Fiş Almadan İade Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı

Gaziantep Geylani şubesindeki A101 marketten 29.07.2026 tarihinde öğlen 3 civarında kedi kumu satın aldım. Ödemeyi nakit yaptım ancak kasada bana fiş verilmedi. Ürünü yanlış aldığım için iade etmek istediğimde fişim olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Nakit ödeme yaptığımı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ayrıca mağazada çalışan bazı personelin tavırlarından da son derece rahatsız oldum. Müşteriyle ilgilenmek yerine başka kasayla konuşuyorlar, para üstünü yanlış veriyorlar ve rafta tarihi geçmiş ürünler bulunuyor. Birkaç çalışan dışında genel olarak ilgisiz ve saygısız bir yaklaşım var.

Fiş verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kedi kumunun iadesinin alınmasını ve bu şubedeki çalışanların kasa işlemleri, son kullanma tarihi kontrolü ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.