Triathlon Yürüyüş Bandı Kayıt Sorunu Ve Yetkili Servis Erişilemezliği

Triathlon marka yürüyüş bandını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Cihazda kayıtla ilgili bir sıkıntı var ve hareket etmiyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü A101’den satın aldım. Sorun yaşayınca A101 ile görüştüğümde, bana sadece yetkili servisi aramam gerektiği söylendi ve bu konuda mağaza tarafından herhangi bir destek verilmedi. Ancak Triathlon yetkili servisine ait yardımcı olabilecek bir telefon numarası bulamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum.

Hem üründeki arıza hem de yetkili servise erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yürüyüş bandımın garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını, ayrıca tarafıma net ve ulaşılabilir bir yetkili servis iletişim bilgisinin sağlanmasını talep ediyorum.