A101 İade
20.458 şikayet
A101 Denizli Şubesinde QR Ödemeli Ürünün İadesi Reddedildi Ve Müşteri Oyalandı
05.01.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi ilçesi Adalet Mahallesi Hasan Gönüllü Bulvarı’nda bulunan A101 marketten Perfe...ct Delights Meyve Soft kayısı ürününden 2 adet aldım, ödemeyi de QR ile gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 1 dakika sonra fişe baktığımda ürünün beklediğimden daha pahalıya geçtiği
A101'den Elektrikli Araç İadesi Ve Geri Ödeme Talebi!
04.09.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı ve Karabük i̇nönü A101 mağazasından Volta marka 2 adet elektrikli araç s...atın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istedim araçlardan birini ve konu ile ilgili A101 müşteri hizmetlerine başvurdum. Talebim üzerine 20023966 numaralı kayıt açıldı ve musterides
İade Kodu Gönderilmemesi Ve Kargo Hatası Nedeniyle Uzayan Süreç
A101 uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iade kodu ile ilgili dön...üş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kod paylaşıldı ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte kargo görevlisi ürünü getirirken b
A101 Kızılay’da Son Kullanma Tarihi Geçmiş Fıstık Satışı Ve İade Reddi
Ankara Kızılay’daki A101 şubesinden dün Tadım marka 180 gr kavrulmuş fıstık satın aldım. Eve gelip paketi açıp tükettikt...en sonra midemizi rahatsız etti; bunun üzerine ambalajı tekrar kontrol ettiğimizde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Tarihi geçmiş bir ürünü satmaları ve bunu fark

Teslim Edilmemiş Dolap İçin Ücret İadesi Talebi
A101 online sitesi üzerinden 17 Aralık’ta 3125121714986705 numaralı siparişimle 2.199 TL tutarında bir dolap satın aldım.... Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından geri gönderilmiş ve sistemde 2 Ocak tarihinde A101’e iade edildiği görünüyor. Ürün elime geçmemesine ve iade sürecinin üz
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Zorunlu İade Beklemesi
A101 online uygulama üzerinden Tommy markasına ait bir cüzdan siparişi verdim. Ancak siparişimde herhangi bir karışıklık... olmamasına rağmen, bana Tommy ile ilgisi olmayan, benzemeyen, kalitesiz ve ucuz bir cüzdan gönderildi. Ürün, Tommy kutusunun içine konularak gönderilmiş ve bu şekilde yanıltıldım.

A101’den 700 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126010422025821 numaralı siparişime ait ürünü, 19 Ocak’ta kargo ile iade ettim.... A101 tarafından, ürünün ertesi gün kendilerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Uygulamada da “iade talebi alındı” ifadesi görünüyor; ancak üzerinden 16 günü aşkın süre geçmes
A101'de İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi
9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Newton marka 3’lü ankastre set siparişi verdim, ürün henüz elime... geçmeden 11 Ocak’ta siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım; şu ana kadar 2 taksit ödemesi kartımdan çekildi, ancak ürün iptal olmasına rağmen ücret i
İade Gecikmesi Ve 11.000 TL Ödeme Sorunu
A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra ipta...l talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına
Öne ÇıkanKonular
İade İşlemi Tamamlandı Ama Ücretim Kredi Kartıma Yatmadı
A101 Ekstra online üzerinden çamaşır makinesi dolabı satın aldım ancak ürünün ölçüleri uymadığı için iade ettim. Ürünümü...n iadesi 10 Ocak’ta gerçekleştirildi, buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle defala
A101 Ekstra'da Siparişim Bildirimsiz İade Edildi, 1899 TL İadesi Bekliyor
25 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden 3.125.122.559.184.247 numaralı siparişle 1.899 TL tutarında bir televizyon ünitesi sa...tın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün, kargo firması tarafından bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan, benimle iletişime dahi geçilmeden İzmir’e geri iade edilm
A101 Bektaş Şubesinde Yanlış Ürün İadesi Reddi Ve İlgisiz Personel!
05.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bektaş A101 şubesinden yaklaşık 72–73 TL tutarında Burçak bisküvi aldım. Eve gitti...ğimde eşim yanlış ürün aldığımı söyleyince, aynı gün içinde, üzerinden yalnızca bir iki saat geçmişken tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, dijital slip kullandığım için sistemd
İptal Talebine Rağmen Sipariş Teslim Edildi, İade Kodu Alınamıyor
21 Ocak 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 2.148 TL tutarında, numarası 3126012103125859 olan siparişi oluşturdum. Ert...esi gün, yani 22 Ocak’ta siparişim daha kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum ve sistemde talebim alınmış olarak görünüyordu. Buna rağmen sipariş 24 Ocak’ta tarafıma teslim ed
A101 Şubesinde Tek İşlem İçin Üç Kez Çekim Yapıldı, İade Henüz Gerçekleşmedi
28.11.2025 tarihinde Ankara Karapürçek A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan aynı işlem için üç kez çeki...m yapıldı. Toplamda 625,51 TL + 625,51 TL olmak üzere fazladan 1.251,02 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana Sı1921
A101'den Eksik Parçalı Ürün Ve Geciken İade Süreci
A101’in internet sitesi üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Pafu Pink dekoratif ahşap saksılık siparişi verdim. Ürün elime... yaklaşık bir ayda zorla ulaştı ve paket açıldığında ürünün yaklaşık 5 parçasının eksik gönderildiğini gördüm. Eksik parçalarla ilgili olarak A101’i hem telefonla aradım hem de ma
A101 Hadi Uygulamasındaki E-Fiş Değişim İzni Mağazada Kabul Edilmedi
29.01.2026 tarihinde Kayseri Ziya Gökalp A101 şubesinden Nescafe ıce orgch ürününü satın aldım. Ertesi gün, 30.01.2026’d...a ürünü başka bir çeşidiyle değiştirmek için aynı şubeye gittim. Fişimi fiziksel olarak kaybettiğim için, kasadaki görevliye A101 hadi uygulamasındaki e-fişi gösterdim. Uygulamada
İade Gecikmesi Ve Çifte Taksit Mağduriyeti
A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim 3126012119797262 numaralı siparişimde aldığım Columbia montun S bedenini, beden ha...tası nedeniyle iade ederek M bedenini tekrar sipariş ettim. İade ettiğim ürünle ilgili kargo firması sisteminde 27.01.2025 tarihinde “iade şubeye geldi” olarak görünmesine ve A101
A101 Kalamış Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Anında İade Reddi
Bugün öğlen saatlerinde A101 Kalamış şubesinden şam fıstığı satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 199 TL olarak etiketlenmi...şti; ancak kasada ürün 395 TL olarak geçti. Mağazadan çıkmadan hemen önce bu farkı fark ederek kasada anında iptal ve iade talebinde bulundum. Mağaza sorumlusu, “Şu an iade alamay
Etiket Fiyatı 14,95 TL Olmasına Rağmen Kasa 15 TL Alıyor
Edirne Merkez Eski İstanbul Caddesi üzerindeki A101 şubesinde bugün saat 12.37–12.40 civarında yaşadığımız bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. İki arkadaşımla birlikte alışveriş yaptık. Arkadaşlarımın aldığı ürünün hem barkodunun okutulduğu yerde hem de ürünün dolapta durduğu etikette fiyatı 14,95 TL ol
Aksaray A101 Şubesinde Personelin Yaşlı Müşteriye Hakaretli Davranışı
Bugün Aksaray Merkez M***** P**** A101 şubesinde kasada yaşanan bir olaydan hem bir müşteri olarak hem de hizmet sektörü...nde çalışan biri olarak oldukça rahatsız oldum. Bir müşteri hurma almıştı; raf etiketinde fiyat 60 TL yazmasına rağmen kasadan yaklaşık 150 TL civarında geçti. Müşteri bu fiyat fa
Eksik Parça Ve İade Reddi: A101 Mağazasında Yaşadığım Sorun
22.01.2026 tarihinde A101'den buharlı makine aldım. Eve gelip denediğimde ürünün bir parçasının eksik olduğunu gördüm. S...onrasında denemek istedim, ancak ürün ve hizmetten memnun kalmadım. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen iademi almadılar; sürekli başka yerlere yönlendirdiler. İademin mağaza tarafın
A101 Mağazasında Cayma Süresi İhlali Ve Defolu Telefon İadesi Reddedildi, Nakit Geri Ödeme Talebi
02.01.2026 tarihinde A101 Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi K197 kodlu şubenizden Hiking A49 marka cep telefonu satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonun şarjının kendi kendine çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Durumu fark edince, ara
A101’den Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Süreci Çözülmedi
18 Aralık’ta A101 internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplık sorunsuz şekilde teslim edil...di ancak sürgülü dolap eksik ve hatalı parçalarla geldi. Bunun üzerine yenisini talep ettim, yaklaşık 10–15 gün sonra tekrar ürün gönderdiler. Daha sonra çalışma masası iki koli h





















