A101 Eyüp Şubesinde Fiyat Farkı Ve Mağaza Müdürünün Agresif Tavrı

A101 Eyüp şubesinden bugün üç adet ürün satın aldım. Rafta Duru duş sabununun fiyatı 129 TL olarak yazıyordu ancak kasada her biri 195 TL’den geçirilmiş. İki adet Duru duş sabununa ek olarak aldığım Glint ürünü de rafta 75 TL görünmesine rağmen kasada 119 TL olarak işlem görmüştür.

Fiyat farklarını fark edince fişimi alarak aynı A101 şubesine geri gittim. Durumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen mağaza müdürü H****** Bey son derece agresif bir tavırla konuştu ve beni yalan söylemekle itham etti. Hem yaşanan fiyat farkı hem de müşteriye karşı kullanılan bu üslup beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Hem fiş ve raf fiyat farklarının incelenmesini hem de bu şubedeki müdürün müşteriyle olan iletişiminin değerlendirilmesini ve tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.