A101 Ve Skechers Den Şikayetçiyim.

Merhaba, A101 mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. Aldığım ürün aradan 3 ay geçmeden topuk kısmında deformasyon meydana geldi. A101 tarafına garanti kapsamında inceleme talep ettik. Ürünün fotoğrafını görüp kullanıcı hatası deyip direkt talebinizi kapattılar. Skechers müşteri hizmetleri aracılığı ile bilgi almak istedim. Müşteri hizmetleri A101 in sattığı ürünleri ilgili orijinallik sorunu olabilir dedi. Onlar farklı ülkelerden ürün tedariği yapabilirler şeklinde kendilerini savunmaktalar. Skechers olarak A101 in sattığı ürünün arkasında değiliz demekteler. Şimdi A101 vb. Mağazaların bu satış izni var ise markalar bağımsız mi tutuluyor? X ürününden zehirlenirsek mağazaya dava açmanız gerekecek. Bu nasıl iştir anlamış değilim. Sattım parayı aldım arkasında ne mağaza ne de marka dursun. A101 ve Skechers den şikayetçiyim. 2400 TL para vereceğiz markalı ürün alacağız ardından 3ay ayakkabı giyemeyeceğiz