A101 açılış

10 gün önce A101 online üzerinden “Philips Kids” model akıllı çocuk saati siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla “Thull” marka bir saat gönderildi. Sipariş numaram: 3125100375575071. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım, paketinde duruyordu. Yanlış ürünü A101’e iade ettim. Yanlış ürün gönderimiyle...

Eti markasına ait Şekli Şahane Yoğun Çikolata Lezzetli ürünü Samsun Bafra Kahramanlar A101 mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda içinde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar “firelerini yansıtacaklarını” s...

06.10.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Wawa 160 gr 3’lü ton balığı ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Açtığım üç kutunun tamamında kötü bir koku vardı, tadı bozuktu ve kutuların içinde siyah lekeler mevcuttu. Bu nedenle ürünleri tüketemeyip çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünlerin son kullanma t...

+3

1 Ekim tarihinde A101 uygulaması üzerinden Purina yetişkin kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 3125100128922256). Yanlış ürün tercihi yaptığım için hemen iade talebi oluşturdum. Bana, ürünün 3 iş günü içinde adresimden alınacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramam...

13.10.2025 tarihinde Güngören A101 şubesinden Silk&Blue markalı ince külotlu çoraplardan en büyük beden olan 3 numaradan 8 adet aldım. Boyum 166 cm, kilom 60. Ancak çorapların hepsi çok kısa, basende kaldı ve kesinlikle yetişkin bedenine uygun değil. Beden tablosu tamamen hatalı; ürünler ilkokul öğr...

21 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 1 adet Stanley Aerolight Transit Mug 0,35 l ve 1 adet Stanley Classic Legendary Camp Mug 0,23 l siparişi verdim. Siparişim 3125092161875662 numarasıyla kaydedildi ve Aras Kargo aracılığıyla Şanlıurfa Birecik adresime gönderilecekti. Kargo takibinde, pak...

Niğde Üniversitesi kampüs içi merkez yerleşkede bulunan A101 şubesinde çalışanların ilgisizliği ve kasa önünde sıra olmasına rağmen yeni kasa açılmaması sorununu sürekli yaşıyorum. Ayrıca çalışanların, mağazaya gelen tanıdıklarına öncelik tanıyarak diğer müşterilere karşı ayrımcı davrandıklarına def...

06/09/2025 tarihinde A101’in Kocaeli Gebze’deki 5539 kodlu mağazasından aldığım English Home marka tost makinesini hiç kullanmadan iade etmek istedim. 06/09/2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi ilettim, ancak mağaza çalışanları müşteri hizmetlerinden iade raporu almam gerektiğini belirtti. ...

11.10.2025 tarihinde A101 Ayazlı şubesinden aldığım Freedo Dolce Bademli dondurma 6'lı paketi açtığımda, dondurmalardan birinin yarım şekilde ve oldukça küçük olduğunu gördüm. Daha önce defalarca severek aldığım bu üründe ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve gerçekten çok üzüldüm. Paketin fişi...

05.10.2025 tarihinde A101 Kapıdan uygulaması üzerinden Söke Gelenek Tam Buğday Unu 2 kg siparişi verdim (Sipariş No: 9125100522252180). Ürünü teslim aldıktan üç gün sonra, paketi açtığımda unun kurtlandığını fark ettim. Ürünü serin ve kuru bir ortamda saklamıştım. Hemen A101 müşteri hizmetleriyle i...

İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi’indeki A101 mağazasında çalışan bir personelin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Alışveriş yaptığım sırada reyon önünde durduğum için personel bana “çekilir misin” dedi. O anda bir ürüne bakıyordum ve bunu belirttim, ancak personel “be...

28.07.2025 tarihinde A101 online mağazadan sipariş no: 3125072585086912 ile satın aldığım Logitech g29 direksiyon seti, ilk günden itibaren çalışmıyor ve hiçbir şekilde reaksiyon vermiyor. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır her gün müşteri temsilcisiyle ve mail yoluyla iletişim...

13.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara C**** G***** Caddesi'indeki mağaza kodu 0452 olan A101 şubesinden ithal muz satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra muzu açtığımda olgunlaşmamış ve kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, meyvelerde iade yapılmadığı gere...

Yaklaşık 1 yıldır eski telefonuma ait A101 hesabımın silinmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hesabımın silinemeyeceği belirtiliyor. Bu nedenle yeni bir hesap açamıyor ve alışveriş yapamıyorum. Sorunun tamamen online olarak yaşandığını ve mağaza ile herhangi bir işlem yapılmadı...

09 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden sipariş ettiğim Razer Kishi v2 oyun konsolu tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 3125100434169098. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1-2 saat sonra kutusunu açıp kontrol ettim, ürünü hiç kullanmadım ve hoşuma gitmediği için aynı gün iade talebi...

+3

A101 üzerinden Smeg marka kettle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum. Kargo sürecinde 10 gün boyunca çeşitli sıkıntılar yaşadım ve ürün tarafımdan alınmadı. Sonunda ürünü kendim teslim ederek iade sürecini başlattım. Birkaç gün sonra, ürünün orijinal kutusu açıldığı gerek...

2 Ekim'de A101 üzerinden Kzy Mobilya 16r model dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 53311477***. Toplam 6197 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde 3 ürün vardı; biri zamanında teslim edildi, diğeri ise yeni kargoya verildi. Ancak şikayet ettiğim bu üçüncü ürün hâlâ "hazırlanı...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 10.30-11.00 arasında Sivas Merkez Tuzlugöl İnci Sitesi altındaki A101 mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Paketi açılmış bir çocuk pijaması almak istedik. Kasaya gittiğimizde kasiyer, telefonla konuşuyordu. Biz kasaya ulaşınca telefonu kapattı ve ürünü...

10.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Onvo marka 43 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: 9125101050479555). Ancak daha büyük bir televizyon almaya karar verdiğim için, kutusunu hiç açmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım ürünü aynı gün iade etmek istedim. İade talebimi 10.10.20...

3 Ekim tarihinde A101 online mağazasından Philips marka otomatik kahve makinesi satın aldım ve 16.999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125100394374436’dır. Ürün, “bir günde Kargo” firmasıyla gönderildi ancak bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaras...

22.09.2025 tarihinde saat 12:00-12:30 arasında eşim M**** C*****, Konya Çumra ilçesi Bardakçı Mahallesi Avdanlı Hacı Siteleri altında bulunan A101 mağazasından Kühne közlenmiş kırmızı biber satın almıştır. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış, ancak kredi kartı slibi veya fişi kendisine verilmemiştir. Eve...