to read complaints and reviews, or file yours.A101 Tom Hadi uygulamasında yaşamış olduğum hesap problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce uygulamada hesabım... vardı, veresiye ve taksitli alışverişlerimde hem şubelerde hem de online olarak A101’i düzenli şekilde tercih ediyordum. Hatta kredi kartı limit teklifi de uygulama üzerinden otom
Isparta Hızırbey Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında kurulu stantta görevli personelin yönlendirmesiyle 2026 yılı Şub...at ayında Tom Bank kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle “yıllık aidat var mı” diye sorduğumda, stanttaki görevli kesin bir dille “yok” diyerek ısrarla kartı almamı
Ankara Mamak Akdere Mahallesi Şehit A**** B****** Caddesi No:2N:2 adresinde bulunan A101 mağazasında, mağaza içindeki ye...tkili kişi tarafından tom Bank Hadi Kart hesabı açıldı. Bana kart ücreti olmadığı, aksine para iadesi olacağı söylendi. Kart aidatı olmadığı bilgisine güvenerek kabul ettim. Aynı g
18.05.2026 tarihinde saat 10.15’te A101 Extra uygulaması üzerinden 2 adet Samsung Galaxy s25 fe 256 GB model telefon içi...n toplam 69.598,00 TL tutarında sipariş verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte ne ürünleri teslim alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgi
"Teşekkürler"
A101 marketlerde yapılan “Hadi Kredi Kartı” başvuruları ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişle...rimin büyük çoğunluğunu A101’den yaptığım için, aslında acil bir ihtiyacım olmasa da faydası olur diye Alibeyköy şubenizde Cuma günü kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Başvuru
16.04.2026 tarihinde İzmir Buca A**** Y***** A101 şubesinden Flavel 3600 e buzdolabı ve SEG ınv 911 çamaşır makinesi sat...ın aldım. Buzdolabı için 18.999 TL’yi 6 taksit, çamaşır makinesi için 15.999 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Buzdolabı için belge numarası 07235010260416090716, çamaşır
23.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden LG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 24.04.2026 tarihinde bir ...günde Kargo ile Adana’ya gönderilmek üzere sevk edildi. 25.04.2026 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, hiçbir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak iade sürecinin başla
13 Nisan tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, ancak siparişi yaklaşık 5 dakika içi...nde iptal ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 3126041388383629’dur. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetleriyle d
19 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Siemens WG42a2X3TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm bir günde XL ...kargo ile gönderildi, takip numarası 5341****14. Her şey normal ilerlerken ürün “hasarlı” gerekçesiyle kargo tarafından geri gönderildi ve A101 Extra tarafından siparişim tek taraf
Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasından bana A101 çalışanları tarafından Hadi Black kart verildi. Kartı verirken kartı ...kullanırsam belli tutarda iade alacağım, ayrıca her alışverişte %10 kazanacağım söylendi ve kartın kesinlikle kart aidatı olmayan, faizsiz bir kart olduğu özellikle belirtildi. Bu
8 Mart tarihinde A101’den sonu 0487 ile biten 3000 TL limitli hediye kartı aldım. Bu kartın yalnızca 250 TL’lik kısmını ...kullanabildim, kalan 2750 TL bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda ise kasada “limit yok” uyarısı alıyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 15 Mart tarihinden beri yaşam
Hadi kredi kartıma alışveriş öncesinde limit tanımlanmasına rağmen, mağazaya gidip ödeme aşamasına geldiğimde kartımın l...imiti iki defadır sıfırlanıyor ve ödeme yapamıyorum. Son olarak 12.04.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL’lik alışverişimde yine aynı sorunu yaşadım ve kasada zor durumda kaldım. Bu du
A101’in Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaptıkları kampanya ve reklamların gerçeği yansıtmadığını, ayrıca müşteri hizm...etlerine hiçbir şekilde ulaşamadığımı belirtmek istiyorum. Reklamlarında ve uygulamada, ilk alışverişte 500 TL üzeri harcamaya 300 TL indirim yapılacağı açıkça belirtiliyor. 25.03
A101 Bornova Katlı Otopark şubesinde, Ocak 2026 tarihinde Tom Bank’a ait “Tom Hadi” kredi kartı tarafıma yoğun ısrarla v...erildi. Kartın hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmayacağı, sadece kartı aktif etmek için 500 TL’lik bir alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 500 TL’lik alışverişimi
A101 tarafından R****** için verilen hediye alışveriş kartımı kaybettiğim için kartın yeniden düzenlenmesini talep ediyo...rum. Kart, Faturamatik Maltepe üzerinden şirket tarafından D***** K***** adına verilmişti. Çekmeköy Çamlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve özellikle Çamlık A101 şubesinden bu kart
A101 sanal market üzerinden bir ürün satın almak istiyorum, ürünün fiyatı 18.000 TL. Elimde A101 hediye kartı bulunuyor;... ancak kart limitim 15.000 TL olduğu için üzerine ek ödeme yaparak satın alma işlemini tamamlamak istiyorum. Buna rağmen sistem ve yetkililer, kart limitim 15.000 TL olduğu için ka
A101 Hadi kredi kartını (Tombank) yeni aldım ve şu anda kart limitim 10.000 TL olarak tanımlı. 25.03.2026 tarihinden bu ...yana limitimin 15.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum; diğer bankalardaki kart limitlerimi de bu sebeple düşürmeme rağmen herhangi bir artış yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarası
Samsun Denizevleri’indeki A101 mağazasında Hadi Kart oluşturmuştum. Yaklaşık 2 aydır bu kartı kapattırmak istiyorum anca...k hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sadece kart limitini sıfırlayabildim, kartı tamamen iptal ettiremiyorum. Kartı artık kullanmak istemiyorum ve aktif olarak üzerimde bir kredi
İş yerim tarafından hediye edilen A101 plastik hediye kartımı 16.03.2026 tarihinde A101’in resmi internet sitesi olan ht...tps://www.a101.com.tr üzerinden kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ürünün ödemesini yaptığım sırada sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. İşlemi tekrar denediğimde ise kart ba
9 Ocak tarihinde A101 Uşak şubesinde bana Hadi Black Kart önerildi. Herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle beli...rtilerek, sadece sözlü bilgilendirme yapıldı ve ardından sözleşme imzalatıldı. Kartın ücretsiz olacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla kabul ettim. Aradan yaklaşık 1 ay geçtikt
Hadi Black kredi kartımdan 6 Mart tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı mobil uygulama üzerinde...n başvuru yaparak aldım. Reklamlarda sürekli aidatsız kart vurgusu yapıldığı için bu kartı tercih ettim ancak başvuru sırasında bu karttan yıllık aidat alınacağı hiçbir şekilde bel
Antalya Güzeloba’daki A101 mağazasında 4 Şubat’ta bana Tombank hadiblack kredi kartı “A101’den her ay çay hediyesi”, “tü...m A101 alışverişlerinde %10 indirim” ve “akaryakıtta %5 indirim” vaadiyle satıldı. Çay hediyesi denilip kart verildikten sonra, hem çayın parasını karttan çektiler hem de sonrasınd
Manisa Turgutlu Kervan Yokuşu A101 şubesinden yaklaşık iki ay önce Tomback Black Hadi Kart aldım. Kartı alırken herhangi... bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Kart limitim 50.000 TL olarak tanımlı olmasına rağmen, az önce 3.600 TL’lik bir alışv
