A101 kendi

12.08.2025 tarihinde A101 üzerinden Toshiba 55UV2363DT 55” 4K Ultra HD Vidaa TV siparişi verdim. Aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu hakkında Vestel ile görüştüğümde, ürünün kendilerine dahi ulaşmadığını, A101’den henüz teslim almadıklarını öğre...

14/04/2025'de A101 Muğla-milas-kıyıkışlacık şubesinden Kiwi kgmt756 model Çapa makinesini 17.999 TL peşin ödeme ile satın aldım. Ürünün kurulumu yapılacağı belirtilmesine rağmen, makine kurulmadan tarafıma teslim edildi. Kendi imkanlarımla bahçeme götürüp kurulumu yaptım fakat makine hiç çalışmadı. ...

25.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Söke İstasyon Caddesi’indeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazanın kapanış saati 21:30 olmasına rağmen, kasada görevli B**** Hanım tarafından defalarca acele etmemiz yönünde uyarıldık. Henüz mağazaya girişimin üzerinden 5 dakika bile geçmem...

7 Ağustos 2025 tarihinde Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’indeki A101 şubesinden SEG BM 4001 model bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 2143502, ödemeyi peşin olarak 9.999 TL şeklinde gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 3-5 gün içinde teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi. Ancak bugün...

25.08.2025 tarihinde saat 18:50-19:00 arasında, A101’den kart ile satın aldığım Piranha 7837 model kablosuz hoparlörü, alışveriş fişimle birlikte başka bir A101 mağazası olan Yenikent şubesine, ürünü aldıktan sadece 30 dakika sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün sadece satın alına...

A101 Konya Karatay Balçelebi Caddesi şubesinden yaklaşık bir buçuk iki ay önce satın aldığım ütü masasının ayak uzunlukları eşit değil ve bu nedenle ürün düzgün şekilde yere basmıyor. Ürünü ilk açtığımda bu sorunu fark ettim ve hemen aynı şubeye götürdüm. Ancak fişimi kaybettiğim için değişim veya i...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat görevlileri, evim 5. Katta ve asansör olmadığı için siparişimi daire kapıma kadar getirmiyor. Her seferinde farklı bahanelerle 2. Ya da 3. Kata kadar çıkabildiklerini, oradan almam gerektiğini belirtiyorlar. Daha önceki siparişlerimde d...

23.08.2025 tarihinde İzmir Narlıdere 19649 kodlu A101 mağazasından Hi Level 43" UHT750 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün açılışını Vestel’in Self Servis birimi üzerinden kendim gerçekleştirdim ve açılış esnasında video kaydı aldım. Ürünün köşesinde kırık olduğunu bu sırada fark ettim ve d...

Kocaeli Kandıra Fikir Sokak’taki A101 mağazasından ailecek düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Ancak her alışverişimizde çalışanların ilgisizliği, sorumsuz tavırları ve mağaza içinde yüksek sesle kendi aralarında yaptıkları sohbetler nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oluyoruz. Müşterilere karşı ilgis...

19 Ağustos’ta Balıkesir’deki A101 şubesinden, mağazanın kendi dolabından aldığım iki adet et dönerin son tüketim tarihi 31 Ağustos olmasına rağmen, ürünler bozulmuştu. Her iki üründe de ekşime ve bozulma vardı. Üstelik bu durumu ikinci kez yaşıyorum. Ürünleri hediye çeki ile aldığım için mağazada ia...

05.08.2025 tarihinde A101’den Belderia Tec Ares 20 Jant Mavi bisiklet satın aldım. Bisikletin kalitesi çok düşük; ilk gün pedal koptu, pedal kolu gevşedi ve tamiri için 500 TL harcamak zorunda kaldım. Direksiyon göbeği gevşek olduğu için başka bir bisikletçide sıkıştırmak zorunda kaldım fakat sorun ...

19.08.2025 tarihinde A101 Safa Mahallesi Hakim Sokak mağazasından Onvo Inox çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç deneme şansımız olmamıştı, ilk kez denediğimizde ise sadece ışıkları yandığını, ancak ısıtma işlemi yapmadığını fark ettik. Yani ürün arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için aynı mağ...

24.08.2025 tarihinde saat 17:35’te, Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Mahallesi’indeki (mağaza kodu B662) A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasadaki çalışan M**** Hanım’dan, kasanın yanında ve en üst rafta bulunan 12 parça çay setini almak için yardım istedim. Ancak kendisi boyunun yetmediğini ve ürünü a...

21/08/2025 tarihinde A101’in Demirtaş Mahallesi, Osmangazi/Bursa’daki, Timurtaş Paşa Camii karşısındaki şubesine elimde fişiyle birlikte hediye olarak alınan Vivaldi aşure tenceresini iade etmek için gittim. Ancak mağaza yöneticisi, bu tarz bir iadenin kendi stoklarını karıştırabileceğini söyleyerek...

25 gün önce Adana Seyhan’daki A101 mağazasından arkadaşımla birlikte iki adet Toshiba televizyon satın aldık. İki televizyonu kendi kredi kartımla taksitli olarak aldım. Ancak kasada ödeme işlemi sırasında, iki televizyon parası yerine üç televizyon parası tahsil edildi. Bir televizyonun bedeli ise ...

A101 market personelinin ilgisiz tavırları ve satılan ürünün çok kötü durumda olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmaması beni üzdü. Üç harfli marketlerin satacakları ürün grubu sınırlandırılmalıdır; manav ürünü, elektronik, hırdavat gibi ürünler bu marketlerde olmamalı. Personel ise yardımcı olm...

23.08.2025 tarihinde Maltepe Eski Bağdat Caddesi üzerindeki A101 mağazasından ayçekirdekli ince galeta aldım. Ürünün etiketinde 49,95 TL yazmasına rağmen kasada 76,95 TL tahsil edildi. Fişi çıkmadan kontrol ederken yanlış ürün geçtiklerini düşündüm fakat son dönemde bu yöntemi artırdıkları üzere, ür...

23.08.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Uzundere TOKİ Barış Gros AVM A101 şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada uzun bir sıra beklerken, kasiyer İ*** Hanım’ın tanıdığı ve akrabası olan kişilere ayrıcalık tanıyarak kasa açıp onları öne almasıyla karşılaştım. Neden böyle bir u...

20 Ağustos’ta A101 İskenderun mağazasından English Home marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Gaziantep’te ikamet ettiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve tüm belgeleriyle birlikte kendi şehrimdeki A101 mağazasına iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürüne bakmadan ve fişim olmasına rağme...

A101 ekstradan aldığım klima ile sorunlarım bitmiyor. Ürünü aldım arızalı geldi. İlk aldığım ayda 15 gün içinde klima beş kere arızalandı ve her seferinde servis gelip tamirat yaptı. Beş kere tamirat yapılmasına rağmen klima soğutma işlemini yapamadı. Bunun üzerine servis cihazın fabrikasyon arızal...

23.03.2025 tarihinde saat 13:19’da ailemle birlikte Pusula Esenyurt mağazasında alışveriş yapıyorduk. Hamile olduğum için kan şekerim düşünce bir adet muz almak istedim. Kasada görevli kimseye defalarca seslenmeme rağmen ilgilenen olmadı. Ben de kasanın ön kısmında muzu tartıp yedim ve alışverişim b...

15 Ağustos’ta A101 online üzerinden satın aldığım Super birki model Birkenstock terliği, büyük geldiği için iade ettim. Ürünü kendi çalıştıkları kargo firmasıyla gönderdim ve müşteri hizmetleri, 16 Ağustos’ta kendilerine teslim edildiğini belirtmişti. Ancak bugün tekrar görüştüğümde, ürünün bugün te...

A101 online mağazasından 3 hafta önce 3125080426055223sipariş numarası ile Homend 2843 model mutfak robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, robotun bıçak parçası kırık çıktı. Hemen iade işlemi başlatmak istedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden ürünün görselini mail ile göndermemi istedi...

Bugün, yaklaşık yarım saat önce İzmit Akpınar’daki A101 şubesinde yine ciddi bir personel ilgisizliğiyle karşılaştım. Kasada beklerken personelin kendi alışverişini yapması ve ardından kasayı bırakıp gitmesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Defalarca seslenmemize rağmen yüzümüze dahi bak...