Filesiz Scooter İadesi Reddedildi Geri Ödeme Talebi

24 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Yalvaç’taki A101 şubesinden çocuğuma Triathlon t-212 model Scooter satın aldım. Ürünün filesini mağazada açtık, oradaki çöpe attık, barkodu ve fişi ise hala elimizde duruyor. Scooter’ın ışıklarının çok az yandığını, yeterince kaliteli gelmediğini ve çocuğumun boyuna göre kısa kaldığını fark ettiğim için ürünü kullanışlı bulmadım ve iade etmek istedim.

Mağazaya iade için gittiğimde görevli, iade kabul edebilmemiz için mutlaka filenin olması gerektiğini, filesi olmadığı için iade alamayacaklarını söyledi. Aynı mağazada başka markalı scooterların zaten filesiz şekilde satıldığını görüyorum; benim aldığım ürün ise hiç kullanılmamış, sadece filesi yok.

Bu nedenle Triathlon t-212 Scooter için, 849,00 TL tutarındaki alışverişimin, fişim ve barkodum da mevcutken sırf filesi yok diye reddedilmeden iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.