to read complaints and reviews, or file yours.
A101 mobil uygulaması üzerinden 3126031951174332 numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün aldım. Siparişimde hem alet ed...evat tarzı ürünler hem de kırılabilir bir ürün olan cam bardak bulunuyordu. Tüm ürünler aynı koliye konulmuş ve herhangi bir özenli ayrım veya koruma sağlanmadan gönderilmiş. Koliy
3 Nisan Cuma günü saat 20.15 civarında Konya Karahöyük’teki A101 şubesine müşteri olarak gittiğimde, mağazada görevli ka...palı, kilolu ve ismi T**** olan müdirenin hem çalışanına hem de müşterilere son derece kaba ve saygısız davrandığına şahit oldum. Mağazada çalışan genç kıza müşterilerin içinde bağ
İstanbul Fatih Molla Gürani Mahallesi’nde bulunan A101 Aynalı Çeşme şubesinde yaklaşık son 2–3 aydır ciddi şekilde rahat...sız edici bir durumla karşılaşıyorum. Yeni personel ekibi başladığından beri mağazaya her gittiğimde çalışanların birbirlerine sürekli bağırdıklarına ve aralarında hakaret içerikli
A101’in internet sitesinden 29 Mart 2026 tarihinde Kzy Mobilya çok amaçlı dolap (ürün kodu 26065400001) satın aldım, ürü...nüm 3 Nisan 2026’da teslim edildi. Ancak dolabı kurduğumda, ölçülerin ilanda gördüğüm ve alışık olduğum ölçülerden belirgin şekilde küçük olduğunu fark ettim. Yıllar önce yine aynı
A101’in kendi uygulaması üzerinden 3126040196111738 numaralı siparişim ile aldığım 3’lü ankastre set, 3 Nisan 2026 Cuma ...günü kargo ile tarafıma eksik olarak teslim edildi. Setin içinden sadece davlumbaz ve ocak teslim edildi, fırın ise gelmedi. Kargoyu getiren görevli, ellerinde sadece iki kargo old
1 Nisan tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Altus marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 31260401998753...05 numarasıyla kargoya verildi. Ancak kargo firması, çamaşır makinesini apartman kapısına ya da evime teslim etmeyeceklerini, sadece sokağın başına kadar bırakabileceklerini, eve t
02.04.2026 tarihinde A101 Ege Mah. M****** Y**** Ö******* Cad. 1a/2,3 Ankara/Mamak adresinde bulunan şubenizden yapmış o...lduğum alışveriş sırasında hem işletme prosedürlerine hem de müşteri haklarına aykırı bir durumla karşılaştım. Alışverişim neticesinde almam gereken 22,75 TL para üstü yerine, kasi
Erzurum Palandöken kayak yolu A101 şubesinde iki gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan kampanyalı... olarak etiket fiyatı 115 TL görünen, normalde 200 TL olan iki ürün aldım. Kasaya geçtiğimde ürünlerin kampanyalı etiket fiyatından değil, daha yüksek fiyattan geçtiğini fark ettim
Ben Sercan A******, Bolu’da ikamet ediyor ve işim gereği Ankara Medipol Hastanesi’nde çalışıyorum. 02.04.2026 tarihinde ...saat 19:10 civarında Ankara Çankaya Ümitköy semtinde, Ümitköy ışıklarında Çağdaş Market’in karşısında bulunan A101 şubenize alışveriş amacıyla girdim. Alışveriş yaparken kampanyada
Öğrenciyim ve neredeyse her gün gittiğim A101 mağazalarında soğuk su konusunda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Dola...plarda genellikle sadece Hayat gibi pahalı sular bulunuyor, markanın kendi uygun fiyatlı suları ya hiç olmuyor ya da soğuk olarak dolapta yer almıyor. 0,5 litrelik bir suya 15 TL c
2 Nisan 2026 Perşembe günü sabah saat 9–10 civarında Ataşehir Kent Çarşı A101 şubesine, aynı gün satışa çıkması gereken ...Hascevher rendeli saklama kabını almak için gittim. Ürünün ellerinde olup olmadığını sorduğumda, çalışan hanımefendi ürünü bir gün önce sattıklarını söyledi. Ben de kendisine, bu
23.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden, eve teslim olacak şekilde Tefal Ingenio 6X Unlimited 13 Parça Tava Seti (Ürü...n Kodu: 26070423) sipariş ettim. Siparişten önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak garanti koşullarını özellikle sordum ve ürünün 2 yıl garantili olduğu teyit edildi. Ürün için kr
02.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.05 sularında Ankara Keçiören Çambaşı A101 şubesine alışveriş için gittim. Reyonda... görevli olan, adının İ****** olduğunu öğrendiğim çalışan, raftaki ürünlere bakmak için kutusunu açan bir müşteri olduğunu düşünerek, benim açtığımı zannedip “saygısız ifadeler” şe
Diyarbakır Ergani Çermik yolu üzerindeki Petrol Ofisi’nin yanındaki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde yaşadığım sa...ygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Saat yaklaşık 17:30 civarı elektronik dolabını açtırmak istedim ve bunu personele birkaç kez söyledim. Mağazada üç personel birlikte kendi aral
14 Mart 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve iade talebi oluşturdum. İade sürecinde belirtilen kargo firması ürünü adresten almaya gelmedi. Ben de ürünü iade etmek için ilg
Instagram’da karşıma çıkan ve A101 adı ile açılan sahte link üzerinden 21 Mart 2026 tarihinde akü takviyeli şarj aleti s...iparişi verdim. Ürün bedeli olarak kredi kartı/banka kartımdan 999 TL ödeme yaptım. Sitede kısa sürede kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen sipa
11 Mart 2026 tarihinde A101’in kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 59.999 TL ödeyerek bir motor satın aldım. Satın al...ma esnasında motorun ruhsat, fatura gibi resmi belgelerinin en geç 15 gün içerisinde tarafıma gönderileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen ta
Ürgüp Kavaklıönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden bayramdan önce 2 adet çanta satın aldım. Birkaç gün önce ürünlerden me...mnun kalmadığım için aynı şubeye iade için gittim. Fişimi kaybettiğim için yanımda yoktu, bunu kasadaki personele açıkça söyledim. Personel yalnızca fiş sordu, fişim olmadığını sö
02.04.2026 tarihinde, saat 09.00–10.00 arasında Van İpekyolu ilçesinde A101 mağazalarını gezerek broşür ve afişlerde yer... alan balık av malzemelerini almak istedim. Aynı saat aralığında toplam 7 mağaza dolaştım. Özellikle Bahçıvan ve Şerefiye şubelerinde, aradığım balık av ürünleriyle ilgili olarak ç
A101 marketlerinden Mart ayının son haftasında Bursa’daki çeşitli şubelerden toplamda yaklaşık 12 paket hurma satın aldı...m. Ancak tüm paketlerde aynı sorunla karşılaştım. Kutuların üst kısmına iri ve düzgün hurmalar özenle dizilmişken, alt kısmı tamamen farklı şekilde küçük, ezik ve kalitesiz hurmala
02.04.2026 tarihinde sabah saat 08.50’de, Ankara Sincan mareşal Çakmak Mahallesi Lise Caddesi’indeki A101 şubesine aktüe...l ürünlerden almak için gittim. Mağaza açılış saatinden önce orada olmama ve ilk müşteri olmama rağmen, almak istediğim aktüel ürünlerin bittiği söylendi. Bu şubede çalışanların ü
31 Mart 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Muğla Seydikemer Bekçiler’deki A101 şubenize alışveriş için gittim. Mağaza m...üdürü ile sohbet ettiğim sırada kasada çalışan diğer kasiyer, konuşmaya dahil olmadığı halde bana dönüp “Senin boyun kurtarmaz” diyerek fiziksel görünüşümle alay etti. Bir müşteri
A101 Online üzerinden toplam 3 adet akıllı saat siparişi verdim, ürünler için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak sipa...riş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 312*****0547**94’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin müdahale ed