A101 İade Almıyor, Sorunsalı



11.11.2025 tarihinde Afyon Mecidiye A101 mağazasından Hi Level 55uhl751 model televizyonu 14.999 TL bedelle üç taksit olarak satın aldım. 12.11.2025’te ürünü kurulum için yetkili servise ulaştım. Telefonda, bu modelin kurulumunun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak gelen yetkili servis benden 1000 TL ku...

Merhaba A101’in Doktor A**** S**** Mağazası (Mağaza kodu: E398) ’ndan Pluxee dijital ödeme yöntemiyle bir ruj satın aldım. Ürünün ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen, ertesi gün iade etmek için mağazaya gittiğimde “ertesi gün gelin” denildi. Ertesi gün tekrar gittiğimde ise bu kez dalga geçer gib...

65 yaşındaki Annem Bursa Orhangazi A101 mağazasından Türk kahvesi makinesi satın almak istediğinde çalışan ona Türk kahve makinesi diye filtre kahve makinesi satmıştır. İade etmek istediğimizde aynı gün iadesi yapılmamış ve Onvo mağazasından Onay istenmiştir. Onvo mağazasından onay alındıktan sonra ...

Bugün İstanbul Kartal Mithatpaşa Caddesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Reyonda indirimli olarak 225 TL olarak belirtilen bir ürün kasada 295 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettim, ancak reyondaki görevli “Başka zaman gel, ürünü iade alamayız” diyerek yardımcı olmadı. Fişim eli...

28/09/2025 tarihinde Trabzon Beşirli Büyük A101 şubesinden Kiwi kht-8457 model kalorifer satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iki kez kullandık ve ilk kullanımda yeterli ısı vermediğini fark ettik. Cihaz yaklaşık 10 saniye çalışıyor, ardından 30 saniye duruyor ve ortamı kesinlikle ısıtmıyor. Ürünü ald...

30 veya 31 Ekim tarihinde Konya Yazır’daki Ulusal şubenizden yaklaşık 600 TL’ye bir Pierre Cardin masaj aleti satın aldım. Kasada ürünü beğenmediğim veya bozuk çıkması durumunda iade işlemi olup olmadığını sorduğumda, üç bayan kasiyerin de bana karşı oldukça kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğini b...
11 Kasım 2025 tarihinde A101 isimli siteden 5 gözlü, tam dolu Zelta mekanikçi çantası siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kartımdan iki kez 1.190₺ olmak üzere toplamda 2.380₺ çekim yapıldı. Ancak siparişime dair herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Siteyle ilgili araştırma yaptığımda, ol...

09/11/2025 tarihinde memleket dönüşü yol üzerindeki A101 mağazasından aldığım eğlenceli ördek oyuncağı kusurlu çıktı. İade için evimin yakınındaki başka bir şubeye gittim. Fişimin de olmasına rağmen, 2 saat uğraşmama rağmen iade almadılar. Her türlü bahane sundular, iade almadılar. Bölge sorumlusunu...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 10:35 civarında Iğdır melekli’deki A101 şubesinden iki adet nissin yakisoba (normal) aldım. Ürünleri hiç kullanmadan ve açmadan iade etmek istedim. Ancak kasadaki görevli, fiş olmadan iade alamayacağını belirtti ve başka hiçbir çözüm sunmadı. Ürünleri nakit olarak satın ...

Ürünü 16 Eylül'de sipariş verdim, ürün yaklaşık 1 ayda elime ulaştı. Evime uymadığı için 16 Ekim'de iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 9 Kasım olmasına rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. 3-4 kez A101 ekstre iletişim hattını aradım, acil alınacak diye kayda aldıklarını söylediler fakat sürekli ...

4 Kasım 2025 tarihinde Sarıçam/Adana’daki g207 kodlu Yörükkent Sarıca mağazası A101 marketten, fiyatı uygun görerek bir adet süt ve bir adet domates salçası satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, ürünlerin fiyatlarının raf etiketindeki tutarlardan farklı olduğunu fark et...

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kaf AVM’deki A101 şubesinden 6 adet avokado aldım. Ürünleri açtığımda yoğun şekilde ilaç kokusu vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade etmek istediğimi söyledim. Bana istediğim mağazadan iade edebileceğim söylendi. Ancak mağazaya git...
04.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldığım Seyidoğlu marka tahin, yenmeyecek kadar acı bir tada sahipti. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu ve ürünün son kullanma tarihi 07.08.2027, parti numarası ise p:0708 olarak belirtilmişti. Daha önce de aynı ürünü...
15 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından Jwin sdp 214 beyaz piyano siparişi verdim (Sipariş No: 3125101659499705). Ürün elime ulaştığında, hasa...

16.10.2025 tarihinde A101 Afyon Sahipata Merkez şubesinden Philips 50pus7000/62 model televizyonu 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 0272 215 47 42 numaralı Afyon Sinyal Elektronik Philips yetkili servisini aradım ve 18.10.2025 tarihinde servis geldi. Kutunun açılmasıyla birlikte ekranda h...

03.11.2025 tarihinde Van Muradiye A101 şubesinden 19" takım çantası satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra aracıma koyarken kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza çalışanları ürünü iade almadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Başka bir A101 şubesine ...

04 Kasım 2025 tarihinde Eski Habibler A101 şubesinde mandalina almak istedim. Mağazanın camında A101’in kendi reklam afişinde mandalina fiyatı 25,90 TL olarak yazıyordu. Buna güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak kasada fiyat 39,50 TL olarak çıktı. 2,695 kg mandalina için toplamda 106,45 TL kredi kar...

29.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Vatan şubesindeki (Mağaza Kodu: ı071) A101 mağazasından Pierre Cardin PC-SK18H model su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü mağazada denemeden bana teslim ettiler. Eve geldiğimde ürünü ilk kez kullandım ve arızalı olduğunu fark ettim. Su kaynadıktan sonra düğmesi otoma...

25.10.2025 tarihinde A101 Güney Merkez (mağaza kodu: f289, Batman Merkez Kültür Mahallesi Mezopotamya Caddesi) şubesinden Emaye Kızartma Tenceresi 24cm satın aldım. Ürünün özelliği yapışmaz olması gerekirken, ilk kullanımda yapışma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü ayıplı olarak değerlendirip iade ...

02.11.2025 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki A101 şubesinden patates satın aldım. Alışverişim sırasında, patatesin fiyatı faturada olması gerekenden fazla olarak 361,20 TL geçti. Durumu hemen kasiyere bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla alınan ücret iade edilmedi. Fazladan alınan 3...

29 Ekim 2015 günü saat 17:00 civarında Gaziantep Şahinbey Onur Mahallesi 74043 numaralı caddedeki A101 şubesinden Bir Şah Tam Kıvamında 3 kilo yoğurt almak istedim. Ürünün üzerinde 100 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada 137 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, yoğurdu alttan aldığım i...

02/11/2024 tarihinde saat 16:20 civarında İstanbul Yunus Emre Mahallesi, Şehit Murat Çelebi Caddesi 61/a21 adresindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Yanımda çocuğum olduğu için aceleyle süt aldım, ancak eve geldiğimde süt yağ oranının %0.5 olduğunu fark ettim. Ürün beklentimi karşılamadığı için ...