Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

Ekstra Online üzerinden yaklaşık 8.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün, taahhüt edilenden 4 gün geç teslim edildi ve bu gecikme nedeniyle artık ürüne ihtiyacım kalmadı, bu yüzden iade talebi oluşturdum. İade kaydı açılmasına rağmen kurye ürünü almaya gelmedi. Müşteri hizmetleriyle sürekli g...































