
Kullanılmamış Ürünün İadesinde Yaşanan Zorluk Ve Mağduriyet

04.11.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık Çatalca Kaleiçi Mah. Cevdet Barın Cad. No:12/a Çatalca / İstanbul şubesinden Sinbo scm-2978 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 05.11.2025 tarihinde fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemi...
A101 Türkali Şubesinde Personel Davranışları Nedeniyle Güvensizlik Yaşadım

5 Kasım 2025 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Türkali Mahallesi’ndeki A101 şubesinden aldığım flash belleği çalışmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza yöneticisi Ş**** Hanım, bana yüksek sesle ve son derece kötü bir üslupla yaklaştı, arkasını dönüp gitti ve beni dinlemedi...
A101 Plus Uygulaması Nakit İadem Hesabıma Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyorum

6 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Santral A101 mağazasından yaptığım alışverişte, kasada A101 Plus uygulamasını okutmama rağmen alışverişime ait nakit iade hesabıma tanımlanmadı. Fiş numaram: 0285, uygulama hesabımın telefon numarasının son 4 hanesi: 2388’dir. Bu durumun ardından, 7 Ekim 2025 tarihind...
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve İade Engeli

01 Kasım 2025 Pazar günü Samsun Kirazlık A101 şubesinden Bioblas marka şampuan satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde 135 TL yazmasına rağmen kasada 400 TL olarak geçti. Fişi incelediğimizde fark edip aynı gün iade etmek istediğimizi belirttik, ancak şube çalışanları aynı gün iade yapılamadığını söyle...
Dondurulmuş Soğan Halkasından Poşet Çıkması Şok Etti!

05.11.2025 tarihinde Manisa Yunusemre Horozköy A101 şubesinden aldığım 450 gr dondurulmuş Nimet soğan halkası ürününün içinden poşet çıktı. Bu ürünü özellikle çocuklarıma güvenerek aldım. Ancak üretim hattında poşet parçasının ürüne karışıp paketin içine kadar girmesi kabul edilemez bir durum. Böyle...
Kent Çikolata Soslarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi

1 Kasım 2025 tarihinde Konya/Çumra’daki A101 mağazasından Kent markasına ait sütlü çikolata ve beyaz çikolata soslarını satın aldım. Ürünlerin hem tadı hem de kıvamı beklediğim gibi değildi; çikolata tadı neredeyse hiç yoktu ve oldukça duruydu. Kalitesiz bir ürün olduğu çok belliydi, çocuklarıma yed...
Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Mağazada Denetim Eksikliği

30.10.2025 tarihinde Manisa Salihli Aksoy Mahallesi Şüheda Caddesi No: 70/a adresindeki A101 şubesinden Perwoll 2 l siyahlar için sıvı deterjan satın aldım. Ürünün arka kısmında "08 07 2025 18:05 r3" kodu yer alıyor ve araştırdığımda bunun son kullanma tarihi olduğunu öğrendim. Ürünü henüz kullanmad...
Aldığım Çekirdek Paketinden Sert Mısır Taneleri Çıktı Çocuklarım İçin Endişelendim

29.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Şanlı Dere Caddesi'ndeki A101 mağazasından aldığım, son kullanma tarihi 25.08.2025 olan Çerez ya da Dokata marka çekirdek paketinin içinde dört adet sert mısır tanesiyle karşılaştım. Ürünü genellikle severek ve güvenle tüketiyordum, ancak bu kez paketi açıp ye...
A101’den Aldığım Motosikletin Evrakları Ve Fiyat Farkı Sorunu Çözülmüyor
21 Ağustos’ta A101 Pendik Kurtköy mağazasından Revolt rsx4 125CC motosiklet satın aldım. Ancak Kasım ayı gelmesine rağmen motosikletin tescil belgeleri hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle üç aydır motosikletim plakasız ve ruhsatsız şekilde dükkânımda bekliyor, kullanamıyorum. Bu süreçte A101 mü...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Para İadesi Sorunu

A101 9907-8274-gazi şubesinden SEG BM6001X ınox ve SEG cm911S ınv silver model iki elektronik ürün satın aldım. Ancak tarafıma inox ürünler yerine beyaz ürünler gönderildi. Para iadesi talep ettim ve iki üründen sadece birinin iadesi yapıldı, diğerinin iadesi ise halen gerçekleştirilmedi. Her iki ci...
Kampanyadan Yararlanamadım, Fazla Ücret Alındı Ve Sorunum Çözülmedi

01 Kasım’da Ankara Batıkent Uğrak Çarşısı’ndaki A101 şubesinden Nogger Sandviç ve Algida Klasik dondurma aldım. Algida’nın “Bir Al Bir Bedava” kampany...
A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Alındı

04.11.2025 tarihinde Ünye Üniport AVM içindeki A101 şubesinden Peynes marka peynir satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 109,90 TL olmasına rağmen, kasada 139,50 TL olarak ücretlendirildi. Kasadaki görevli oldukça anlayışlı davrandı, ancak mağazadaki asıl yetkili kişi “Aynı fiyattan veririz ama cebimizd...
A101'de Fazla Çekilen Ücretin İadesi İçin Destek Bekliyorum

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, benden 1.500 TL fazla para çekildi. Ödeme sırasında aldığım fişte sı1750115 numarası yer almaktadır. Durumu fark ettikten sonra hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak süreç sürek...
A101'de Ticket Edenred İle Ödeme Sonrası 21 Gündür İade Yapılmadı
15.10.2025 tarihinde Ataşehir Fevzi Paşa Caddesi'indeki A101 şubesinden standart bir alışveriş yaptım. Kasada yaşanan bir sorun nedeniyle ödememi Ticket Edenred ile gerçekleştirdim, ancak kasiyer işlemin tamamlanamadığını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edileceğini belirtti. Aradan 21 gün geçmesin...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefir Patladı Sağlığım Tehlikeye Girdi

03.11.2025 son kullanma tarihli Altınkılıç marka kefiri, dün Adana Çukurova ilçesi Süleyman Demirel’e dönmeden önceki A101 şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen, açtığımda tadı ekşi geldi ve bir miktar içtikten sonra midem bulandı. Ürünü tüketmeyi bıraktı...
A101 Mağazasında Fazla Ücret Ve Personelin Kaba, İlgisiz Tavrı Müşteri Mağduriyeti Yarattı
02/10/2025 tarihinde İstanbul Çatalca Binkılıç köyündeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Yanlış hesaplama sonucu fazla ücret alındığını eve gidince fark ettim. Ertesi gün tekrar mağazaya giderek durumu kasiyere anlattım ve ürünlerin fiyatını tekrar hesaplatmak istedim. Bu sırada mağazada yönetici...
A101'de Bozuk Ürün Ve Kaba Davranış Sonrası Mağduriyet

03.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara Mamak Altıağaç TOKİ’deki A101 mağazasından çocuklarıma sütlü kahveli içecek (Torku Latte) almak için alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamlayıp ödememi (70 TL) yaptıktan sonra eve giderken kahvelerin sızdırdığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya geri...
A101 Kampanya İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Ekim tarihinde A101’in “750 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Nakit iade” kampanyasından yararlanmak için Uslular Sokak, Acıpayam/Denizli şubesinden gıda ve benzeri ürünler aldım. Alışverişime ait fiş numarası: 15704012410517650020. Ancak, kampanya kapsamında olması gereken 250 TL’lik nakit iade tara...
Fiş Olmadan İade Hakkı A101’de Neden Uygulanmıyor

Geçen hafta A101 Afyonkarahisar Sultandağı şubesinden Hasata marka 2 kg’lik 3 paket (toplam 6 kg) basmati pirinç aldık. Eşim yanlışlıkla baldo yerine basmati almış. Ürünlerin ambalajı kesinlikle açılmadı ve kullanılmadı. Fişi kaybettiğimiz için iade veya değişim yapmak istedik. Müşteri hizmetlerini...
Yanlış Etiket Fiyatı Ve Mağazada Saygısız Muameleyle Karşılaştım

03.11.2025 Pazartesi günü İstanbul Başakşehir Şentepe A101 şubesinden muz almak istediğimde, reyondaki etiket fiyatı 76 TL olmasına rağmen kasada 99,50 TL olarak geçti. Durumu reyondaki personele ilettiğimde "Yapacak bir şeyim yok" yanıtını aldım ve müşteri olarak gördüğüm fiyattan almak istediğimi ...
A101 Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İçin Çözüm Sunulmadı

03.11.2025 tarihinde D********** A*** adlı, d078 kodlu A101 mağazasından Piranha marka akım korumalı priz satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 229 TL olmasına rağmen, kasada 299 TL olarak işlem yapıldı ve ödememi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Fişteki fiyat ile raftaki etiket fiyatı arasındaki far...
A101'den Aldığım Sucuklar Bozuk Çıktı İade Kabul Edilmedi

2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenler Fatih Mahallesi Aksaray Caddesi’indeki A101 mağazasından, mağaza kodu 8018 olan şubeden 289 TL’den iki paket melek sucukları satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 09.03.2026 olmasına rağmen, sucukların tadı ekşi ve bozuktu, ayrıca renklerinde de değişiklik v...
A101 Bebek Mamasında Böcek Çıkması Güvenimi Zedeledi

3 Kasım 2025 tarihinde Samsun İlkadım’daki A101 şubesinden aldığım Arı Mama Sütlü Pirinç Unu 250 gr ürününün içinden, ikinci kullanımda kıskaçları olan bir böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 08.06.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok üzdü ve endişelendirdi. Bebeğime fark ...







