to read complaints and reviews, or file yours.
25 Ocak 2016 da Sivas Yıldızeli Ankara yolu A101 şubesinden kurbağalı toplar isimli oyuncak aldım. Kutusunu açtığımızda ...eksik parçaları çıktı. Ardından aynı şubeye gidip durumu anlattım, ertesi gün iade alabileceklerini söyledi görevli bayan. Samsun'a gideceğimi söylediğimde de iade konusunda sorun
"Teşekkürler"
Antalya Kepez’deki A101 şubesinden 24.01.2026 tarihinde Sinbo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün üst kısmı tam o...turmadığı için çayı sıcak tutmuyor ve kısa sürede çay buz gibi oluyor. Ürünü aldıktan sonraki ilk 24 saat içinde yalnızca bir kez kullanabildim ve bu kullanımda sorunu fark ettim.
Esenyurt Akçaburgaz, H**** F**** O**** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 239 TL’ye bir çocuk arabası satın aldım. Eve g...eldiğimde ürünün bir tekerleğinin eksik olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde, iki saat bile geçmeden, fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya geri döndüm. Şubeye gittiğ
25.01.2026 tarihinde saat 11:36 sularında A101’in Dursunbey Ataşehir şubesinden (mağaza kodu e771) Besler marka sosis sa...tın aldım. Reyonda ve ambalajın alt kısmında baktığımda üründe herhangi bir bozukluk ya da olumsuz bir görüntü yoktu. Eve gelip paketi açıp içine baktığımda sosislerin küflenmiş ol
24.01.2026 tarihinde saat 11:19 civarında Mersin Mezitli’de, Akdeniz Caddesi üzerindeki A101 şubesinden üç paket mantar ...satın aldım. Ürün paketlerini açmadan yaklaşık 30 dakika sonra mantarların görüntüsünün beklediğim kalite ve tazelikte olmadığını fark ettim ve fişimle birlikte aynı mağazaya iade
23.01.2026 tarihinde saat 21.17’de Konya Selçuklu’da bulunan Naturapark A101 mağazası üzerinden iki adet ürün satın aldı...m. Kahve dünyasının popcorn ürünü ve Xroll markasının waffle ürününü satın aldım. Fakat satın aldığım ürünlerden Xroll waffle olanı kuşbaşı et olarak geçildi. Fiyat fazla gelince f
Malatya Battalgazi Üniversite Mahallesi’nde yer alan, mağaza kodu j519 olan A101 şubesinden 20 Ocak’ta 154 TL ödeyerek T...orku Banada fındık kreması aldım. Eve geldiğimde ürünün dokusunun normal olmadığını, pütürlü ve bozuk bir yapıda olduğunu fark ettim ve iade/değişim için bugün mağazaya gittim. Ma
A101’in Erzurum Palandöken şubesinden yaklaşık beş gün bile olmadan önce mopet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 75 bi...n tl civarında, altı taksit olacak şekilde yaptım. Satış sırasında bana ürünün plaka ve ehliyet gerektirdiğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu durumu sonradan çevremden öğrenince m
7 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden Xiaomi ac1200 Repeater ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusu...nu hiç açmadan, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Normalde benzer alışverişlerde kargo firmaları iadeyi adresten almaya gelirken, bu siparişimle ilgili olarak kargonu
23 Ocak tarihinde Ankara Altındağ ilçesi Gültepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden kavun ve Mango aromalı gazlı içecekler...den iki adet satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımda içeceklerin bozuk olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün markete bildirip ürünleri iade etmek istedim ancak kasiyer iade alama
23.01.2026 tarihinde saat 10.57’de Ankara Dikmen E** A101 şubesinden Techcar sök tak araba oyuncak satın aldım. Eve geld...iğimde oyuncağın içinde eksik parça olduğunu ve bir vidasının kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün evime yakın olan İlkadım şubesine giderek ürünün değişimini veya iad
A101 online mağazadan 6999 TL'ye satın aldığımız düdüklü tencere ayıplı çıktı. Üründen vuruk var. İade edilmesini talep ...ettik. Kusurlu ürün olduğu için farklı bir prosedür uygulandı. Önce inceleme sonra iade süreci dediler. Tüm prosedüre harfiyen uydum. Fakat bugün SMS ile ürün kutusu açıldı ve kull
A101 Trendyol online mağazasından verdiğim siparişte gönderilen Ahir marka 600 gr beyaz peynir bugün tarafıma küflenmiş ...şekilde teslim edildi. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 11 ay olmasına rağmen bu durumda olması, firmanın gıda ürünlerinde saklama, depolama ve sevkiyat süreçlerine yeterli öze
22.01.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Manisa Yunusemre Keçiliköy A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Jacobs kahve için rafta fiyat etiketi 135 TL’den 69 TL’ye düşmüş görünüyordu, ancak kasadan ürün 145 TL olarak geçti. Ödemeyi kartla yaptım ve farkı fark edince ürünü iade et
Yaklaşık bir hafta önce A101’in İstanbul Bağcılar bölgesindeki şubesinden Finish Quantum bulaşık deterjanı satın aldım. ...Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, ürünün indirimli olduğu için iade alamayacaklarını söyledi. İndirimli de olsa satın aldığım bir ürünü iade etmek istememe
A101 internet sitesinden UGG bot aldım, botlar çalışmadı. İade sürecine başladım, yaklaşık on gün önce. Süreç bir türlü ...ilerlemiyor. Kargo şirketi iade almayı üç iş gününde yapmalıydı, ancak bir hafta sonra şubede çalışan personelin telefonuna ulaşarak, yedi gün sonra evden aldırabildim. Bir günde k
A101’den 16 Ocak tarihinde Ankara Mamak Peyami Sefer’deki yeni açılan şubeden kızıma Pilsan Star Blocks 320 parça seti a...ldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimizde parçaların birbirine düzgün şekilde geçmediğini, legoların kusurlu olduğunu fark ettik. Bunun üzerine fişi ve kutusu durduğu halde mağazay
20 Ocak 2026 tarihinde A101’den englısh Home nevresim seti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve beğenmediğim için ...yaklaşık iki saat sonra iade etmek amacıyla ürünü, fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm. İlk gittiğimde çalışanlar iade alamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyledile
17.01.2026 tarihinde A101 atamah. Maviyıldız Yenimahalle Ankara mağazasından Comrade marka antifiriz aldım; benim ihtiya...cım mavi antifriz ürün üzerinde mavi olduğuna dair herhangi bir belirtici yazı yok sadece mavi zeminde _37 ibareli logo var görevliye mavimi diye sordum ve onayına müteakip aldım k
A101 Beştepe Yenimahalle şubesinden 8’inde Kivi marka saç düzleştirici tarak satın aldım. Ürünü ilk gün denediğimde hasa...rlı olduğunu fark ettim ve 17’sinde, yani 15 gün dolmadan önce aynı şubeye iade için götürdüm. Mağazaya gittiğimde iade talebim kabul edilmedi, çalışanlar “1–2 gün içinde getirsey
23.12.2025 tarihinde saat 12:56’da A101 Online üzerinden 3125122333383737 numaralı siparişle Sinbo marka bir çaycı satın... aldım. Ürün İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Kutusunu açıp sadece deneme amaçlı içerisine su koyduğumuzda, daha ilk anda su sızdırdığını gördük ve bu nedenle ürünü hiç
17 Ocak 2026 günü saat 15.51’de Kocaeli Kartepe’de bulunan, mağaza kodu e015 olan A101 Yağmur şubesinden “3 ın 1 Kablosu...z Şarj Cihazı” satın aldım. Ürünü alırken kasadaki görevliye özellikle iadesi olup olmadığını sordum ve bana 10 gün içinde iade edebileceğim söylendi. Eve gidip ürünü denediğimde
18’inde İstanbul Kağıthane’deki A101 mağazasından Singer marka bir overlok makinesi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığı...mda ürünün içinden bazı parçaların eksik olduğunu, ambalajların daha önce açılmış olduğunu ve makinede çizikler bulunduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış ya da teşhir ürünü
