Yanlış Ölçüde Gelen Dolabın İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Yapılmıyor

29.09.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden 6 çekmeceli saklama dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100187432203. Ürünü mutfağımda kullanmak üzere gri ve kahverengi renk seçenekleriyle istemiştim. Ancak 03.10.2025 tarihinde teslim edilen ürün, tamamen farklı ve rengarenk olarak geld...

25.09.2025 tarihinde A101’den aldığım 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap, hasarlı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün kenarlarında soyulmalar ve çizikler vardı, ayrıca birçok parçası eksikti. Eksik parçaları kendi cebimden masraf yaparak tedarik etmek zorunda kaldım. Kurulum şeması dışında herhangi bi...

14 gün önce A101 ekstra üzerinden 2 kapaklı bir dolap siparişi verdim (sipariş no: 3125091631837165, kargo takip no: 117090561504). Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 6 gündür evdemo lojistik tarafından teslimat şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca A...

23.07.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Sezeray Miray 4 Bölmeli Erzak Dolabı siparişi verdim ve ürün 06.08.2025 tarihinde Başakşehir/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak, sipariş ettiğim rengin dışında bir dolap gönderildi. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat ...

A101 Online üzerinden 4 kapaklı çok amaçlı bir dolap siparişi verdim. Ancak bana 2 kapaklı, küçük bir dolap gönderildi. Ürünü kurduktan sonra yanlış gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 3125080907471502. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kurulum yapılan ürünün iadesinin kabul ed...