to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125101351752429 numaralı siparişle Onvo 24 ekran Smart LED TV satın aldım. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, anlaşmalı kargo firmasının ürünü adresimden alacağı söylendi; fakat aradan 3 iş günü geçmesine rağmen kargo firması gelip ürünü teslim almadı.
İademin süresi dolmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaştığımda, yine gelip alacaklarını söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ürünü kendim kargoya vermek istediğimi belirttim, ancak başka bir kargo firmasıyla gönderimi kabul etmiyorlar. Toplamda 4.999 TL ödeme yaptım ve 3 taksit halinde (her biri 1.666,34 TL) ödemekteyim. Ankara’daki adresimden iadenin bir an önce alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Hi Level 43" UHT750 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 5329****31. Aradan on gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. İnternet üzerinden sipariş takibini yaptığımda ürünün kargoya verildiğini gördüm ve teslimat bekliyo...
13.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından Onvo OVCM03 model elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutuyu açar açmaz hasarlı olduğunu fark ettim. Hemen A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebi oluşturdum (Sipariş No: A101207319). Ancak defalarca aramama rağmen ürün ha...
07.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 43LV2563DT model, 3125080741519917 numaralı siparişimle TV satın aldım. Siparişim bir günde XL adlı kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde ürünün dağıtıma çıktığı görünüyor, ancak teslimat ge...
Sipariş No: 1441580842722165 Tarih: 2023-11-07 inde Onvo marka TV aldım A101den, normalde 3-4 iş gününde tarafınıza kargolanır, 7 iş gününde teslim edilir diyordu. Kargo süreci gecikince iptal etmek istedim. 13 Kasım gecesi iptal talebi oluşturdum, müşteri hizmetlerini 250 kere aramama rağmen hala 1...
A101’in internet sitesinden Onvo 32 ovm 6000 32 inç Slide & GO hareketli akıllı LED TV satın aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, paketten sehpa bağlantı kablo soketinin eksik olduğu tespit edilip tutanak tutuldu. Bunun üzerine iade başvurusunda bulundum ve teknik servis tutanağını ...
Yorumlar