to read complaints and reviews, or file yours. 
11/10/2025 tarihinde A101 Extra şubesine aldığım sehpayı iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak kp0587*****82 numaralı fişim bulunuyor ve sehpa için 887 TL ödeme yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim tarafıma ödenmedi.
Bu durumun daha önce de başıma geldiğini ve sürekli tekrarlandığını belirtmek isterim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Her seferinde aynı sorunla karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İade ücretimin bir an önce tarafıma ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde A101 Extra web sitesi üzerinden 8498,00 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 3125100589098221. İade işlemini kredi kartı ile yaptığım ödeme için gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim hala hesabıma yatmadı. Bu süreç...
5 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim ve 14.699 TL tutarındaki iadenin Hadi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve “bekleyen işlemler” kısmında görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Hadi m...
08.08.2025'te Burhaniye Memiş Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 0739) A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Mağazasından Pierre Cardin Tadında fiş kahve makinesi satın aldım. Toplamda 1119 TL ödeme yaptım. Ancak makine çalışmadığı için ürünü 10 gün sonra aynı mağazaya iade ettim. İade sırasında herhangi bir belg...
A101 online mağazasından Narlıdere/İzmir adresine teslim edilmek üzere 2 Ağustos 2025 tarihinde 3125080214492017 numaralı siparişimle 1 adet dolap ve 1 adet sehpa satın aldım. Ürünleri kargodan hiç teslim almadım ve doğrudan firmaya iade edildi. İade işlemini yaklaşık 15 gün önce başlattım, toplamda...
A101 extra online platformundan 01.08.2024 tarihinde bir TV sehpası siparişi verdim. 18.08.2024 tarihinde siparişimin durumuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri ile bir görüşmem oldu ve teslim süresinin 1 ay olduğu ve 01.09.2024 tarihine kadar ürünün elime ulaşacağı söylendi. 28.08.2024 ta...
Yorumlar