A101 Yanlış TV Modeli Gönderildi, İadem Alınmıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Yaşar · 2025-10-22T14:14:12+03:00

20/10/2025 tarihinde A101 üzerinden Hi Level 43" uht750 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model olan Hi Level 43" hrt900 4K Ultra HD Smart LED TV gönderildi. Sipariş numaram: 3125101695365939. Ürünün yanlış gelmesi üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat 3 gündür iadem alınmadı. Kargo firmasıyla da görüştüm, ancak A101’in kendilerine bildirim yapması gerektiği söylendi. Ben ürünü iade ederek ödediğim 9.499,00 TL’nin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşar

A101

22 Ekim 2025 14:143.236

Hi-Level

Yaşar

8 Kasım 2025 01:45

En sonunda iade ettim bu seferde para iadesi etmediler. Bankaya harcama itirazında bulundum zar zor paramı iade ettirebildim. Şikayet vara teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen TV Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Ahmet

A101

2 Eylül 2025 11:346.928

21 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Hi Level 43" UHT750 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. S...ipariş numaram: 5329****31. Aradan on gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. İnternet üzerinden sipariş takibini yaptığımda ürünün kargoya verildiğini gördüm ve teslimat bekliyo...

3 Destek3 Yorum

Sipariş Verdim, Televizyonum Bir Haftadır Teslim Edilmedi!

Orhan

A101

27 Ekim 2025 19:271.144

19.10.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Hi Level 58" televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 312510194875...2726). Ödememi kredi kartı ile 14.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm Bursa/Osmangazi/Yunuseli adresime teslim edilmedi. Bu süreçt...

Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Bayram

A101

24 Nisan 2025 14:55544

17.04.2025 tarihinde A101 internet üzerinden 43 inç Hi Level 4K Smart TV'yi 9.999 TL'ye satın aldım. Bir günde XL kargo ...ile gönderileceği belirtildi. 18.04.2025 tarihinden itibaren kargo takipte sürekli 'dağıtımda' olarak görünüyor: 19'u dağıtımda, 20'si dağıtımda, 21'i dağıtımda, 22'si dağıtımda, 2...

1 Destek

Ne Ürün Var Ne İade: 13 Gündür Çözüm Yok!

Ömer

A101

14 Ekim 2025 18:46759

29.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından Philips 65pus7000/62 65 inç UHD Smart TV satın aldım. Ertesi gün, 30.09.20...25 tarihinde siparişimi iptal ettirdim. Ancak aynı gün içinde iptalden vazgeçtiğimi belirttim ve siparişimin devam etmesini istedim. O günden bu yana toplam 13 gün geçti, ne ürünüm...

1 Destek1 Yorum

A101den Aldığım TV Yanlış Adrese Teslim Edildi Çözüm Bulamıyorum

Hülya

A101

30 Ekim 2025 14:283.325

20 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden Hi Level 32 inç Webos TV satın aldım. Sipariş numaram: 3125102082021118. Ürünün te...slimat adresi olarak 3570/5 No: 6/1 Lale Mahallesi, Konak/Buca'yı belirtmeme rağmen, ürün farklı bir adrese teslim edilmiş. Kargo firması olarak "Bir Günde Kargo" ile çalışılmış an...