışıklar Caddesi üzerinde ki şubesi. Market açılalı bir sene olmadı. Bir türlü oturtamadılar sistemlerini. Her gidişimizde kasada sorunlar yaşıyoruz. 16 ve 17 ağustosta gittik markete ve bir tane çalışan vardı. O kadar söyleniyor ki rahatsız olmaya başladık artık. O çalışan çok p...

21 Ağustos tarihinde A101’in resmi sayfasında duyurulan Rinso deterjan kampanyası için sabah saat 9’da Konya Karapınar’daki mağazalara gittim. Ancak mağaza çalışanları, kampanyanın geçerli olmadığını söyleyerek ürünü temin edemeyeceğimi belirtti ve mağazadan geri gönderildim. Kampanya fotoğrafı A101...

20 Ağustos saat 20:30'dan sonra İstanbul/Kartal Topselvi Mahallesi, Sarıköy Sokak No: 44 adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Manav reyonundan aldığım boş poşeti, içine ürün koymak üzereyken kasiyer zorla ve saygısız bir şekilde elimden aldı. Bana, markette poşet ka...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.10-18.23 arasında Pendik/İstanbul Dumlupınar, Zeytin Dalı Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında para düşürmüş olabileceğimizi fark ettik ve kasadaki kadın personele durumu ilettik. Kendisi kamera kaydını inceleyip bize bilgi verece...

A101 market çalışanı sürekli çocuğuma hakaret ediyor. Bununla ilgili birçok kez müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayette bulundum fakat hiçbir şekilde bir yaptırım uygulanmadı. Kendisiyle görüşmeye gittiğimde ise bana da saldırdı. A101'de bahsedilen ucuzluk iş ahlakıdır.