to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra mağazasından Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde aldım ve cihaz daha s...onra arızalandığı için 19 Mart 2026’da yetkili servise gönderdim. Servis, arızalanan parçanın ellerinde olmadığını, bu nedenle ürünün iadesine karar verildiğini bildirdi ve buna il
"Kısa sürede ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
11 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden 18.999 TL bedelle Altus al 609 nfe... no frost 220 l derin dondurucu siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ve be
A101 Ekstra online üzerinden 3126031936250825 numaralı siparişim için 29.999 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdi...m. Ürünün iadesi 30 Mart tarihinde kendilerine ulaşmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her s
07 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 39.999 TL ödeyerek Volta 50 CC motosiklet siparişi verdim. Aradan geçen zam...ana rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri temsilcilerini arayarak konuyu ilettim ancak hiçbir şekilde somut bir çöz
A101 ekstradan bilgisayar oyuncu koltuğu sipariş verdim ancak birleşim direğini koymadan göndermişler. İade istiyorum ia...de edemiyorum. Kargo iletişime geçecek bilgi vereceğiz deniyor oradan bir haber yok kaç kere müşteri hizmetlerini aradım biz halledeceğiz en kısa sürede deyip halleden yok geri dön
A101 Ekstra online alışverişten 26.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için ürün iadesi oluşturdum, 5.799 TL tutarındak...i ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca
10 Nisan 2026 tarihinde 101 Ekstra online kanalı üzerinden Triathlon t-245 dijital göstergeli mini el ve ayak bisikleti ...satın aldım. Ürünün bedeli 1.199 TL, kargo ücreti 99 TL olmak üzere toplam 1.298 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünü iptal etmek isted
22 Mart 2024 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126032226675349 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde ...toplam 7 adet ürün vardı, ancak bunlardan Brennenstuhl Eco-Line 6 Soketli Anahtarlı Uzatma Priz 3 m Beyaz adlı, 899 TL tutarındaki ürün tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kart ile p
14 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş üzerinden Goodwest cam ankastre üçlü set siyah ankastre ürünü sipari...ş ettim. Sipariş numaram 3126031497692789’dur. Ürünün set halinde, fırın dahil eksiksiz gelmesi gerekirken yalnızca setin bir kısmı teslim edildi ve fırın hiç gönderilmedi. Bu dur
18 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden meşe kitaplık siparişi verdim. Siparişim 35 gün sonra tarafıma teslim edil...di ancak ürünün rengi sipariş verdiğim renkten farklı geldi. Bunun üzerine A101 müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda tarafıma iade kodu oluşturuldu ve ürünü 4 Nisan 20
"Şikayetvar'a teşekkür ederim. Uzun süredir uğraştığım iademi sizin sayenizde alabildim. Şikayetim A101 markasına iletildikten 1 gün sonra param iade oldu."
29.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dyson v15 Detect Absolute kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün 31.03.2026... tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kutu içeriğini kontrol ettim ve Dyson’ın kendi resmi sitesinde bu modelle birlikte yer alan bazı başlıkların kutu içeriğinde bulunmadığını fa
"İade talebi oluşturdum ve geri ödeme aldım"
A101 Ekstra online üzerinden 9 gün önce vermiş olduğum siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala karg...oya verilmedi. Sipariş numaram 3126040686575182, 1.398 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim fakat sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte tarafıma ne
A101 internet mağazası üzerinden Samsung Odyssey g3 oyuncu monitörü siparişi verdim ve ürünün bedeli olan 4.599 TL’yi öd...edim. Sipariş numaram 3126041170238932’dir. Ürün iki gün sonra birgündexl Kargo’ya teslim edildi ve kargo hareketlerinde ürünün İstanbul Sancaktepe’de olduğu görünüyordu. Bugün is
26 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden Kzy Mobilya ürününü sipariş ettim. Sistem üzerinden sipariş durumuna baktığımda ürünün ...“teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 3126032621818914, bu sipariş için kredi/banka ka
"Parayı iade ettiler, onu da tabi banka 6 ay taksitler iade ediyor :d"
30.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 312 603 304 010 1044 ol...masına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt açtık
A101 ekstra uygulamasından bir portmanto sipariş verdim. Bana ulaştığında ürün yanlış, eksik ve hasarlı geldi. Bu duruma... istinaden iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 2,5 ay oldu, hâlâ bana dönüş sağlanmadı. Elimde olmayan ürünün ücretini ödedim. Müşteri hizmetlerini 2‑3 kez aramama rağmen hâlâ bir yan
27 Şubat’ta A101 Ekstra online satış üzerinden sipariş verdiğim, sipariş numarası 3126022733759489 olan ürünümle ilgili ...ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. İlk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün 15 ila 30 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Dün tekrar aradığımda ise bu
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı nihayet"
A101 ekstradan sipariş verdiğim kitaplık başka bir ürün olarak geldi. İade talebi oluşturdum, hatta talebi iki kez tekra...rladım. Neredeyse bir ay olacak, ürün hâlâ elimde; ne gelen var, ne giden, ne de ilgilenen. Üstelik hesabıma da giriş yapamıyorum. A101 ekstra pişmanlıktır.
14 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Darıca Çınar A101 mağazasından Goodwest marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü an...kastre set satın aldım. Sıfır diye aldığım bu ürün, daha kurulum aşamasından itibaren sürekli arıza çıkararak hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
09.03.2026 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden 3126030987208140 numaralı siparişimle Volta VM4 Neo üç tekerlekli mope...d satın aldım. 39.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Bugün 13.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdikten iki
"Teşekkürler"
