A101 açıklama

19.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung nofrost buzdolabı satın aldım. Siparişim 3126071932375310 numaralıdır.... Satın alma esnasında ürünün adresime teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, buzdolabı bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik 23.07.2026 tarihinde beni a...

A101 Artı üzerinden Magly Ball ürünü için işlem yaptım ancak nakit para iadesi 24 saat geçmesine rağmen hesabıma yansıma...dı. 200 TL gibi azımsanmayacak bir tutar olmasına rağmen A101 Artı hesabımda veya banka hareketlerimde bu iadeyi göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

Yaklaşık 15.07.2026 tarihinden bu yana Elazığ Ağın ilçesindeki A101 şubesinde katalogda yer alan hiçbir indirimli ürün b...ulunmuyor. Özellikle indirimde olduğu belirtilen tavuk, yoğurt, patates, soğan, domates gibi sebze-meyve ve temel gıda ürünleri haftalardır raflarda yer almıyor. Her katalog dönem...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden verdiğim Flavel marka ankastre set siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum.... 19.06.2026 tarihinde 3126061915350451 numaralı siparişi oluşturdum, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sisteme girdiğimde sipariş durumu “kargoya ve...

2 Temmuz 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta vs1 model elektrikli araç siparişi verdim. 34.990 TL tutarındaki bu sipariş...im, üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de ÖTV işlemleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme maili vey...

İstanbul Üsküdar’daki bir A101 marketinden bugün A101’in kendi markasına ait tereyağı aldım. Ürün indirimdeydi ve ilk ke...z denemek için satın aldım. Paketi açtığımda tereyağın üzerinde küfe benzer koyu renkli lekeler olduğunu ve yapısının bozulmuş olduğunu gördüm. Eşim ürünü iade etmeye götürecek an...

25 Temmuz saat 20.25 sularında Kayseri Melikgazi Serkent 2176. Sokak A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasada beklerken kasadaki çalışan, kasanın kapalı olduğunu açıkça söyleyerek bizi almadı; ancak arkamızdan gelen başka müşterileri aynı kasadan geçirdi. Bu tavrının nedenini ...

23 Temmuz 2026 tarihinde Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Feyzullah Caddesi Selahaddin Bey Sokak’ta bulunan A101 şubesinden ...Tahsildaroğlu klasik inek peyniri (kavuniçi ambalajlı) satın aldım. Ödeme saatim yaklaşık 10.18 civarıydı. Ertesi sabah saat 09.00 sularında başka bir alışveriş için aynı şubeye gi...

25.07.2026 tarihinde saat 14.52 civarında Kazım Karabekir A101 5693 numaralı şubenizde alışveriş yaparken reyondaki etik...et fiyatları ile kasadaki fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Reyonda Kaanlar marka Siyah Elmas 450 gr cam kavanoz zeytinler, etiket üzerinde “Kaanlar Zey. Siy. Gemlik...

Uzun süredir Güldal marka yoğun çamaşır suyu kullanıyorum. Son üç yıldır aldığım ürünlerde, çamaşır suyuna benzemeyen, z...ehir kokusunu andıran çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. Bu durum özellikle son olarak yaklaşık iki hafta önce A101 marketten aldığım beş kiloluk sade yoğun çamaşır suyun...

A101’den satın aldığım bebek arabası Bir Günde Kargo ile gönderildi ve günlerdir bana teslim edilmedi. Kargo firması ürü...nü yanlışlıkla Adana’ya götürmüş olmasına rağmen, asıl muhatabım olarak A101 müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. İki gündür A101 müşteri h...

19.12 tarihinde Üsküdar Rasathane A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşam saat 19.12 sularında ka...sada ödeme sıramı beklerken önümdeki müşteri, indirimde olan Mehmet Efendi Türk Kahvesi 100 g ürününü görevliye sordu. Kasadaki görevli, “Hırsızlık olmasın diye depodan ben getirir...

11 Temmuz 2026 – 24 Temmuz 2026 tarihleri arasında A101 mağazalarında geçerli olan, alışveriş yapana ve A101 Artı kodunu... okutana 125 TL Artı Para verileceği söylenen kampanyaya katıldım. 24 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alışverişte kasada A101 Artı kodumu okuttum ancak kampanya sonunda hesabıma hiç...

23.07.2026 tarihinde Ağrı’daki adresime A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdi...m. Siparişim sistemde önce kabul edildi ve “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Yaklaşık 2 saat sonra ise sipariş uygulamada tamamen kayboldu ve adresim için “bu adrese tes...

A101’in Uşak Banaz şubesinden Volta marka elektrikli motor satın aldım ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen motor tar...afıma hâlâ teslim edilmedi. Mağaza da Volta da net bir bilgi vermediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın alma sırasında teslimat için en geç 2 hafta denmesine rağmen bu süre ...

A101 Online üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti lehime k...arar verdi. Karar sonrası ilgili ürünü iade ettim ve ürünün ulaşmasının üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 5.499 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 Online m...

A101 Kapıda uygulamasından uzun süredir sipariş vermek istiyorum ancak adresime teslimat yoktur uyarısı alıyorum. Oysa g...eçen yıl aynı adrese sorunsuz bir şekilde sipariş oluşturabiliyordum. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu sorun devam ediyor ve hala çözülmedi. Adresim Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit ...

Yaklaşık 1 ay önce A101’in online kanalı üzerinden Kiwi Pets evcil hayvan arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra, kargolama süresi daha kısa olduğu için aynı ürünü başka bir e-ticaret sitesinden temin ettim ve bu nedenle cayma hakkımı kullanarak A101’den aldığım ürünü iade etmek istedim...

A101’den Belderia Pexma 26 jant bisiklet satın aldım. Ürünüm kargo firması tarafından 7 gündür “dağıtımda” olarak görünm...esine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Hem A101’i hem de kargo firmasını aradığımda her seferinde gün içinde teslimat yapılacağı söylendi fakat verilen sözler tutulmadı ve ürün h...

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.04 civarında A101 mağazasından Kütahya marka ürünlerden alışveriş yaptım. Mağazadaki ka...mpanya görselinde, züccaciye alışverişlerinde 75 TL Nakit iade olduğuna dair duyuru yer alıyordu. Alışverişimi buna güvenerek yaptım ancak kasada herhangi bir indirim ya da iade uy...

03.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 1...5 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ödemesini yaptığım, sipariş numarası 3126070349343777 olan ürünüm için üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen halen tesl...

23.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Yamaçtepe A101 şubesinden aldığım Pınar çocuk devam sütlerinin son kullanma tarihleri...nin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Çocuğuma alıp güvenle kullanmak için tercih ettiğim bu ürünlerin tarihi geçmiş şekilde rafta satılıyor olması beni hem şaşırttı hem d...

Antalya Kepez Yeni Emek A101 şubesinden dün akşam Nimet Bazlama satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerinde küf ve kötü ...koku olduğunu fark ettim, son kullanma tarihinin ise 30.07.2026 olduğunu gördüm. Yani tarihi henüz geçmemiş bir üründe bu şekilde küf ve koku olması insan sağlığı açısından ciddi b...