to read complaints and reviews, or file yours.Karcher Halı Yıkama Makinesinin Hortum Tutamağındaki Eksik Parça Ve Çözüm Beklentisi
A101 Extra online üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde Karcher se 5 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda makinenin hortum tutamağındaki hava deliğini açıp kapama düğmesinin eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 3126070694346989’dur.
Yaklaşık 1 aydır A101 Extra ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her aradığımda sadece “durumun aciliyetini iletiyorum” denilerek oyalandım ve somut hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte ürünümü tam olarak kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur edildim.
Eksik olan bu parçanın tarafıma bir an önce gönderilmesini, parça temin edilemiyorsa ise hortum tutamağının komple yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
