to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Karabük Şirinevler A101 şubesinden aldığım tavuk ürününün fiyatının yüksek olduğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemi için müdürlerinin onayının gerektiğini ve müdürün tatil günü olduğu için ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Kredi kartı ile alışveriş yaptım ve iade işlemini sadece 10 dakika içinde gerçekleştirmek istememe rağmen, bu gereksiz prosedür nedeniyle mağdur edildim.
A101 müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da ertesi gün tekrar mağazaya gelmem gerektiğini belirttiler. İade için mağazanın tavuğunu evde bekletmek zorunda mıyım? Bu süreçte tavuk bozulursa ve tekrar satışa sunulursa bunun sorumluluğunu kim alacak? Ayrıca, diğer marketler anında iade işlemi yaparken A101’in neden ertesi gün diyerek müşterileri mağdur ettiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu tür saçma uygulamaların ve müşteri mağduriyetinin herkes tarafından bilinmesini istiyorum.
18.10.2025 tarihinde Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi 2. Etap TOKİ’deki A101 şubesinden yanlışlıkla tavuk ürünü satın aldım. Ürünün ambalajı açılmamıştı ve fişimle birlikte aynı gün iade için mağazaya gittim. Ancak, ödemeyi kartla yaptığım için iade işlemini başka bir gün yapabileceğimi söyleyerek...
30.10.2025 tarihinde Adıyaman Eski TOKİ yolu, Mezarlık yolu üzerindeki A101 mağazasından 140 TL ödeyerek indirimli olarak pişmiş hazır tavuk satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra ambalajı üzerinde son kullanma tarihinin 27.10.2025 olduğunu fark ettim. Yani bana tarihi geçmiş bir ürünü satmışlar. ...
A101 kapıda 05.08.2023 tarihli alışveriş yaptım siparişime baktığımda 4 ürün kesilmişti. Stokta yokmuş ama sitede var gösteriyor şu anda bile ve eve geri kalan gelen siparişimde aldığım tavuk yoktu müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş getirme olamayacağını bunun da ücretini iade edileceğini öğ...
A101'den 27 Ağustos günü tavuk aldım. Eve getirdiğimde açtım ve çok kötü kokuyordu, bozulmuştu. İade için mağazaya gittim, kredi kartı ile ödeme yaptığım için ertesi gün getirmemi söylediler. Tavuğu bıraktım, ertesi gün tekrar gittim ve iade işlemini yaptılar. 29 Ağustos'ta hesabıma 108 TL iade etmi...
18.05.2025 tarihinde tavuk satın aldım. Bu tavuğun son kullanma tarihini karalamışlardı. Hemen iadesini yapalım dediler ve bunun normal olup olmadığını sorduğumda, müdürümüz tarafından onaylandığını söylediler. Bana, o gün içinde karta iade yapılamadığını, ertesi gün yapılması gerektiğini belirttile...
Yorumlar