A101 Online Alışveriş whatsapp hattı

A101 Online uygulaması üzerinden bugün 9126050326256693 numaralı siparişimle birlikte sepetime 2 kilogram limon ekledim. Uygulamada ve bana gelen fişte limonun 1400 gram olarak tarafıma iletildiği ve 149,90 TL tuttuğu yazmasına rağmen, bana sadece iki adet limon teslim edildi. Gelen limonlardan biri...

Yaklaşık 2 ay önce Batman Gercüş’teki A101 mağazasından 55 inç Nordmende marka televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı ancak kurulumdan sonra televizyonu kumandadan kapattığımda bir süre sonra kendi kendine tekrar açılmaya başladı ve bu durum sürekli devam ediy...

A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişlerde uzun süredir poşet ücretiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Son olarak 24 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve 9126012460689182 numaralı siparişimde sistem üzerinden 9 adet poşet ücreti alındı, ancak ürünler sadece 5 poşete konularak ta...

29.12.2025 tarihinde A101 Kapında uygulaması üzerinden Üstad markalı 180 gr’lik hazır sütlaç ürününden iki adet sipariş verdim ve siparişim 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında teslim edildi. Dış ambalajlarda herhangi bir hasar olmadığı için ürünleri kontrol etmeden buzdolabına yerleştirdim. A...

27 Ağustos 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125082700717684 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişimi sanal kredi kartımla ödedim fakat tarafıma ne e-posta ile ne de başka bir şekilde fiyat, adet veya ürün bilgisi gönderilmedi. Reklamlarında güven veren bir...

A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Ürünümün bir tanesi üçlü paket içinden 2 tane çıktı. Bu durumu çağrı merkezine bildirdiğimde, WhatsApp hattı üzerinden görsel isteyeceklerini, orayla görüşmem gerektiğini söylediler. Ben de görüşmeyi gerçekleştirdim. Resimlerini gönderdim, geri dönüş yapaca...

16.12.2024 bugüne kadar para iadem olmadı. Siparişim halen daha hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde kalıplaşmış ezberletilmiş sözler, kaset gibi hiçbir işe yaramıyorlar. WhatsApp hattı desen aynı asla yardımcı ve çözüm üreten kimse yok karşınızda.

18.01.2025 günü saat 16.22'de eşimin ısrarıyla ilk defa A101 isimli mağazanın internet sitesinden "oyuncak dolabı" siparişi verdik. Şu an 5. gün olmasına rağmen hâlâ sitede "Hazırlanıyor" ibaresi yazıyor. 3 gündür müşteri iletişim numarası olarak sitelerine koydukları 0850 808 21 01 numaralı hattı m...

04.01.2025 tarihinde A101 Kapıda web sitesinden vermiş olduğum ve 14.30-17.00 saatleri arasında teslim edileceği vaat edilen siparişim, 06.01.2025 tarihi itibariyle hâlâ hazırlanıyor gözükmektedir. Sorunla ilgili 05.01.2025 tarihinde +908508082100 iletişim hattını aradım ancak ulaşamadım. İletişim h...

3 Aralık 2024 tarihinde A101 mağazasının online app uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 9124120367370493. Bu sipariş listesi içerisindeki 4 ve 5 numaralı donuk ürün siparişlerim tarafıma teslim edilmemiştir. Ancak listede teslim edilen ürünler arasında bulunuyor. Bunun üzerine Whats...

A101 kapıdan alışveriş yaptım, saatinde ürünler geldi ancak sipariş benim değildi. Getiren çocuk, 'Abla ben burada çalışmıyorum, sadece arkadaşa yardım ediyorum.' dedi ve poşetleri geri götürdü. Siparişim hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve yarım saat beklememe rağmen bir türlü bağlanamadım...

+1

A101 den Tiamob markalı gardırop sipariş ettim 6 Ağustos 2024 tarihinde, ürün 18 Ekimde elime ulaştı. İki aydan fazla sürdü gelmesi. Ürün geldi. Kuruluma geçtim. Ürünün alt ayaklar çekmece rayları ve mekanizma ile askılık boruları yok. Ayak olmayınca yarım yamalak kaldı. Güvenip kapıları da takamadı...

A-101 uygulamasından 17 Ekim Çarşamba günü sipariş verdim ve aynı gün 12:00 - 14:30 arasında teslim edilmesi gereken siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Telefonla ulaşmak mümkün değil, WhatsApp destek hattı 5 saat sonra dönüş yapıyor ve 1 dakika içinde cevap vermezseniz konuşmayı sonlandır...

A101 göndermediği ürünlerin ücret iadesini 1 haftadır yapmadı. Siparişimde 10 adet Eti Gong vardı. 1 tane bile gelmedi. Canlı şikayet WhatsApp hattına yazdım. 3 kere iletişime geçtim. 4 saat sonra yanıt veriyorlar ve hiçbir sonuç alınmıyor. Şikayet hattı hiçbir işe yaramıyor.

06.07.2024 tarihinde A101 marketten 9124070507956397 numaralı 1751,46 liralık sipariş verdim. Siparişi getiren A101 elemanı, kapımdaki güvenlik kamerasına rağmen getirdiği ürünlerden 16'lı tuvalet kağıdını çalıyor ve kaçıyor. Bu olaydan ötürü A101'in genel müdürlüğüne mail attım, cevap vermediler. M...

Bir süredir mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmıyordum. Eksik vs. Gelen ürünler için WhatsApp hattınızla görüşmek çok uzun süre alıyor. Çok da zahmetli. Bundan dolayı önerdiğimiz yakınlarımız ; (genelde yaşlı şahıslar ve fazla vakit harcamak isteyenler ) mobil uygulamanızı iptal ettiler. Poşe...

A101 kapıda uygulamasından 20 gün önce aldığım mantarın son kullanma tarihi geçmişti. WhatsApp hattı üzerinden ulaştığımda, üzgün olduklarını ve ürünün iadesinin gerçekleştirileceğini söylediler ve iade yapıldı. Bugün tekrar sipariş oluşturdum. Yine mantarın son kullanma tarihi geçmişti ve aldığım e...

3 Mayıs tarihinde A101 Kapıda uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişimi yanlış verdiğim için iptal ettim, ancak 3 gündür iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp iletişim hattı sürekli yeni kayıt açıyor. Bu durum artık canımı sıkmaya başladı. Sipariş numaram 9124050316161029, lütfen ger...

07/02/2024 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş ettiğim “Birşah Tam Kıvamında Yoğurt 3 kg” ürünü kapağında yazılı olan son tüketim tarihinin 08/02/2024 olması nedeniyle derhal 0850 808 21 00 numaralı A101 Kapıda WhatsApp Destek Hattından müşteri temsilcisiyle görüşerek iade talebinde b...

+4

A101 online üzerinden verdiğim sipariş 28.01.2024 tarihinde olup halen 'hazırlanıyor' olarak gözükmektedir. 30.01.2024 tarihinde teslim edildi ancak yanlış sipariş verdiğim için iade etmek istiyorum. Ancak konu şu ki, sipariş hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Instagram hesabından detaylı ve resi...

09/02/2024 tarihinde A101.com.tr adresinden bir adet Stanley marka termos satın aldım. İşlemi yaparken 'üye olmadan devam et' seçeneğini tercih ettim. Ürünü seçip kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra 3D güvenlik şifresini de ekleyerek işlemi tamamladım. Ancak sipariş numaram gözükmedi ve tarafıma...