A101 açılış
14.750 şikayet
20 Bin TL'lik Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Ve Birgündekargo Yanıtsız
A101 uygulaması üzerinden 18 Nisan tarihinde yaklaşık 20 bin tl ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Birgünde...kargo ile gönderilmek üzere yola çıktı ve kısa sürede merkeze ulaşmasına rağmen ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde “ulaşıl
A101 Filtre Kahve Makinesi Teslim Edilmedi, Kargo Firması Yanıtsız
A101’den satın aldığım filtre kahve makinesi, Bir Günde Kargo kargo firmasıyla gönderildi ve 4 Mayıs’ta teslim edilmek ü...zere yola çıktığına dair SMS aldım. Ürünü iş yerime, acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu şekilde sipariş ettim. 4 Mayıs günü ve sonrasında tüm gün iş yerinde olmama rağmen ne
A101'den Sipariş Edilen Masa Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
A101 ekstradan internet üzerinden bir masa satın aldım mutfak masası, 13 Mart'ta aldım masayı, nisan geçti mayıs oldu ne... bir muhatap var adam akıllı, asla bir işe yaramayan çağrı merkezleri güya bana her aramamda kayıt açıyorlar talep yapıyorlar hepsi yalan. Resmen paramı aldılar. 2 aydır ürünüm yok
Acil İnceleme Talebi: Çocuk İçin Ton Balığı Konservesinde Büyük Kemikler
A101’den 04.05.2026 tarihinde saat 18:55 sularında İstanbul Bağcılar Çınar şubesinden Wawa marka 2 × 160 g ayçiçek yağlı... ton balığı konservesi satın aldım. Ürünü ertesi gün 2 yaşındaki kızım için hazırlamak üzere açtığımda, ton balığının içinden oldukça büyük ve sert kemikler çıktığını gördüm. Kızım
Şiddetli Lağım Kokusu Ve Sağlık Endişesi: Select Natura Havlu Kağıt Şikayetim
"Ürün iadesini gerçekleştirdim sorun olmadı"
06.05.2026 tarihinde Kocaeli Darıca sırasöğütler Aydınlar Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Select Natura 6’lı havlu k...ağıttan 2 paket satın aldım. Eve geldiğimde paketlerden birini açtığım anda etrafa yoğun şekilde lağım kokusuna benzer çok ağır bir koku yayıldı. Evde koklayan herkesin midesi bula
Bir Günde Kargo Sözünün Tutulmaması Ve Ürünün Apartman Kapısına Bırakılması
A101 marketin online alışverişinde “Bir Günde Kargo” hizmetini kullanarak aldığım çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. 30 Nisan’da teslim edileceği söylendiği halde, kargo firması geldiklerini, aracın büyük olduğu için evin önüne giremediklerini iddia etti. Buna rağmen hiçbir şek
A101 Ekstra’da Ayıplı Bebek Arabası İadesi Reddedildi, Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
08.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Bebe Gold marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü geç açtığım için kontrol...ü sonradan yapabildim ve plastik parçalarının kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün baştan itibaren ayıplı çıktı. Durumu fark eder etmez A101 ile hem mail üzerinden hem de telefonl



Kredi Kartı İadesi Yok, 2.198 TL Geri Ödeme Bekliyor
A101 internet sitesinden 4 Nisan tarihinde toplam 2.198 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerç...ekleştirdim. 3126040442259159 numaralı siparişimi daha sonra iptal etmek istedim, ancak iptal talebim kabul edilmeyip ürünler kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açm
A101 Şubesinin Çöp Sorunu Sokak Köpeklerine Zarar Veriyor
İstanbul Sarıyer Kilyos Kumköy Mahallesi Güzel Geçit Sokak’taki A101 şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Mağaza, akşam kapanıştan sonra çöplerini kapının önüne, sokağa bırakıyor. Bu çöplerin içinde tavuk, et gibi yiyeceklerin kokusu olduğu için sokakta beslediğim

Öne ÇıkanKonular
A101 Mağazası Ayıplı Televizyonu İade Etmeyi Reddetti
31.08.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki A101 şubesinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu... aldığımız günden beri cihazda donma, kasma, geç açılma, ekranda yeşillenme, kırmızı çizgiler oluşması, sinyal sorunları ve kanal güncelleme sırasında kanalların atlayarak ilerleme


A101 Ovacık Şubesinde Yöremce Bulgurda Böcek Tespiti Ve İade Talebi
Ankara Ovacık’taki A101 şubesinden bugün Yöremce marka bulgur satın aldım. Eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra paket...i açtığımda, bulgurun içinden böcekler çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi ş




Tek Kasa Çalışıyor, Uzun Kuyruklar Ve Sert Üslup
Konya Selçuklu Beyşehir Çevre Yolu üzeri Hocacihan Mahallesi 204/a adresindeki A101 şubesinden iş çıkışı neredeyse her g...ün alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu şubede sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza yoğun olmasına rağmen her seferinde sadece tek kasa çalışıyor. Bu nedenle kasada ç
Bozuk Tavuk Satışı Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Bugün A101’den Gedik marka bütün tavuk satın aldım. Son tüketim tarihi yarın olmasına rağmen, ürünü eve getirdiğimde pak...eti henüz açmadan yoğun ve ağır bir bozulmuş et kokusu yayılıyordu. Bu durum, ürünün raftayken bile bozuk olduğunu açıkça gösteriyordu. Yaşadığım bu sorun üzerine tekrar A101 şube
A101'den Columbia Montta Çıkan Tüy Delikleri Ve Cevapsız İade Talebi
A101 online alışveriş üzerinden 8.499 TL ödeyerek kredi kartıyla Columbia marka erkek mont satın aldım. Ürünü alalı yakl...aşık 5 hafta oldu ve kullanmaya başladıktan 3 hafta sonra montun iç kısmından dışına doğru iki farklı noktadan tüy çıkması yaşadım. Bunlardan biri kanat şeklinde, sert ve sivri bir

A101 Burch Markalı Patlamış Ürününde Siyah Kalıntı Tespit Edildi
İstanbul Beykoz Tokatköy şubesindeki A101 marketten yaklaşık yarım saat önce A101 Burch markalı mısır ve pirinç patlağı ...ürünü satın aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladığımda, ürün kat kat olduğu için en altta kalan kısımları ilk başta göremedim. Tane tane alarak aşağıdaki patlaklara ulaştığımda, içle
Kırık Vidalı Marcato Makine İadesi Reddedildi Ve Aynı Ürün Tekrar Gönderildi
A101’in online mağazasından Marcato Atlas 150 makarna ve erişte makinesini 4 Nisan civarında satın aldım, ürün 6–7 Nisan... gibi tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, alt vidalarından birinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, 8 Nisan tarihinde “kırık, bozuk ürün”



Kemer Sorunu Ve Güvenlik Riski Taşıyan Bebek Kucağı İçin Acil İade Talebi
26 Ocak tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Kinder Baby Lima üç kademeli ana kucağı sipariş ettim. Ürün elime ulaş...tıktan sonra kemer bağlama kısmında ayar olmadığını ve kemerin oldukça geniş olduğunu fark ettim. Bebeğim henüz 5 aylık, ürünün belirtilen yaş ve kilo kriterlerine tamamen uyuyor o

Fabrika Çıkışlı Hasarlı Çamaşır Makinesi İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
A101 Ekstra üzerinden Altus al cm 91050 d model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 28/04/2026 tarihinde yetkili servis t...arafından kurulum için açıldığında, makinenin ön duvarında hasar olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından rapor düzenlendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad

Dooy Şeftali Meyve Suyunda Bez Parçası Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
26 Nisan saat 17:30 civarında Konya Keçeciler şubesinden A101 mağazasından Dooy marka şeftali meyve suyu satın aldım. Ür...ünün son kullanma tarihi 19.01.2027 idi. Meyve suyunu tüketmek için açıp bardağa dökerken, bardağın ağzının tıkandığını fark ettim ve kontrol ettiğimde içinden bez parçasına benze


İzni Olmadan Açılan Hadi Kartın 1.000 TL Aidat Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yaklaşık iki ay önce Mardin Derik ilçesindeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, Ton Bank Hadi kart tanıtımı iç...in gelen görevliler tarafından istemediğim halde zorla kart açtırıldım. Görevli kişi benimle birlikte kasaya kadar gelip bu karttan alışveriş yapmamı sağladı, ancak kart aidatı old
Eksik Kamp Sandalyesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
"Teşekkürler"

Volta EV2 Araç Teslimatı Ve ÖTV Evrakları Gecikiyor
16 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta ev2 model araç satın aldım. 329.990 TL tutarındaki bu alışverişimde ...tarafıma en geç 15 gün içerisinde teslimat yapılacağı ve gerekli ÖTV evraklarının paylaşılacağı bilgisi verildi ancak bu süre aşılmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat süreciyle il
Teslimat Gecikmesi Ve Fatura Kesilmemesi Nedeniyle Yasal İşlem Uyarısı
A101 ekstra dan almış olduğum Volta vmp1 4 tekerlekli elektrikli kamyonet aracım 2 Nisan tarihinde sipariş verdim. 15 gü...n içinde teslim sözü olmasına rağmen 33 gündür aracın faturası bile kesilmedi. Onlarca talep açtırdım; size dönüş yapılacak dendi, başka bir cevap alamadım. Faturası kesiliyor deni














