A101 İade de iade

A101'den saç sakal makinesi aldım, 1 gün önce özel sebeplerden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Evime en yakın Bizimkent şubesine götürdüm, iadeyi almadılar. Aldığım yere götürmemi tavsiye ettiler. A101 müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise 30 gün içinde istediğiniz şubeye iade edebileceğimi, kutu...

A101’in internet sitesinden Onvo 32 ovm 6000 32 inç Slide & GO hareketli akıllı LED TV satın aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, paketten sehpa bağlantı kablo soketinin eksik olduğu tespit edilip tutanak tutuldu. Bunun üzerine iade başvurusunda bulundum ve teknik servis tutanağını ...

27 Eylül’de A101 Extra internet uygulaması üzerinden Sinbo marka elektrikli cezve siparişi verdim (Sipariş No: 3125092704612468). Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak teslim aldığım gün kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Garan...

29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082922260531. Ürün İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak, gelen dolabın ölçüleri ilan edilenle uyuşmadığı için montaj yapılmadan iade sürecini başlattım...

25 Ekim 2025 tarihinde Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi Dört Yol Şubesi’nden Ova’dan marka ithal pilavlık pirinç (2500 gr) satın aldım. Ürünü 28 Ekim 2025’te açıp suya koyduğumda pirincin kurtlu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak fişimin olmadığı ger...

27 Ekim 2025 tarihinde Göktürk Çeşmebaşı Caddesi'nde bulunan A101 mağazanızdan Tahsildaroğlu Kırık Peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda keskin, ekşi ve bozulmuş bir koku geldiği için tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya b...

07.10.2025 tarihinde kedim için su çeşmesi aldım. Bir hafta sonrasında ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü açıp kullandığımı belirttim, ancak bölge sorumlusunun iadeyi almamaları yönündeki talimatı nedeniyle iadem alınmadı. Şikayet hattını arayarak şikayet oluşturdum fakat ne bir geri dönüş...

19.10.2025 tarihinde A101 Samsun İlkadım Şahin Şubesi’nden Birşah marka 2 kilogramlık yoğurt aldım. Alırken son kullanma tarihine dikkat etmemiştim, eve geldiğimde yoğurdun son kullanma tarihine sadece 3 gün kaldığını fark ettim. Yoğurdu hiç açmadan ve fişiyle birlikte mağazaya gidip durumu anlattım...

A101'den Columbia mont aldım. Geldiği gün denedim ve montun bedeni büyük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Kargo ürünü geri teslim aldı. Aradan geçen bir hafta sonra ürün tekrar bana geri gönderildi. Ben de iade ettiğimi bildirdim ve ürünü geri iade etmek istediğimi söyledim. İnceleme y...

A101 online mağazasından 9 Ekim 2025 tarihinde elime teslim edilen çekmeceli şifonyer, tarafıma defolu ve eksik parçalı şekilde teslim edildi. Ürünün çekmecelerinde, üstünde ve yanlarında boya atıkları mevcut, ayrıca kutudan eksik parçalar çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, hemen kutusuna koyup teslim al...

Eylül ayının 2’sinden bu yana A101 şubesinden satın aldığım Kivi marka çapa makinesinin para iadesini bekliyorum. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun sonrasında Hakem Heyeti'ne başvurdum ve para iadesi kararı çıktı. Karar örneğini hem WhatsApp adreslerine hem de A101’in resmi e-post...

22 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye A101 şubesine, 17 Ekim 2025’te kredi kartı ile aldığım Homend marka doğrayıcı robotu iade etmek için gittim. Ürünün doğrama işlemini iyi yapmaması ve parçalarının tam oturmaması nedeniyle memnun kalmadım. Ürün garanti kapsamında ve 999 TL ödedim, fişim de elim...

25.10.2025 tarihinde Karabük Şirinevler A101 şubesinden aldığım tavuk ürününün fiyatının yüksek olduğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemi için müdürlerinin onayının gerektiğini ve müdürün tatil günü olduğu için ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini söyl...

11.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil m1 AVM A101 (d629 şubesi) mağazasından yaptığım market alışverişinde, VakıfBank kredi kartımdan 215 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Sorunu fark ettiğimde hem şube görevlisiyle telefonda görüştüm, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de bizzat şubeye gitt...

25 Ekim 2025 günü saat 17:25 civarında Osmaniye Kadirli, Cemalpaşa Mahallesi 1619 sokak’taki merkez PTT’nin üstündeki A101 şubesinden globax finelener 10’lu paket tükenmez kalem satın aldım. Ürünün indirimli fiyatı reyonda 59 TL olarak görünüyordu; ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ett...

25 Ekim akşamı Konya Meram S******* Ş** A101 mağazasından Juno Ekose model terlik satın aldım. Ancak ürünü incelediğimde, terliklerin hem numaralarının birbirine yanlış şekilde bağlandığını hem de aynı yön terlik verildiğini fark ettim. Bu nedenle 26 Ekim günü saat 15:00-17:00 arasında ürünü Konya M...

Piranha 9946m model ürünü A101 Yunus Emre Mahallesi şubesinden 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp denediğimde ses problemi olduğunu ve ses kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle 15 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ancak hem mağaza çalışanları hem de...

25.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Kocaeli Derince Yenikent A101 şubesinden Fisher-Price My 1st Ride On çocuk arabası satın aldım. Ürünü eve götürüp kurmaya çalıştığımda, ürünün kırık olduğunu fark ettim. Satın aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, saat 18.00’de ürünü iade etmek için tekrar aynı şu...

A101 internet sitesi üzerinden 3125102599399122 numaralı siparişimde yer alan Hybrone Omni HY-CW3011-P Kablosuz Hareketli Wi-Fi Akıllı Kamera (Ürün Kodu: 26057482) ürününü, adres değişikliği nedeniyle siparişi verdiğim anda iptal ettim. Siparişimdeki diğer ürün hemen iptal edilip iade süreci başlatı...

25.10.2025 tarihinde Aksaray Meydan Mahallesi'indeki a. 101 şubesine, elimdeki fiş ile birlikte aldığım düdüklü tencereyi garantiye göndermek ve iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubede kendisini müdür olarak tanıtan çalışan, talebimle ilgilenmek yerine beni azarladı ve "İstediğiniz kişiye şikayet...

11/10/2025 tarihinde A101 Extra şubesine aldığım sehpayı iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak kp0587*****82 numaralı fişim bulunuyor ve sehpa için 887 TL ödeme yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim tarafıma ödenmedi. Bu durumun daha önce de başıma geldiğini ve sürekli tekrarl...

2 gün önce Karatay Yediler A101 şubesinden 23.11.2025 son kullanma tarihli tavuk döner aldık. Ürünü eve getirdiğimizde tarihi geçmemiş olmasına rağmen kötü bir koku vardı. Aynı gün akşam değişim için şubeye gittik, ancak “akşam değişim yapmıyoruz” denilerek geri çevrildik. Ertesi gün tekrar gönderdi...