to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz tarihinde A101 uygulaması üzerinden verdiğim 3126071672393238 numaralı siparişim üç gündür sistemde sürekli “s...ipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Ben de bu nedenle üç gündür siparişimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bir türlü iptal işlemin
03.07.2026 tarihinde kardeşim Kocaeli Ayazma A101 şubesinden kendi kredi kartıyla stantlı baharatlık seti satın aldı. Ev...e geldiğinde kutuyu açtığında baharatlığın kapaklarının eksik olduğunu fark edip aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gitti, ancak kredi kartıyla ödeme yapıldığı için aynı
101 Extra üzerinden Webesten marka taşınabilir portatif klima satın aldım. Sipariş numaram 3126052518422306, ürüne 18.99...9 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemde sipariş durumum günlerdir “kargoda” olarak göründüğü için iade sürecini başlatamıyorum. Yaklaşık 5 gü
"16 Mart 2026'da A101 internet mağazasından 7.899 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kredi kartıyla ödedim. Ürünü bir ay önce iade ettim ancak iade süreci uzadı, müşteri hizmetleri sadece ‘inceleme devam ediyor’ dedi. Şikayetime güncelleme ekledikten sonra iade yapıldı ve sorun çözüldü. İade işlemi için size teşekkür ediyorum, marka zaten iade etmeli."
A101 Ekstra üzerinden 3499 TL ödeyerek kredi kartı ile bir terlik satın aldım. Ürünün bana fiilen 17 Nisan’da teslim edi...lmesine rağmen, sistemlerinde 15 Nisan olarak gördüklerini söylediler. İade süresi olarak belirtilen 14 iş günü hesabında da hem resmi tatiller hem de hafta sonları dikkate alınmad
A101 Ekstra üzerinden Onvo ovbld04 model cam sürahi blender satın aldım. Ürün elime geçince kutuyu açıp sadece herhangi ...bir kırık, çatlak, darbe olup olmadığını kontrol ettim. Cam sürahi olduğu için oldukça ağır geldi, kolum da ameliyatlı olduğu için ürünü hiç kullanmadan hemen tekrar kutusuna yerle
29.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dyson v15 Detect Absolute kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün 31.03.2026... tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kutu içeriğini kontrol ettim ve Dyson’ın kendi resmi sitesinde bu modelle birlikte yer alan bazı başlıkların kutu içeriğinde bulunmadığını fa
A101 Ekspres internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Tefal gv 9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü siparişi ...verdim. Ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu sadece kırık, ezik vb. Fiziki hasar olup olmadığını kontrol etmek için açtım, kazanın ısınmasının zaman alacağını düşündüğüm
A101 Ekstra üzerinden Triathlon t-222 model kondisyon bisikletini 2.600 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü i...ade etmek için 26.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak süreçte hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. İade için A101 tarafı bana Kiwi firmasının telefon numarasını verdi. A
İstanbul Başakşehir Güvercintepe’de, Altınşehir Kültür Yaşam Merkezi’nin ilerisinde, meydanda bulunan A101 şubesinden Cu...ma günü plastik bir kesme tahtası satın aldım. Ürünü 139 TL’ye Bonus kartımdaki puanlarımla aldım. Ertesi gün, plastik kesme tahtalarının sağlığa zararlı olabileceğini öğrendiğim i
16.02 tarihinde A101’den kart ile satın aldığımız, arızalı çıkan bir aydınlatma ürününü iade etmek için Sancaktepe’deki ...başka bir A101 şubesine gittik. Ürünün iade süresi dolmamıştı ve fişimiz de yanımızdaydı. Ancak mağaza çalışanları ürünü kesinlikle alamayacaklarını, mutlaka aldığımız şubeye götür
Akyazı / Sakarya’da bulunan A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. şubesinden 29.01.2026 tarihinde Onvo 43" televizyon, FLV marka bu...zdolabı, FLV marka çamaşır makinesi ve FLV marka bulaşık makinesi olmak üzere toplam 64.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamı için en geç 15
A101 Bursa Mustafakemalpaşa Barış Mahallesi şubesinden satın almış olduğum Aprilla marka saç kurutma makinesini, yasal s...üresi içerisinde iade etmek amacıyla ilgili şubeye başvurdum. Ancak tarafıma, iadenin yalnızca aynı kredi kartı ibraz edilirse yapılabileceği belirtilerek iade talebim kabul edilme
Ankara Yenimahalle Batıkent A101 şubesinden 31 Ocak 2026 tarihinde kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya çalış...tığımda kulaklığın hiçbir şekilde hiçbir cihaza bağlanmadığını fark ettim. Bunun üzerine 12 Şubat 2026 tarihinde, yani iade süresi içerisinde, ürünün iadesi için mağazaya gittim.
02.01.2026 tarihinde A101 Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi K197 kodlu şubenizden Hiking A49 marka cep telefonu satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonun şarjının kendi kendine çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Durumu fark edince, ara
"Şikayet oluşturduktan sonra A101 genel hattında bölge sorumlusu dönüş sağladılar iademi aldılar"
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 18 Aralık tarihinde LS2 Stream2 FF808 model kask satın aldım. Ölçümlerime göre seçtiğim... bu ürünü 19 Aralık’ta, yani bugün teslim aldım. Kargoyu açtığımda, ürünün kesinlikle sıfır ve kullanılmamış olmadığı çok açık bir şekilde belliydi. Kaskın kutusunun içinden, yırt
A101 Extra uygulamanız üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş kapsamında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanu...n ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde tarafıma tanınan hakların ihlal edildiğini gösteren ciddi bir süreç aksaklığı ile karşı karşıyayım. Bu durumun çağrı merkezi ve uygulama üzer
06.11.2025 tarihinde Van Muradiye Kandahar Şubesi A101 marketten SEG markalı bulaşık makinesini 6 taksit halinde, toplam... 10.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün yasal cayma hakkımı kullanmaya karar vererek üründen vazgeçtim. Durumu A101 müşteri hizmetlerini arayarak anlattım; ürün
13.11.2025 tarihinde Manisa Ahmetli Gökkaya A101 mağazasından Philips 55pus7000/62 model televizyonu satın aldım. Ürünü ...almadan önce A101 Kapıda uygulamasında inceledim. Uygulamada ürün kodu 26062420 olan Ambilight TV (55pus8609) olarak gösteriliyordu ve ürün fotoğrafları da buna aitti. Ancak mağaza
23.10.2025 tarihinde A101 Manavgat Yayla Mahallesi (Barbaros Caddesi) şubesinden Piranha marka gaming kulaklık satın ald...ım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde on-off tuşu çalışmıyor, ses yarım geliyor ve kulaklık arızalıydı. Arızalı ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli “sistem
"A101 iletişm merkezi ile görüştükten sonra ürünümün iadesi için ilgili numaraya ulaşabildim ve ürün iade kodumu alarak ürünün iadesini yaptım."
05 Ekim tarihinde A101 online mağazasından Kzy Mobilya 8 Raflı 16r Çok Amaç...lı Dolap siparişi verdim. Ürünüm 16 Ekim’de Sürat Kargo ile Bursa Nilüfer Ü
12.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi A101 şubesinden Pierre Cardin marka boyun ve sırt masaj aleti satın ...aldım. Üründen memnun kalmadığım için 20.10.2025 tarihinde, yani yasal iade süresi içinde, fişi ve eksiksiz paketiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza görevl
10 gün önce İstanbul Beykent’teki A101 mağazasından Cambu marka yağdanlık satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken tencere...ye yağ koyup yerine götürdüğüm sırada kulpu elimde kaldı ve yağdanlık tamamen kırıldı. Yağ her yere döküldü ve ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Kırılan kulpla birlikte ürünü A101
