to read complaints and reviews, or file yours.A101 Hi-Level Kırık TV Teslim Edildi, Bir Aydan Fazla Süre Yanıtsız Ve Değişim Bekliyor
İzmir Buca Evka 1 A101 şubesinden 19.02.2026 tarihinde Hi-Level 55 inç televizyonu 14.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Yetkili servis kurulum için eve geldiğinde ürünün kırık olduğunu gördü ve iade edilebilmesi için faturayı da buna göre hazırladılar.
O günden bu yana bir aydan fazla süre geçti ve defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen yetkililerden bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yeni ürün verildi ne de para iadesi yapıldı, bir aydan fazladır evde televizyon olmadan mağdur bir şekilde bekliyorum.
Kırık gelen televizyonumun, satın aldığım ürünle aynı marka ve özelliklerde, sıfır ve sorunsuz bir ürünle en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum.
