İade Talebinin Nedeni Açıklanmadan Reddedildi, 8.298 TL Geri Ödeme Bekleniyor
A101 Extra uygulaması üzerinden 6 Temmuz tarihinde ürün satın aldım, 10 Tem...muz’da teslimat yapıldı. Ürünleri iade etmek için 17 Temmuz’da kargo firmas
A101 Extra uygulaması üzerinden 6 Temmuz tarihinde ürün satın aldım, 10 Tem...muz’da teslimat yapıldı. Ürünleri iade etmek için 17 Temmuz’da kargo firmas
12 Temmuz 2026 tarihinde A101’den Altus marka çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve Onvo marka televizyon içeren, toplam... 97.996 TL tutarlı bir beyaz eşya alışverişi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü tam olarak teslim edilmedi, teslimat süreci son derece dağınık ve sorunlu il
Kahramanmaraş Beyoğlu A101 şubesinden dün saat 16:30 civarında yaklaşık 1.299 TL ödeyerek kartla elektronik bir masaj al...eti satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika sonra, yani saat 17:10 gibi ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğim
A101’in online mağazasından 15.04.2026 tarihinde Fissler Vitaquick model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bir süre kul...landıktan sonra hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde siyah lekeler oluştu. Fissler gibi bir markaya duyduğum güvenle bu ürünü almıştım ancak yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir hay

18.06.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Halitpaşa Caddesi No: 8 adresinde bulunan A101 şubesinden satın aldığım ekmekten yaba...ncı madde çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Olay sonrası 0850 808 21 01 numaralı müşteri hattını arayarak durumu bildirdim. Görüşmeden sonra tarafıma iletilen mail adresine hem üründ
06.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden puflu aynalı makyaj masası satın aldım. Ürün sayfasında hazır...lık veya tedarik sürecine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Satın alımdan yaklaşık iki hafta sonra aradığımda, ürünlerin 30 günde çıkarıldığını söylediler. 30 günün sonunda hesabıma
A101 marketten satın aldığım Üstad marka damla sakızlı kurabiyelerin alt kısımlarında yanmaya benzemeyen siyah lekeler f...ark ettim. Bu siyahlıklar pişme kaynaklı bir yanık görüntüsünden farklı duruyor ve hijyen açısından endişe verici. Ürünün son tüketim tarihi veya parti numarasını almadığım için p


02.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Ariston 24 BTU, Altus alk2440 24.000 BTU inverter klima satın aldım.... Fatura numaram AB12026005436520, sipariş numaram 3126070291724280 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması k
Bugün Çanakkale Ezine’deki A101 şubesinden Bebelac mama satın aldım. Eve geldiğimde ambalaj üzerindeki son kullanma tari...hine baktığımda ürünün yaklaşık 2 aydır tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Bebek ürünü satan bir markanın ve zincir marketin bu kadar temel bir kontrolü yapmaması beni hem şaşırttı
20.07.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Çanakkale Ezine’deki A101 mağazasından Bebelac marka mama satın aldım. Ü...rünü eve geldiğimde incelerken son kullanma tarihine baktım ve mamanın son kullanma tarihinin 2 ay önce dolduğunu gördüm. Ürün ambalajında herhangi bir yırtık veya ezilme yoktu, ya
A101 üzerinden 02.07.2026 tarihinde Volta apx7 marka motosiklet satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilmesine ve sigorta ...işlemleri tamamlanmasına rağmen ruhsat çıkarılması ve plaka basımı için gerekli olan evraklar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle motosikletimi yasal olarak trafiğe çıkaramıyor
Nevşehir 75. Yıl Okulu üzerindeki A101 şubesinde uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır raflarda sü...rekli tarihi geçmiş ya da bozulmuş ürünlere denk geliyorum, ürünlerin kontrol edilmediğini açıkça görüyorum. Marketin genel düzeni ve hijyeni de aynı şekilde özensiz, çalışanlar da
19.07.2026 tarihinde A101 Kapıda web sitesi üzerinden 9126071939043630 numaralı siparişi verdim. Siparişi saat 17.15’te ...oluşturdum ve sistemde teslimat saat aralığı 18.00–20.00 olarak görünüyordu. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneğiyle yapacağım şekilde onayladım. Belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen
A101'den bana hediye kartı verildi. Tam tarihini hatırlamıyorum ama üzerinden 1 yıl geçmedi ve bu süre içinde kartı hiç ...kullanmadım. Kart bana teslim edildiğinde içinde 2.000 TL bakiye olduğu söylendi ve ben de bu şekilde kabul ettim. Yaklaşık 1 saat önce A101 mağazasına gittiğimde kasada kartı sor
19.07.2026 tarihinde saat 19:00–19:20 arasında Yozgat Şefaatli ilçesinde, Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi üzerindeki A101 şube...sinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın içinde ailesi yanında yaklaşık 7 yaşlarında, bisikletli bir çocuk reyonlar arasında geziyordu. Hem ailesinin hem de çalış
19.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki A101 şubesinden satın aldığım Gong marka mısır cipsini açıp tüketirken ürünün... küflü olduğunu fark ettim. Ürünü yerken üzerindeki siyah küf benzeri lekeleri görünce büyük bir hijyen endişesi yaşadım ve sağlığım açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. O an y




19.07.2026 tarihinde Karagümrük Profesör N*** Ş***** Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım çalışan tavrı ve ürün iades...i süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ahir marka 1 kilo kaşar peynirini başka bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim, aradan sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen
A101’in online uygulamasından Philips Azur 8000 serisi ütü siparişi verdim. Yaklaşık 3 gün önce gelen kargomda, ütü kutu...sunun etrafında ne koruyucu köpük ne de darbe emici bir malzeme vardı, ürün hiçbir şekilde korunmadan sadece kutunun içine konulmuştu. Kutu ve ütü kutusunda yırtık ya da gözle görü

19 Temmuz 2026 günü Yozgat Sorgun Alparslan Türkeş Caddesi A101 şubesinden kredi kartına taksitli olarak 1.099 TL tutarı...nda Schafer marka bir el blenderı satın aldım. Aynı gün ürünü cayma hakkımı kullanarak iade edip farklı bir ürünle değişim yapmak istediğimde, kasadaki görevli iade alamayacakların
A101 Kapıda uygulamasını Bartın merkezdeki adresimde kullanmak istiyorum ancak uygulama sürekli olarak “Şu an bulunduğun... bölgeye hizmet veremiyoruz” uyarısı veriyor. Adresim şehir merkezi olmasına rağmen uzun zamandır bu hizmetten faydalanamıyorum ve nedenini de anlayamıyorum. A101’in 81 ile hizmet

18.07.2026 tarihinde saat 21:23 civarında Muğla Bodrum Gündoğan sahildeki A101 şubesine A101 hediye kartımı kullanarak b...ir deodorant ve bir roll-on almak için gittim. Kasada ödeme yapmak istediğimde, bazı ürünlerde hediye kartının geçerli olmadığı, sistemin böyle olduğu ve bu nedenle hediye kartını
Sakarya Serdivan Zambak mevkiindeki A101 mağazasından bugün 3 ekmek, bir kola ve Winston Slim Grey sigara satın aldım. K...asada özellikle Winston Slim Grey istememe rağmen yine Winston Slim Blue verildiğini fark ettim ve hemen mağazaya geri döndüm. Kasiyere yanlış verdiğini, benim Grey istediğimi söyl
8 Temmuz tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden toplam 4.498 TL tutarında, 3026070918333561 numaralı siparişi oluştur...dum ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ücretim karta iade edildi. Bu sü
28.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus al VM 71045r 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim ve sipariş numar...am 3126062876616275. Aradan haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 15.000 TL ödediğim bu ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte ürün hâlâ kargo firmasında görünüyor ve Bursa Gemlik K