A101 İade birken

25.10.2025 tarihinde, Arnavutköy'deki A101 yaşam mağazasından (mağaza kodu: b364) Hanımdan marka kadife tatlısı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, yerken yarısında içinde siyah parçacıklar olduğunu fark ettim. Ayrıca, kremanın siyah parça ile temas eden kısımlarında sararma vardı. Ürünün son ku...

8 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden 3125100803804939 numaralı siparişimle çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla 251491722840 takip numarasıyla gönderildi. Ancak 9 Ekim’de kargomun yanlışlıkla Çanakkale merkeze gittiğini fark ettim ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerin...

21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Fethiye Esenköy A101 şubesinden (mağaza kodu: b048) Sinbo scc-7605 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde su haznesinin eksik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek üzere 24 Ekim 2025 saat 08:00’de aynı şubeye gittim. Ancak mağaz...

09.10.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden 3125100940857112 sipariş numarası ile aldığım ürünü, haznesinin küçük olması nedeniyle hiç kullanmadan ve poşetinden çıkarmadan iade etmek istedim. Sistem üzerinden iade talebi oluşturarak rma207424 iade kodu ile 20.10.2025 tarihinde Konya Beyşehir...

03.10.2025 tarihinde A101’den Newtoon marka ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra fırınım arızalandı. Servis gelip menteşeleri değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Tekrar gelen servis, fırının arızalı olduğunu ve ürünün iadesi veya değişimi gerektiğini ...

10 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden ugg Mini Platform kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: 3125101049325361). Ürünün 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 5331****68 olan kargom “Bir Günde Kargo” firmasında 8 gündür bekletiliyor ve hiçbir ilerlem...

A101 Ekstra sitesinden 07.10.2025 tarihinde dikey elektrikli süpürge aldım. Kutuyu açtım, beğenmedim ve iade etmek için talep oluşturdum. Tüketici hakları kapsamında hakkım olan süreçte iademi gerçekleştirmek istedim; ancak Aras Kargo ile ürünüm geri iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemd...

11.09.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Tefal marka bir blender satın aldım (Sipariş No: 3125091153595787). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve servise götürdüm. Servis, ürünün iade edilebileceğini belirtti. Bunun üzerine A101 Extra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ...

30 eylülde sipariş oluşturduğum A101’den giyim ürünlerinin bedenleri uygun olmadığı için toplam 5.305₺ tutarındaki siparişi iade ettim. İade işlemini 10 gün önce bir günde kargo firması aracılığıyla gerçekleştirdim ve ürünlerle birlikte 3125093090507125 numaralı iade takip numarasını da ilettim. An...

23.10.2025 tarihinde saat 17:35’te Mersin Mezitli Viranşehir 34316 Sokak’taki A101 şubesinden Lezita piliç nugget aldım. “Bir alana ikincisi bedava” kampanyasından faydalanarak toplam 2 paket aldım ve 55 TL ödedim. Eve gelip nugget paketini açtığımda yoğun şekilde bozulmuş ve kötü koktuğunu fark ett...

1 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Xiaomi Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, cihazın açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve iade sırasında verilen takip numarası: A101203984’yi kullandım. Ancak bugün, aynı arızalı ürünü bana tekrar gönderdiler...

30 Eylül tarihinde Edremit İkizçay A101 şubesinden 489 TL ödeyerek Fobem HD uydu alıcı satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri hiçbir televizyonda çalışmadı. Farklı televizyonlarda ve prizlerde denememize rağmen cihaz hiç çalışmadı. Teknik servisi aradık ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve...

Dün a. 101 marketten aldığım Sneckers mini boy 35,5 gr çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün renginin beyazlamış olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 22.10.2025 olmasına rağmen, çikolatada bu şekilde bir bozulma olması beni şaşırttı ve rahatsız etti. Ürünü market çalışanlarına gösterdim ancak...

17.10.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 2.999 TL ödeyerek katlanır taşıma arabası siparişi verdim. 20.10.2025 tarihinde ise bana otomatik sallanan ana kucağı teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade işlemi başlatmak istedim ve o günden beri hem A101 hem de Kiwi firması ile defalarca görüş...

04.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Philips 65pus7000-62 model televizyon satın aldım. 08.10.2025 tarihinde kurulum için gelen Philips servisi, kutu açılışında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve servis raporu tuttu. Ürünü iade koduyla geri gönderdim, işlemin tamamlandığı söylen...

A101 uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 3125100431172153 numaralı oyuncak dolabını, ürünü hiç teslim almadan kargodan iade ettim. Ürün gönderene ulaşmasına rağmen, uygulamada ürünün bana teslim edildiği görünüyor ve bu nedenle ücret iadesi yapılmıyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletiş...

16 Ekim’de Antalya Kepez ilçesindeki, mağaza kodu d334 olan A101 şubesinden klima satın aldım. Ancak ürünün hem tesisatıma uygun olmaması hem de 18’lik klima istememe rağmen motorunun 24’lük çıkması nedeniyle 20 Ekim’de mağazaya iade ettim. Mağaza ve bölge müdürlüğü, iade işlemini başlatamadıklarını...

22 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Gaziler Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım kuşbaşı Eti eve geldiğimde açtım ve yoğun şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Ürünün barkod numarası 8 699118 034100, son tüketim tarihi ise 24/10/2025’tir. Fişi yanlışlıkla attığım için mağaza müdürü iade kabul ...

21 Temmuz’da Mersin Mezitli Eski Mezitli (Eskiköy Caddesi) A101 mağazasından Fujiplus 24.000 BTU inverter klima satın aldık. Toplam 40.000 TL’yi kredi kartına 3 taksit olarak böldüler. Ancak klima hiç teslim edilmedi ve yaklaşık 20 gün boyunca servisin ürünü getirip takmasını bekledik. Bu süreçte ma...

21 Eylül 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Cumhuriyet Mahallesi'indeki A101 şubesinden iki adet katlanır sandalye satın aldım. Sandalyeleri yaklaşık 40 gün kullandım ve bu kısa süre içinde sandalyelerin oturak kısmında çökme meydana geldi, ayrıca kumaşları da parçalandı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede...

10.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Selçukbey Caddesi’indeki A101 mağazasından 888 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra kasada sistemde bir hata olduğu ve tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. İkinci kez ödeme yaptım ve kredi kartımdan toplamda 2 kez 888 TL çekildi. Kasiyer, ödem...

13 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125101351752429 numaralı siparişle Onvo 24 ekran Smart LED TV satın aldım. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, anlaşmalı kargo firmasının ürünü adresimden alacağı söylendi; fakat aradan 3 iş günü geçmesin...

12.10.2025 günü Ankara ili Altındağ ilçesi Baraj Mahallesi H757 mağaza kodlu A101 şubesinden alışveriş yaptım. 765,24 TL tutarındaki alışverişim, 'işlem iptali' denilerek kartımdan çekildi. Mağazadaki çalışanlara kartımdan çekim göründüğünü söylememe rağmen, çekim olmadığını belirttiler. Ürünleri te...

22 Ekim 2025 tarihinde Küçükçekmece İdrispaşa A101 şubesinde (Mağaza Kodu: h884) Vernel Sensitive yumuşatıcı almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 89,00 TL olmasına rağmen, kasada 199,00 TL olarak geçti. Durumu market görevlisine ilettiğimde, görevli etiketi hemen eline alıp buruşturup sakladı ve ...