to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık beş gün önce A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken hediye kartım aniden “Hediye k...artınız bloke edildi” uyarısı vererek kullanılamaz hale geldi. Kart limitim 5.000 TL idi ve kart numaram 6002 1234 ile başlayan bir karttır. Blokenin nedenini öğrenmek ve sorunun
A101 Extra internet mağazasından yaklaşık 100.000 TL değerinde ürün satın aldım. Ürünlerin iadesi için yaklaşık 12–13 gü...n önce iade sürecini başlattım. Toplamda 90.000 TL’nin üzerinde bir tutarın iadesini bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. İlgili siparişleri
17.09.2026 tarihinde A101 Cami Bayrampaşa Şubesi’ne Volta ev2 elektrikli araç almak için gittim. Kredi kartıma 6 taksitl...i olarak 349.990 TL tutarında işlem yapıldı. İşlem sırasında yanlış T. C. Kimlik numarası girildiği için, şube sorumlusu S*** Ü** Hanım düzeltme yapmak yerine işlemi tamamen iptal
5 Eylül 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden market siparişi verdim. Teslimat randevu saatinde acil bir işim çıktığı içi...n müşteri hizmetlerini arayıp o saatte evde olamayacağımı, siparişin iptal edilip markete iade edilmesini istedim. Telefonda görüştüğüm kişi işlemi hallettiklerini, çıkabileceğimi
A101 Online üzerinden Piranha marka bir akıllı saat satın aldım ancak ürün bozuk çıktığı için iade ettim. İade işlemimi ...yaklaşık 2 hafta önce gerçekleştirmeme rağmen 448 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka kartıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram 3126080576799224 olup, ürün A101 tarafından teslim al
A101 marketlerden İstanbul’da aldığım, tüm şubelerde kullanılabilir denilen toplam 400 adet yardım kumanya kartım bulunu...yor. Her bir kartın 2.500 TL olmak üzere yüklü bakiyesi olması gerekiyor. A101 sisteminde kartların limitli ve kullanılabilir olduğu görülmesine rağmen, kasada tahsilata geçildiğin
"Keşke bu aşamalara kalmadan halletselerdi. Yine de teşekkürler."
01.08.2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden LG F4Y7EYWYW. Ab...wpltk 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 6 taksit olacak şekilde, aylık 5.
08.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Elazığ’da yaşayan babama Altus al380 xe model buzdolabı sipar...işi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra 10.08.2026’da Düzce’den Elazığ’a sevke çıkmış ve 13.08.2026 tarihinde Elazığ’a ulaşmış. Aynı gün Horoz Lojistik Elazığ şub
A101’in internet sitesi üzerinden 06.08.2026 tarihinde gece 00:06’da LG marka 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın ald...ım. Ürünü 6 taksit ile 26.999 TL olarak aldım ve sipariş numaram 5348****04. Satın almadan önce detaylı fiyat araştırması yaptım ve en uygun satıcının A101 olduğunu gördüğüm için ö
A101 online üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18/07 tarihinde 31260718883...76986 numaralı siparişi verdim, ürünüm kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürün tarafıma hiç ulaşmadığı halde, aradan uzun süre geçmesine rağmen kr
"Bugün urgancıoğlu adlı tedarikçi firmayı defalarca aradım, WhatsApp numaralarına mesajlar attım, e-mail adreslerine mail gönderdim, sonunda iptal işlemini onayladılar, para iadem gerçekleşti."
31.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden 2.899 TL tutarında Nurgaz Alüminyum Büyük Kamp Masası siparişi verdim. Sipari...şten yalnızca birkaç saat sonra, sabaha karşı yaklaşık 05.30 sularında mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Uygulamada şu anda da “1 ürün için iptal talebi alındı” iba
12.07.2026 tarihinde A101 Extra e-ticaret sitesi üzerinden Philips 50 inç Ambilight televizyon satın aldım ve ödemeyi ay...nı gün online olarak kredi kartımla peşin şekilde yaptım. Siparişten 4 gün sonra kargo firması beni arayarak A101’den gelen televizyon kutusunda deformasyon olduğunu, ürünü kabul e
A101 Online üzerinden 22 Temmuz gecesi Escamp marka gri renk, 70X70 ölçülerinde portatif kamp masası siparişi verdim. Te...slimat adresim Barbaros Mahallesi Halk Caddesi Kardelen Sokak İncity a1 Blok d:20 Kat:10 Ataşehir / İstanbul olarak sisteme açık ve net şekilde kayıtlı olmasına rağmen ürün “yeters
A101 online alışveriş uygulamasında birkaç gündür yaşadığım bir taksit sorunu hakkında yazıyorum. Kampanya kapsamında ol...an bir ürünü almak istiyorum ve ürün sayfasında 3 taksit imkanı görünüyor. Kredi kartı limitim yeterli olmasına rağmen, ödeme aşamasında bu taksit seçeneğini kullanarak ürünü satın
16 Temmuz tarihinde A101 uygulaması üzerinden verdiğim 3126071672393238 numaralı siparişim üç gündür sistemde sürekli “s...ipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Ben de bu nedenle üç gündür siparişimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bir türlü iptal işlemin
09.07.2026 tarihinde Sivas Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki Namık Kemal A101 şubenizden alışveriş yaptım. Ödemeyi Mult...inet Multigift Neo kartımla yapmak istedim. Kasada önce 105 TL’lik bir deneme işlemi yapıldı, kasiyer bu işlemin alınmadığını ve fiş de basılmadığını söyledi. Ardından “siz hepsini
10.07.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 civarında İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi Selanik Caddesi’nde bulunan A101 şubes...inden alışveriş yaptım. Ödemeyi her zamanki gibi Mavi Kart ile yapmak istediğimde kasada kartımda limit olmadığı söylendi, ürünleri geri vermem ve işlemin tekrar girilmesi gerektiğ
21 Haziran tarihinde A101 Online üzerinden 65.000 TL bedelle LG Washtower çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün... bana hiç teslim edilmeden, hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildiği söylendi ve o günden beri kartıma ücret iadesi yapılmadı. Kart limitim kısıtlı olduğu için, bu iade tutarı li
A101 Extra üzerinden 1 hafta önce Altus 18000 BTU klima satın aldım. Ürün kargo aşamasında hasar gördüğü için benimle hi...çbir şekilde iletişime geçilmeden iade süreci başlatılmış. Klimasız kaldığımı ve durumdan ancak bugün haberdar olduğumu belirtmek istiyorum. Ben firmayı kendim aradığımda, ürünün
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım, İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş... sırasında mağaza görevlisinin yönlendirmesiyle açıldı. Görevli, A101 kartına üye olmamı, bunu kart gibi kullanıp alışveriş yapabileceğimi söyledi. Özellikle “üyelik aidatı var mı”
"1.5 ay geçti ama hatta ben umutudumu kesip ürünü kullandım fakat mağaza yetkisi beni aradı ve ürünü iade aldılar, kendisini çok teşekkür ediyorum"
Ankara Keçiören’deki A101 şubesinden Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü hiç açmadan, ambalajı tamamen kap...alı şekilde ertesi gün başka bir ürünle değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada ürünü ben açmamama rağmen, görevliler cihazın ambalajını “açıp açmadığımı anlamak için” ke
A101 Extra üzerinden Siemens marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 312*****04065011’dir. Aradan 1 haft...a geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat gecikince A101 Extra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda, sipariş için iade sürecinin başlatıldığın
22.01.2026 tarihinde Mevlana şubesi A101 mağazasında alışveriş yaparken TOM-Bank adına çalışan personel bana Hadi Black ...kredi kartını teklif etti. Defalarca sormama rağmen kart aidatı kesinlikle olmadığını söyleyerek beni bu karta yönlendirdi ve bu beyana güvenerek kart başvurumu yaptım. Kartı aldı
