A101 birken

22 Ocak tarihinde A101’den RS6 125 CC motosiklet satın aldım. Ancak motosikletle ilgili fatura ve ruhsat evrakları tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Motorumun sigortasını da yaptırdım fakat resmi belgelerim hâlâ olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay 2 gündür bu belgeleri bekliyorum. A10...

Bursa Mudanya Yalı Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 2163 olan A101 şubesinden 16 Mart 2026 tarihinde Sinbo marka kahve ve baharat öğütücü satın aldım. Eve gidip ürünü fişe taktığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 19 Mart’ta, fişimle birlikte ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. Şub...

A101’den 5 Şubat tarihinde Revolt rsx6 model motor siparişi verdim. Ancak motoru teslim alabilmem için gerekli olan evraklar aradan yaklaşık 45–50 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişi verdiğim mağazanın sorumlusu ile defalarca görüştüm, o da bölge sorumlusu ile görüştüğünü ve ...

18.12.2025 tarihinde Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi A101 mağazasından VM5 Neo üç tekerlekli elektrikli motosiklet satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma tescil belgesi gönderilmediği için plaka çıkaramıyor ve motosikleti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defa...

23.03.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Kocaeli Darıca Abdi İpekçi A101 şubesine alışveriş yapmaya gittim. Kasaya geldiğimde mağaza müdürüne defalarca seslenmeme rağmen, kendisi kulağındaki kulaklıkla yüksek sesle müzik dinlediği için beni duymadı. Ayrıca üzerindeki iş kıyafeti de yoktu. Durumu m...

22.03.2026 tarihinde Çorum ili Bayat ilçesindeki A101 şubesinden 299 TL ödeyerek izoleli bir piknik çantası satın aldım. Ürünü aldıktan daha bir gün geçmeden çantanın tutma ipi ve iplerin dikili olduğu kumaş yırtıldı. Çantaya, belirtilen kapasitesi kadar bile malzeme koymamış olmama rağmen yırtılmas...

19.03.2026 tarihinde Isparta Şarkikaraağaç ilçesindeki A101 şubesinden Çokça çiğ köfte ürününden çokça satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde Nisan ayı olarak görünmesine rağmen çiğ köftelerin bozulmuş olduğunu, üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir ürünün bu şekil...

Kayseri’deki bir A101 şubesinden dün satın aldığım peynirli çubuk krakerin içindeki tüm çubukların birbirine yapışık olduğunu fark ettim. Ürün normal formunda değildi ve bu nedenle tüketilemeyecek durumdaydı. Ürüne ödediğim tutarı tam olarak hatırlamasam da yaklaşık 10–13 TL civarındaydı. Daha önce...

A101'den aldığım kek küflenmişti paketi tertemizdi böyle ürünleri satışa sunuyorlar Şikayet ediyorum buradan ürün almayın yani para verip bir şey alıyorsak neden doğru düzgün yiyeceğimizi yiyemiyoruz ki paketi tertemiz tarihi de geçmemiş bu nasıl bir saygısızlık ben kabul etmiyorum

Eskişehir Yenibağlar Üniversite Caddesi üzerindeki A101 mağazasında neredeyse her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza yoğun olmasına rağmen kasada sırada yaklaşık 10 kişi beklerken sadece tek kasa çalışıyor ve ek kasa açılması yönündeki ricamıza rağmen başka kasa açılmıyor. Bu durum sebebiyle k...

31 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3125123197610264 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan aksaklıkla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım. Her görüşmede 2026’da değişen ÖTV sist...

İstanbul’dan A101 Online üzerinden yaklaşık 8 gün önce bir cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım, ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126031653240916’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün geleceği söylendi, fakat ar...

A101 Ekstra’nın internet sitesinden 22 Şubat’ta çocuk kitaplık dolabı siparişi verdim, ürün ancak yaklaşık bir ay sonra bugün kargolandı ve elime ulaştı. Gelen ürünün rengi ilandakiyle uyuşmuyor, köşeleri kırılmış durumda ve ayakları eksik. Ayrıca kargoyu getiren paket yırtık ve parçalanmış haldeydi...

16 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Bugün 23 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Çekmeköy adresime teslimat bekliyorum ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişler için 30 günlük bir süreç...

A101’den yaklaşık 4 ay önce Körfez şubesinden bambu kapaklı cam pipetli bir bardak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bambu kapağın zamanla küflendiğini ve kötü koku yaymaya başladığını fark ettim. Bu nedenle ürün hem hijyen açısından endişe verici hale geldi hem de kullanılamaz durumda....

Siirt ili Baykan ilçesi Ziyaret (V***** K***** ) Çay Mahallesi’indeki A101 şubesinde bugün yaşadığım saygısızlık nedeniyle artık A101’e gitmeme kararı aldım. Bir ürünü ararken çalışanlara ürünü sordum. Normalde “var” veya “yok” denilebilecekken, bana ters bir şekilde “Varsa var, yoksa yok, kendin ba...

03.03.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Seğmenler Ertuğrul şubesindeki A101 marketten Volta ps3 marka elektrikli motor satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bana motorun en geç 15 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen motorum hâlâ teslim edilm...

A101 kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı alırken herhangi bir şekilde ücretli olduğu veya yıllık kart aidatı alınacağı tarafıma belirtilmedi. Buna rağmen 19 Mart tarihinde kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetler...

A101 internet sitesinde üyelik bilgilerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Eskiden kullandığım cep telefonu numarama mevcut e-posta adresim eşleştirilmiş durumda ve artık o numarayı kullanmıyorum. Yeni telefon numaramla hesap açmak istediğimde ise e-posta alanı zorunlu olduğund...

A101 Konya Karatay şubesinden 12 Şubat tarihinde Volta marka elektrikli motor siparişi verdim. Hem afişte hem de bana verilen bilgide ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 40 gün geçti, iş günü olarak da 27 iş günü olmasına rağmen ürün hâlâ tar...

16 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden Poco X7 Pro 12 GB 512 GB cep telefonu siparişi verdim. 3126031689979071 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme üzerine A101 mü...

Yaklaşık 2 ay önce A101’in web sitesi üzerinden 89.990 TL tutarında, 3126012961153564 numaralı siparişi kredi kartıyla oluşturdum ancak siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi mağduriyetim de devam ediyor. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerin...

27 Şubat tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 44.990 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği beyan edildi. Ancak üzerinden 23 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma süreçle ilgili herhangi ...