A101 Arızalı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor, Aynı Ürün Tekrar Gönderildi!

Bilal

A101

23 Ekim 2025 21:03

659

1 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Xiaomi Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, cihazın açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve iade sırasında verilen takip numarası: A101203984’yi kullandım. Ancak bugün, aynı arızalı ürünü bana tekrar gönderdiler.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 3125100159773693. Ürünü teslim aldığım adres: Güzelce, balıkçı CD, No:1 K:giriş d:1 Büyükçekmece / İstanbul. Ürünü satın alırken toplamda 1899 TL ödeme yaptım ve ürün garanti kapsamında, fatura ve garanti belgesi elimde mevcut.

Arızalı ürünü tekrar göndermek yerine, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 1899 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Xiaomi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Xiaomi Mi TV Stick Arızalandı, Teknik Servisten Çözüm Alamadım

Tuğba

A101

15 Eylül 2025 11:37

741

Xiaomi Mi TV Stick cihazımı A101 online üzerinden satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaz açılmamaya ve sürekli donmaya başladı. Yaşadığım bu sorun sonrasında, A101’in bana ilettiği servis numarasını arayarak ürünü teknik servise kargoladım. Ancak, faturada seri numarası yazmadığı gerekçesiyle...

satin-aldigim-xiaomi-mi-tv-stick-arizalandi-teknik-servisten-cozum-alamadim-2.jpg

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Xiaomi Mi TV Stick İçin Servis Ve Destek Sağlanmıyor

Ümit

A101

21 Ağustos 2025 11:04

891

8 Aralık 2024 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından Xiaomi Mi TV Stick Akıllı TV kutusu satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta önce arızalandı ve Akıllı TV uygulamasına geçmiyor. Ürün iki yıl garantili olduğundan dolayı A101 müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamında işlem yapılmasını talep...

Şahin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Şahin

A101

14 Şubat 2025 02:16

936

A101 internet sitesinden 30/01/2025 tarihinde Xiaomi Mi TV Stick 4K Android TV ürünü sipariş verdim. Ürün 2 gün sonra bana ulaştı. Ürün kargo şirketi ...

eksik-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.pdf

Yeni Alınan Akıllı Saat Şarj Olmuyor, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Havva

A101

11 Eylül 2025 16:32

630

8 Eylül tarihinde A101 uygulamasından Xiaomi Mibro T1 akıllı saat satın aldım ve ürün 10 Eylül’de Ankara Mamak Abidinpaşa adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj olmuyor, cihazda herhangi bir tepki ya da ışık yanması gerçekleşmedi. Teslim alalı sadece...

İhsan sonuçtan çok memnun

Çözüldü