to read complaints and reviews, or file yours.A101 Yeni Karaman Şubesinde Haksız İtham Ve Onur Kırıcı Davranış
Bugün A101 Yeni Karaman şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde bir çalışan tarafından hırsızlıkla itham edilerek “hırsız” denildi. Hiçbir gerekçe olmadan böyle ağır bir hakaretle karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de onur kırıcı bir durum oluşturdu.
Olay sonrasında mağaza sorumlusuna durumu aktardım ancak sorunu çözmek yerine mağazadan kovuldum. Müşteri olarak hiçbir açıklama yapılmadan, dinlenmeden hem hakarete uğramam hem de mağazadan çıkarılmamı kabul etmiyorum.
A101’den, bu olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, bana bu hakareti eden çalışan ve olaya kayıtsız kalan sorumlu hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu haksız ithamın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Yaşanan bu olumsuzluklar, müşteri memnuniyetine ve haklarına verilen değerin yetersizliğini ve keyfi tutumları açıkça gözler önüne seriyor. Ben benzer bir haksızlığı 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:43'te A101 c744 Adem Ataşehir İstanbul şubesinde bizzat yaşadım. 27 Ağustos 2026 itibarıyla yasal ve kurumsal resmi başvurularımı eksiksiz sürdürüyorum. Tüketicilerin bu tür hak ihlallerine karşı sessiz kalmayıp haklarını hukuki yollarla savunması gerektiği kanaatindeyim, diye düşünüyorum.