A101 Hadi müşteri

A101 ile anlaşmalı Hadi Bankacılık hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, borç veya aktif işlem bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hesabımı kapatamıyorum. Görüşmelerde sürekli geçiştiriliyorum ve bir çözüm sunulmuyor. Hesabımı ar...

16 yaşındayım ve yaklaşık bir yıl önce Bursa’daki bir A101 mağazasından Hadi Kart aldım. Haziran ayı sonunda bir yakınım bana 250 TL gönderdi, fakat Hadi Kart’a gelen bir güncelleme nedeniyle 18 yaş altı ve hesabı doğrulanmamış kullanıcılar, para yükleme dışında hiçbir işlem yapamıyor. Bu değişiklik...

05.08.2025 tarihinde Niğde Ulukışla’daki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza çalışanları, “Hadi Kart” almam durumunda ücretsiz çay verileceğini ve kartın kesinlikle kredi kartı olmadığını söylediler. Buna güvenerek kart başvurusu yaptım, fakat kartın aslında kredi kartı olduğunu öğrendim ve h...

Yaklaşık 2-3 ay önce Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinde Hadi Bank kart ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana kartın faizsiz olduğu ve alışveriş yaptıkça para iadesi gibi avantajlar sunulacağı söylendi. Ancak kartı kullanmaya başladığımda, sadece A101’den alışveriş ...

A101 Hadi mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre değiştirme işlemi yapmak istedim. Ancak bu sırada sim kartım bloke oldu ve müşteri hizmetlerini aradığımda benden dilekçe vermem istendi. Temmuz sonu – ağustos başı gibi dilekçemi ilettim. Uzun süre dönüş yapılmayınca tekrar aradım ve dilekç...

24 Temmuz’da İstanbul/Heybeliada’da, A101 önünde Hadi Kart görevlisi tarafından kartımın güncelleneceği ve yeni kart ile hediye verileceği söylenerek yanıltıldım. Sadece güncelleme yapılacağı belirtilmesine rağmen, kartıma bilgim dışında 1000 TL yükleme yapılmış ve hediye olarak verildiği söylenen N...

A101 Hadi Kart’ıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “işlem hatası” uyarısı alıyorum ve şahsi paramı çekemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum; şifremi unuttum diyerek defalarca şifre yeniledim, ancak sorun devam ediyor. Farklı t...

A101 Hadi uygulamasında Gold üyeliğim aktif olmasına ve alışverişlerimi uygulama üzerinden QR kod ile kredi kartım aracılığıyla yapmama rağmen, nakit iade oranı %3 olması gerekirken bu oran hiçbir zaman uygulanmadı. 23 Temmuz’dan bugüne kadar A101’in fiziksel şubelerinde toplamda 204,93 TL, 65,56 TL...

A101 mağazasında Hadi Kart (klasik kart) kullanımı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hadi Kart’a üye olduğum mağaza: Vatan, 9073. Sk. No:17/a Yeşilyurt, 35000 Karabağlar/İzmir adresindeki A101’dir. Üyelik sırasında önce 30 TL harcamamız gerektiği belirtildi. İki kişi olarak toplamda 60 TL’lik ...

Geçtiğimiz ay Giresun Tirebolu’daki A101 mağazasından Hadi Kart Gold aldım. Kartın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, kartı iptal ettirmeme rağmen hesabımdan aylık ücret kesildi. Kartı alırken bana bazı evraklar imzalatıldı fakat ücretsiz olduğu söylendiği için detayları okumadım. Ancak sonrasın...

A101 Hadi Kart uygulaması ile ilgili yaşadığım deneyim, artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. Şubenizdeki personelin yaklaşımı ve tavırları, müşteri memnuniyetine tamamen ters düşmektedir. Kendilerine hayır dediğimiz halde, gülerek ısrar etmeleri ve sınırları aşan davranışları, markanıza ola...

A101 ekstradan abim sipariş verdi. Ne zaman kargoya verilecek diye aradım bana bilgi veremeyeceklerini söylediler. Çok özel bir bilgiymiş gibi sonra abim aradı. Abimden sipariş numarası istendi o da verdi. Sonrasında mail hesabı istendi abim rahatsızlığından ötürü güzelce telaffuz edemedi. Alıp ben ...

Yaklaşık bir aydır Hadi Bank kartıma ait 1500 TL tutarındaki borcumu mobil uygulama üzerinden ödediğim halde, borcum ödenmemiş gibi tekrar tekrar borç bildirimi alıyorum. Her ödememe rağmen, sistemde borç kapatılmıyor ve tekrar borç düşüyor. Konunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...

A101 Hadi Kart ile alışveriş yapamıyorum. Ödeme için temassız fiziksel işlem deniyorum, ancak banka politikasının gizliliğiyle ilgili saçma sapan bir mesaj geliyor ve işlem onaylanmıyor. Ne biçim bir işlem yapıldığını anlamıyorum. Gerçekten müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat dönüş yap...

A101 Hadi Kart beni A101’den soğuttu. Aşağıdaki nedenlerden dolayı artık A101’e bile gitmiyorum. A101 Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce aldım. Her yerde 250 TL ve üzeri alışverişe 25 TL iade reklamı asmalarına ve sürekli telefona bildirim gelmesine rağmen kampanyaya katıldım. Ancak tarafıma hiçbir şeki...

31.07.2025 Van Edremit çiçekli Mahallesi A101 deki çalışan özellikle S****** hanım müşteriye karşı çok rahat konuşmasından şikayetçiyim. Ürün aldık. Hadi uygulamasından QR okutuyoruz söylediği söz ise (efendim bu sadece bizi oyalıyor ne boşuna uğraştırıyorsunuz.) gerekeni yapmanızı arz ederim... Son...

A101 Kayseri mağazasından 'Üyelik oluşturalım, hadi kodu okutup indirimlerden yararlanın' diyerek bana bir kart verdiler, ayrıca çay hediyesi de verildi. Kartın kredi kartı olduğu ve ücretinin 120 TL olduğu belirtilmedi. 120 TL kart borcunuz var diye mesaj gelince müşteri hizmetlerini arayarak öğren...

Altyapısı olmayan, biz de yapalım denilmiş amatör bir sistem. Arayamadığınız, yazamadığınız muhatap bulamadığınız bir kartı sırf bedava çay veriyorlar diye kabul etmeyin derim. Ben dedim hata yaptım. Aradığınızda güncelleme var diye kapanıyor telefon. Destek hattında yapay zeka ile yorduktan sonra m...

Yaklaşık 21 gün önce Enpara hesabımdan, A101 Hadi hesabıma 280 TL tutarında bir havale gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para, Hadi uygulamasında hâlâ "havuzda bekliyor" görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, ancak henüz çöz...

A101 Hadi uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum, ancak iki gündür “Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum. Kayıt ekranda bilgilerimi girdikten ve “onayla” dediğim anda bu mesaj çıkıyor; kayıt işlemi tama...

A101 Hadi Kart bana zamanında 'alışveriş kartı' olarak, kredi kartı olduğu açıkça belirtilmeden ve ısrarla pazarlanarak verildi. Hediye denilerek verilen ürünün ücreti de bakiyemden kesildi. Bütün borcumu zamanında ödedim ve kartı kapatmak için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kaç aydır hâ...

Beş gün önce Manavgat A101 şubesinde ısrarla Hadi kartı ve kredi kartı açtılar. Kredi kartını iptal ettim, Allah'tan o iptal edilebiliyor. Diğerini iptal etmek için ise müşteri hizmetleriyle görüşmem gerekecek. Bu kartı aldıktan sonra orada A101 hediye kartı kullanmıştım. Bu kartı başka bir yerde ku...