to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde Erzurum ili Olur ilçesindeki A101 şubenize giderek HI-LEVEL 43’’ televizyon satın aldım. Mağazaya g...itmeden önce iki ayrı bankadan kredi kartım olduğunu, eğer kredi kartına vade farksız taksit yapılabiliyorsa TV alacağımı özellikle belirtmiştim. Mağazada S**** isimli personeliniz
26.04.2026 tarihinde A101’den Hi-Level 65ul700 65" Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünü 29.04.2026 tarihinde her aşa...masını ve her açıdan olacak şekilde video kaydı alarak dikkatlice kutusundan çıkardım. Cihaz kutudan fabrikasyon hatalı şekilde, ters paketlenmiş olarak çıktı; ön panelin olduğu kı
A101 Online üzerinden 17 Mart’ta Hi Level hl32HMLN-a14S 32" Frameless HD Ready Android 14 Smart TV satın aldım. Siparişi...m 21 Mart’tan itibaren dağıtımda görünmesine rağmen günlerce dağıtımda takıldı, başka şehirlere gidip geri geldi ve ürün bana ancak 3 Nisan’da ulaştı. Bu süreçte hem çok fazla bekl
İzmir Buca Evka 1 A101 şubesinden 19.02.2026 tarihinde Hi-Level 55 inç televizyonu 14.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım.... Yetkili servis kurulum için eve geldiğinde ürünün kırık olduğunu gördü ve iade edilebilmesi için faturayı da buna göre hazırladılar. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçti v
19.03.2026 tarihinde Muğla Marmaris Bozburun A101 Fiş no:0326 şubesinden Hi Level 32 inç Android TV satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 30 dakika sonra kontrol ettiğimde, televizyonun ekranının ortadan kırık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan bu şekilde arızalı çıktı. Durumu
12 Mart tarihinde İzmir Bozyaka’daki A101 şubesinden Hi-Level marka bir televizyon satın aldım. Uzun süredir Smart TV ku...llanıcısıyım ve önceki televizyonumda uygulama yükleme özelliği bulunuyordu. Aynı şekilde bu televizyonda da uygulama yükleme özelliği olduğunu düşünerek özellikle bu ürünü tercih
02.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Hi Level 40hrt900 40” Full HD Uydu Alıcılı Smart TV satın aldım. Kurulum için yet...kili servise gittiğimde, servis görevlisi kutuyu video kaydı eşliğinde açtı ve televizyonun 2–3 farklı yerinden kırık olduğunu tespit ederek hemen tutanak tuttu. Ben de bunun üzer
"Müşteri hizmetleri dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim ancak, mağaza yöneticileri bilgisiz ve müşteriye daha saygılı, yardımcı ve yönlendirici olmalılar."
07 Aralık 2025 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Maltepe Çınar Mahall...esi’nde bulunan A101 Saray Maltepe mağazasından (mağaza kodu: h406), Vestel
4 Aralık 2025 tarihinde Mersin Çakmak Caddesi A101 şubesinden 3.479 TL ödeyerek Hi-Level 32 inç Smart TV satın aldım. Al...ışveriş sırasında servisin kurulumu yapıp yapmayacağını özellikle 2–3 defa sordum ve bana net şekilde kurulacağı söylendi, hatta bu nedenle adres bilgilerimi de mağaza çalışanına v
24.11.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki A101 mağazasından Hi Level 55uhl750 55" UHD Smart TV satın aldık. Satın a...lma esnasında ürünle ilgili bize sadece “Servis gelip açacak, siz açmayın.” bilgisi verildi, ancak kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Televizyonun garanti
20 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden Hi Level 32 inç Webos TV satın aldım. Sipariş numaram: 3125102082021118. Ürünün te...slimat adresi olarak 3570/5 No: 6/1 Lale Mahallesi, Konak/Buca'yı belirtmeme rağmen, ürün farklı bir adrese teslim edilmiş. Kargo firması olarak "Bir Günde Kargo" ile çalışılmış an
20/10/2025 tarihinde A101 üzerinden Hi Level 43" uht750 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. Ancak bana farklı bir ...model olan Hi Level 43" hrt900 4K Ultra HD Smart LED TV gönderildi. Sipariş numaram: 3125101695365939. Ürünün yanlış gelmesi üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak
29.08.2025 tarihinde A101 Giresun Merkez Teyyaredüzü mağazasından HI-LEVEL 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü ilk açtı...ğım andan itibaren resim kalitesi ve çözünürlüğünde arıza olduğunu fark ettim. Sorunun ürünün ilk kullanımından itibaren mevcut olması nedeniyle mağazaya başvurarak iade talebinde
20.09.2025 Cumartesi günü Medrese Mahallesi İnci Sokak No: 114'teki A101 mağazasından 5.799 TL'ye Hi Level marka TV aldı...m. Ödemeyi temassız olarak yaptım fakat kasa fişi iptal olarak çıktı. Banka müşteri hizmetlerini aradım, iptal olmadığını, paranın A101 hesabına geçtiğini söylediler. Tekrar ödeme
21 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Hi Level 43" UHT750 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. S...ipariş numaram: 5329****31. Aradan on gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. İnternet üzerinden sipariş takibini yaptığımda ürünün kargoya verildiğini gördüm ve teslimat bekliyo
23.08.2025 tarihinde İzmir Narlıdere 19649 kodlu A101 mağazasından Hi Level 43" UHT750 4K Ultra HD Smart LED TV satın al...dım. Ürünün açılışını Vestel’in Self Servis birimi üzerinden kendim gerçekleştirdim ve açılış esnasında video kaydı aldım. Ürünün köşesinde kırık olduğunu bu sırada fark ettim ve d
26.01.2023 tarihinde Sakarya Erenler oto sanayi sitesi A101 (9903-4456-a101kucuk) şubesinden hi-level hl50fmn403 50 inç ...Android Smart TV satın aldım. Ürünü kutusundan yeni çıkardık ve kullanmaya başladık. Ancak, televizyonun sağ tarafında boydan boya, aşağıdan yukarıya sabit siyah bir çizgi olduğunu
05.08.2025 tarihinde İnegöl A101 Ertuğrulgazi mağazasından Hi Level 32HRT900 HD TV satın aldım. Ürünün kurulumu için İne...göl Vestel yetkili servisini çağırdım ve kurulum sırasında teknik servis kutuyu açtığında TV panelinin kırık olduğunu tespit etti. Kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Yetkili s
A101'den Hi-Level 32 inç TV aldık, 1 yıl bile olmadan ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Ne bir servisi var ne de ulaşab...ileceğimiz bir yetkili bulunuyor. İnternet sitesine bile girilemiyor, bu gerçekten hoş bir durum değil ve ayıp. Yetkili servisi yok, muhatabımız yok, inanın o kadar para çöpe gidec
21.05.2025 tarihinde A101 mağazasından yaşlı annem ve babam Hİ-LEVEL marka televizyon satın aldım. Tivo denilen bir işle...tim sistemine sahip olduğu halde cihazı teslim alırken bu konuda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Annem ve babam televizyonu her açtıklarında TV kanalları yerine anasayfa den
A1o1 uygulamasından Hi-Level marka bir TV aldım. 15 gün sonrada aynı TV'den teyzeme sipariş verdik. Teyzemin TV'si geldi...ğinde aynı ürünü sipariş vermeme rağmen TV'lerin farklı olduğunu gördüm. Bana daha düşük fiyatı daha düşük olan TV gönderildi. Şikayet hattını arayarak durumu ilettim. 1 gün sonra
A101'den almış olduğum Hi-Level marka 65 inç TV için satış personeli, Vestel servisi tarafından ücretsiz kurulum olacağı...nı söylemişti. TV'yi montaj ettirmek için aradığımız Vestel yetkili servisi 1400 TL ücret talep etti. A101 müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana farklı bir numara verer
A101 marketten Hi-level 40HRT900 40" full HD Smart TV aldık. Şubat ayının başlangıcı gibi kurulum için servisi çağırdık,... servis kuruluma geldi. Cihazda sinyal bulamadığını, cihazı servise götürüp serviste bakılıp bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Cihazda hata olduğunu tespit ettiler ve hata ra
A101'den 26.01.2025 tarihinde Hi-Level 65 inç TV almıştım, montaj ücretsiz dediler. Servisle görüştüm, 1200 TL ücret ist...ediler, böyle saçmalık olamaz. Çözüm istiyorum. Müşteri hizmetleri de sorunu çözemedi. Artık kim ilgileniyorsa bir zahmet çözüm bulsunlar ya da servisi olmayan ürün satmasınlar.
