A101 İade

23.06.2026 tarihinde saat 11.03 civarında Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme...yi kartımla yaptım, kartımdan 313,54 TL çekildi, ancak kasadaki personel buna rağmen pos cihazında “yetersiz bakiye” çıktığını söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istedi. Kartım...

26.06.2026 tarihinde saat 17:57’de İstanbul Tuzla Evora A101 şubesinden Metal Sosluk 14 cm ürününü kredi kartıyla satın ...aldım. Aynı gün saat 19:00 civarında ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gittiğimde, kasadaki görevli sadece kredi kartıyla aldığım için iade ya da değişim işlemi yapamayacakl...

10.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Siemens WQ43J2C0TR model kurutma makinesi siparişi verdim. An...cak siparişim daha kargoya bile verilmeden, benim onayım olmadan kendi kendilerine ürünü değiştirip Siemens WQ42J200TR modelini göndermeye kalktılar. Ürün yola çıkmadan önce defala...

19 Haziran tarihinde Aydın Didim’deki A101 şubenizden yaptığım alışveriş sırasında kasada yaşanan hata nedeniyle ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Ödeme esnasında Edenred kartımda bulunan yaklaşık 900 TL’lik bakiyem çekilmiş olmasına rağmen işlem hatalı gerçekleşti ve buna rağmen benden kredi kartımla t...

A101 Online üzerinden yaklaşık 1 ay önce 3.500 TL ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra terl...iklerin içindeki kod numaralarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim, yani yanlış terlikler eşleştirilerek gönderilmiş. Bu durum üzerine A101’e başvuru yaparak yaşadığım soru...

25.06.2026 tarihinde saat 20:25’te Hatay Samandağ Cemal Gürsel Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Piranha m1910 oyun ...konsolunu satın aldım. Eve gidip ürünü kontrol ettiğimde kalitesini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim; ancak saat 21:00 geçtiği için aynı akşam mağazaya yetişemedim. Erte...

31 Mayıs tarihinde A101 internet sitesinden Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürün üzerinden uzun zaman geçmesine... rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Gönderici firma olarak “Bir Günde XL Kargo” görünmesine rağmen, kargo firmasına bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamadım. Kargo bilgilerini kontr...

26.06.2026 günü saat 12.32’de A101’in Silivri ilçesi Yeni Mahalle Varnalı Caddesi H**** R**** Ö**** Sokak’ta bulunan, ma...ğaza kodu d035 olan şubesinden oto ön cam güneşlik satın aldım. Ürün rafında ve üzerinde fiyat etiketi 79,50 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde kasiyer ürünün fiyatının 99,50 T...

11.06.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasından bir ahşap masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü açtığımda sandalyelerden... birinin kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak yaklaşık iki haftadır defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Her a...

25.06.2026 tarihinde saat 13.51'de Ankara Yenimahalle Sivas Caddesi'nde bulunan ve mağaza kodu d713 olan A101 şubenizden... MarmaraBirlik Kuru Sele 3XS 800 gram zeytin aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde tadının bozuk ve tuhaf olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü ayıplı olarak değerlendirdim. Aynı...

25 Haziran’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Hadi Kredi ile bir koşu bandı satın aldım. İşlem sırasında uygulanan... %5,99 faiz oranı yüksek geldiği için yaklaşık 10 dakika içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen ertesi sabah ürünün kargoya verildiğini ve krediye günlük faiz işlemeye devam etti...

İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nden A101 Kapıda üzerinden dün 12.00–14.00 saatleri arasında 9126062519196532 numa...ralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki koli yumurtanın bir kolisi kırık, her yeri berbat etmiş ve kokar vaziyette teslim edildi. Kokudan dolayı ürünü evde tutmakta zorlanıy...

A101’in internet sitesi üzerinden Konya’dan ocak fırın davlumbaz seti satın aldım. Ürün bana eksik olarak ulaştığı için ...kargo elime geçtikten 1 gün sonra, A101284079 numaralı kargo ile iade ettim. İade süreci üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen, ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eksi...

A101 online mağazadan 18 Haziran Perşembe günü bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 24 Haziran’da tarafıma teslim edil...di. 25 Haziran’da yetkili servis kurulum için geldiğinde ambalajı açtı ve makinenin ön kapağının içe doğru göçük olduğunu gördük. Servis, ürünün hasarlı olduğunu, bu şekilde kullan...

Yaklaşık 1 hafta önce Sakarya Küpçüler A101 şubesinden Meram marka dana ısıl işlem görmüş 450 gr kangal sucuk satın aldı...m. Ürünün son kullanma tarihi 09.09.2026 olmasına rağmen, bugün paketi açtığımda sucuk tamamen küf içinde olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir ürünün bu durumda ...

14.06.2026 tarihinde A101 online mağazasından 28.500 TL bedelle LG marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 12 gün... geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşanan gecikme sonrasında firmayla yaptığım görüşmelerde, ödediğim ücretin 7 ...

A101 Extra üzerinden vermiş olduğum 3126053041729520 numaralı siparişimin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 05 Haziran 2026 tarihinde iade için tarafınıza gönderdiğim ürünle ilgili olarak bugüne kadar hiçbir somut sonuç alamadım. İade sürecinin başlamasından bu yana neredeyse her gün m...

Bursa Demirtaş A101 şubesinden 23 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 27.000 TL ödeyerek 65 inç High Level marka televizyon sa...tın aldım. Televizyon, servis görevlisi huzurunda açıldı ve kutu açılışında ekranın kırık olduğu görülerek servis tarafından tutanak tutuldu. Yaşadığım bu durum üzerine A101 mağaz...

A101’in internet sitesi üzerinden 22 Haziran tarihinde Grundig ksm6430 kahve makinesi siparişi verdim, ürün 24 Haziran’d...a İstanbul Sultanbeyli’deki adresime kargoyla teslim edildi. Kargo paketinde dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu, bu nedenle akşam işten geldiğimde paketi açtım ...

25.06.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Sanayi Şubesi A101’den yaptığım alışverişte, salkım domates reyonda sarı etiket ile ...kilogram fiyatı yaklaşık 27 TL civarında görünmesine rağmen, fişi eve gelip kontrol ettiğimde kilogram fiyatının 49,50 TL olarak geçtiğini fark ettim. İş yeri numarası fişte 098128...

6 Haziran tarihinde A101 Taşdelen şubesinden pasta satın aldım. Evde ürünü kontrol ettiğimde pastanın son kullanma tarih...inin geçtiğini fark ettim. Ürünü aldığım şube biraz uzak olduğu için, bana daha yakın olan A101 şubesine götürdüm. Ücreti kartla ödediğim için iade işlemi yapamayacaklarını söyledi...

25 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.35 sularında TikTok’ta gezinirken A101’e ait olduğunu anladığım bir canlı yay...ına denk geldim. Yayında kasada görevli olan “Feyza” isimli personel, kasada çalışırken canlı yayın açmıştı ve hem ürünleri eksik/fazla geçiriyor hem de müşterilerle son derece say...