to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişlerde uzun süredir poşet ücretiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Son olarak 24 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve 9126012460689182 numaralı siparişimde sistem üzerinden 9 adet poşet ücreti alındı, ancak ürünler sadece 5 poşete konularak tarafıma teslim edildi. Buna rağmen her defasında fazla poşet ücreti yansıtılıyor.
Madem 5 poşet yeterli görülüp bu şekilde gönderim yapılıyorsa, 9 poşet ücreti alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Bu durumun sürekli tekrar etmesi hem güven kırıcı hem de rahatsız edici bir hale geldi.
Kendimce çözüm bulmak için WhatsApp hattı üzerinden durumu A101’e yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fazla tahsil edilen poşet ücretlerinin iade edilmesini ve sistemde gerçek kullanılan poşet sayısına göre ücret yansıtılacak şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür şikayetlere de zamanında ve açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum.
A101 Kapıda uygulaması, göndermediği poşetin ücretini alıyor. 01/07/2025 tarihinde iki farklı adrese A101 Kapıda siparişi verdim. 9125070130598531 numaralı siparişimde 4 adet poşet ücreti tahsil edilmiş, gelen poşet sayısı ise 2.diğer siparişim olan 9125070150751674 numaralı siparişte ise 6 adet p...
İstanbul A101 Kapıda uygulaması üzerinden 10 Kasım tarihinde, 18.00-20.00 saatleri arasında verdiğim 9125111001627322 numaralı siparişimde eksik ürün ...
13.01.2026 tarihinde A101 üzerinden 9126011256695880 numaralı, 16 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin aynı gün 13.00–15.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünlerim teslim edilmedi. A101 tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Ben uygulamaya gird...
23 Ocak saat 19:00 civarında Erzurum’daki A101 online market üzerinden 9126012378715669 numaralı siparişi verdim. Sepetime ürünleri eklerken sistem he...
A101 online uygulamasında uzun süredir yaşanan bu sorun artık bıktırıcı bir noktaya ulaşmıştır. Ben herhangi bir seçim yapmadığım halde, sepetime 14–15 adet poşet otomatik olarak ekleniyor. Teslimatta ise sadece 3 adet poşet gönderiliyor. Bu durum tamamen haksız kazanç, tüketiciyi yanıltma ve siste...
Yorumlar