A101 Garanti mağaza ürün

Triathlon marka yürüyüş bandını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Cihazda kayıtla ilgili bir sıkıntı var ve hareket etmiyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü A101’den satın aldım. Sorun yaşayınca A101 ile görüştüğümde, bana sadece yetkili servisi aramam gerektiği söylendi ve...

08.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sivas merkezde bulunan A101 Yeni Erzincan Yolu şubesinden, A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait mağazadan English Home marka bir elektronik dik süpürge satın aldım. Ürünü eve bırakıp işe gittiğim için süpürgeyi ilk kez 09.02.2026 tarihinde denedim ve ürünün ka...

20 Aralık’ta evime uzak bir A101 mağazasından Sinbo marka kettle satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, fişe tekrar taktığım anda evin tüm sigortalarını attırarak ciddi bir elektrik arızasına ve güvenlik endişesine yol açtı. Bu durum, ürünün kalitesinin ne kadar düşük ve tehlikeli ...

Erzurum Aşkale’deki A101 şubesinden bir süre önce bir adet akıllı telefon satın aldım. Telefon bozuk çıktığı için aynı şubeye götürdüm, fiş ve garanti belgesini de teslim ederek garantiye göndermelerini istedim. Ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdiler ancak üzerinden bir yılı aşkın süre geçmes...

Antalya Muratpaşa Güzeloba, Havaalanı Caddesi’nde Anadolu Hastanesi karşısındaki A101 şubesinden 18.12.2024 tarihinde 6.799 TL ödeyerek Mipo m59 marka cep telefonu satın aldım. Telefonun garantisi bitmeden cihaz arızalandı ve yaklaşık Ağustos ayından bu yana toplam 3 kez garanti kapsamında servise g...

03.10.2025 tarihinde Ankara g746 Odabaşı A101 şubesinden Goodwest marka bir mutfak aspiratörü satın aldım. Bugün montajını yapmak için kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ambalajı incelediğimde kutunun daha önce açılmış ve ikinci kez bantlanmış olduğunu gördüm. Ürünü hemen satın aldı...

6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit A101 mağazasından aldığım Kiwi kk-3333 Çelik Tabanlı Inox Cam Su Isıtıcı, satın aldıktan bir hafta olmadan su sızdırmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm, mağaza teknik servise yönlendirdi. Teknik servis talep oluşturup ürünü gönderdi ve sü...

Bir ay önce Trabzon Pelitli şubesinden satın aldığım Toshiba marka televizyon, ilk kullanımda kusurlu çıktı. Ürünü mağazaya geri götürdüm ancak mağaza ürünü geri almadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar ve halen dönüş bekliyorum. Ürünü ...

26.06.2025 tarihinde Mersin Yenişehir ilçesi Çiftlikköy Mahallesi’indeki 0305 kodlu A101 mağazasından Volta EV1 elektrikli araba satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri ön teker kısmından sürekli olarak ses geliyor. Bu nedenle defalarca servise başvurdum. İlk olarak fabrikadan bilye siparişi veri...

+2

A101 Konya şubesinden aldığım Englısh Home cam çay makinesi arızalandı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Onarım sonrası ürün bana kargo ile gönderildiğinde kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine ürün ücreti iadesi onaylandı; Onaylanan ücret iadesi ürünü aldığım mağazadan alabileceğim söyleni...

A101 Yeni Mağazacılık Çayırova/KOCAELİ şubesinden aldığım Redway Lite 10" tablet arızalı çıktığı için, garanti süresi devam ederken ürünü mağazanın deposuna gönderdim. Toplamda 5 adet tableti farklı tarihlerde aynı şekilde iade ettim. Fatura numaram: A302023000506841. Tarafıma 4 adet tabletin bede...

14/04/2025'de A101 Muğla-milas-kıyıkışlacık şubesinden Kiwi kgmt756 model Çapa makinesini 17.999 TL peşin ödeme ile satın aldım. Ürünün kurulumu yapılacağı belirtilmesine rağmen, makine kurulmadan tarafıma teslim edildi. Kendi imkanlarımla bahçeme götürüp kurulumu yaptım fakat makine hiç çalışmadı. ...

Kiwi KK3304 model kettle’ımı yaklaşık 1 ay önce A101 Sinop Merkez mağazasından aldım. Ürün çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servis tarafından para iadesi için PDF gönderildi, ancak bu belgeyle A101 mağazasına başvurduğumda mağaza para iadesini kabul etmedi. ...

Mayıs 2025’te Edirne’deki A101 şubesinden babam adına Volta marka bir elektrikli bisiklet satın aldık. Ürünün kutusundan ne garanti belgesi ne de ruhsat çıktı. Ayrıca bisikletin üzerindeki gösterge camında çatlak vardı. Satış sonrası hem mağaza yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime g...

A101 mağazasından aldığım elektronik ürünü, kutu açılımında arıza olursa 10 dakika içinde geri getireceğimi söyledim. Fakat A101 müdürü olduğunu belirten y** Hanım, ürünü garantiye götürmemi söyledi. Ben de o zaman ürünü burada açıp denemelerini istedim, sorun yoksa alacağımı belirttim. Ancak açıp k...

A101 0426 numaralı mağazadan almış olduğum ürün garanti süresi içinde arızalandı. Boğaziçi Bilgisayar, ürünü aldığım mağazaya gidip teslim ettiğimde ücret iadesi alabileceğimi söyledi. Ürün ve evrakları mağazaya teslim edeli 21 gün geçti ve mağaza yöneticisi hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Konuyla...

A101 den Pierre Cardin saç şekillendirici aldım ürün arızalandı ama servis desteği alamıyorum. Mağaza herhangi bir yardımda bulunmuyor ve ürünün garanti kağıdında yazan servis numarasına ulaşılamıyor. A101 mağazaları sahte ürün mü satıyor anlaşmış değilim. Karşımızda bir muhatap bulamıyoruz ve ürünü...

07.10.2024 tarihinde A101 mağazasından satın almış olduğum Goodwest marka GW1713S model set üstü ocak ve fırın (Ürün Kodu: M11440021, 2024 üretimi), yalnızca birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen ciddi bir güvenlik ihlali yaşatarak patlamıştır. Ocak alev alarak patlamış, fırın ise yanmış olup tarafı...

+3

20.08.2024 akşam saatlerinde A101 beylik şubesinden yaptığım alışverişte (Beylikdüzü m. Kodu : B77) Aprilla markası erkek bakım seti aldım. ( tıraş makinesi seti) Daha sonrasında garanti belgesine kaşe basılmasını rica ettim, ancak mağaza müdürü ısrarla böyle bir işlem yapamayacağını belirtti. T...

+4

Garantili ütü masa aldım fakat hemen 2 ay içinde kırıldı mağaza ya gittim hiç yardımcı olmadılar ürünün firmasına ulaşılmıyor. Çağrı merkezini aradım fakat 3 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapamadılar çok ilgisizler. 5 kere A101 çağrı merkezini aradım ama hep başlarından attılar kimse garantili bir...

Merhaba, A101 mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. Aldığım ürün aradan 3 ay geçmeden topuk kısmında deformasyon meydana geldi. A101 tarafına garanti kapsamında inceleme talep ettik. Ürünün fotoğrafını görüp kullanıcı hatası deyip direkt talebinizi kapattılar. Skechers müşteri hizmetleri aracı...

Merhabalar a101.com dan iki tane termos aldım -neverleak modelinden- ikisinden de su dökülüyor. A101 iletişime geçtim Gurur Tekstil diye bir yere incelemeye göndermemi söylediler. Bende gönderdim. İçerisinde bir notla geldi. Beni kaleye bile almamışlar. Başlık şöyle "değerli 101 yeni mağazacılık mağ...

09/03/2024 tarihinde I798 kodlu mağazadan Goodwest marka mini fırın satın aldım. Ancak ürün bozuk çıktı. Mağaza, ürünü geri almıyor ve 'Garantiye başvurun' diyor. Garanti belgesindeki numarayı aradığımda ise kimse telefonu açmıyor. Mağaza sorumlusu da 'Bu benim sorunum değil, başının çaresine bak' d...