to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 17:19 civarında İstanbul Esenyurt Şehir A101 mağazasında alışveriş yaparken, İçim laktozsuz süt ürününüzden bir adet elimden kayarak yere düştü ve patladı. Durumu mağaza içinde gördüğüm uzun boylu çalışanınıza hemen bildirdim, ancak çalışan ne yapılacağını bilmediği için be...
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım halının kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade işlemi yapılamadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ve birkaç gün sonra bir iade kodu gönderildi. Daha sonra tekrar aradığımda ürünü ...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 13:50 civarında, Bursa Nilüfer’de Tuna Caddesi üzerindeki (Gürkan Eczanesi yanında) A101 şubesinden Perwoll Açık Renkliler İçin Deterjan almak istedim. Ürünün etiketinde, 329 TL üzeri çizilmiş ve altında %43 indirimle 189 TL olarak yeni fiyatı yazıyordu. Ancak kasada ürü...
19.11.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Orcamp out-5050 model termosu, Stanley markası olarak arama yaptığımda karşıma çıkan sonuçlar arasında, Stanley’e benzer şekilde listelendiği için satın aldım. Sipariş numaram: 3125111995031855. Ürün henüz elime ulaşmadı, kargo ile teslim edilecek. Aram...
25 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden CMK Store 5 Raflı Metal Kitaplık Atlantik Çam modelini sipariş ettim. Ertesi gün, yani 26 Ekim’de bu siparişi iptal ederek, aynı sayfadan Remaks Small 5 Raflı Metal Kitaplık Beyaz modelini satın aldım. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, iptal ettiğ...
A101 ekstra'da 3125111315076381 numaralı siparişi oluşturdum. İlk başta mail adresimi yanlış yazmışım ve belge göndermeleri gerekiyordu. Maili yanlış yazdığım bilgisini çağrı merkezine ilettim. Dünden beri 6 kez aradım fakat herhangi bir çözüme ulaşamadım. Yeni mail adresimi ilettim. Çağrı merkezini...
12.11.25 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından vermiş olduğum ilk sipariş tarafıma yanlış teslim edildi. Fatura doğru fakat bana teslim edilen poşet başka birine aitti. Sipariş numaram: 9125111229900857. Siparişim İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’ne teslim edildi ve toplamda 500 TL ödeme yaptım...
Bugün A101 şubesine gittim. İndirimli ürünlerden almak istedim fakat. Kasada indirim geçmedi Ben de iade yapmak istedim. Ancak kasadaki Arkadaş bana şu an iade yapamadığını telefonlara cevap verilmediğini söyledi. Ben bugün müsaitim mesela ben bunu kabul ettim ama Acelem olsa ne yapacaktım. A101 bun...
A101'den yaklaşık iki hafta önce Didim (Aydın) şubesinden Betakids Yayıncılık'a ait “Her Şeyi Yiyen Çocuk” isimli kitabı aldım. Okuma yazmayı yeni öğrenmiş çocuklar ve küçük yaştaki çocuklar için uygun olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak kitabın içeriğinde “biraz çamur biraz karınca yedim, kardeşi...
Balıkesir Bandırma Aksakal şubesindeki A101 markette son 1 haftadır kasalarda sürekli sorun yaşıyorum. Pos cihazları ve barkod okuyucuları sık sık çalışmıyor, bu yüzden ürünler tek tek Elle yazılarak geçiriliyor. Bu durum uzun kuyruklara ve gereksiz beklemelere yol açıyor. Özellikle alışveriş arabas...
13 Kasım Perşembe günü saat 20:50’de İzmir Buca Koop Mahallesi 220/70 Sokak’taki A101 şubesine gittiğimde, mağazanın kapanış saatine henüz 10 dakika olmasına rağmen kapıların kapatıldığını gördüm. Mağaza çalışanı, kapanış saatinin 20:50 olduğunu belirtti. Ancak mağazanın camında asılı olan kağıtta k...
"Firma çok ilgiliydi hemen küflü ürünü kargoyla yollamamı istediler incelemek için, telafi paketleri için de teşekkür ederim, Umarım bundan sonra bu şekilde bir sorun yaşamayız."
Hadi Kart'ı A101'den 100 TL'ye aldım. Tüm paranın iadesi yapılacağı söylendi ve uygulamada da bu şekilde yazıyor. Ancak sadece 50 TL iade edildi. Kalan 50 TL'nin hesabı yükselttiğimde geleceği söylendi fakat ben 18 yaşından küçüğüm ve hesabı yükseltemiyorum. Yazdığımda ise bana sadece "İşleyişimiz b...
06.11.2025 tarihinde A101 online mağazasından Xiaomi marka Mi True Wireless Earphones aldım. Ürünü teslim aldığımda hem sahte hem de bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 3125110179337780. Ürünün kutusunda model numarası TWSWJ11WM olarak yazıyor; ancak garanti belgesinde TWSWJ10WM şeklinde fa...
09.11.2025 tarihinde Antalya Kepez Göçerler Mahallesi 4979 Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 04381 olan A101 şubesinden Pierre Cardin PC-B30001 model baskül satın aldım. Ürünü rafından alırken etikette 299 TL fiyatı görünüyordu, ancak kasada ürün 599 TL olarak geçti. Bu durumu kasadaki görevliye ilettiğ...
İstanbul Silivri Z**** M**** A101 şubesinde yaklaşık 2-3 haftadır sürekli yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyiz. Mağaza müdürü M***** Bey, aldığımız ürünlere fatura kestirmek istediğimizde bundan rahatsızlık duyduğunu açıkça belli etmekte ve kaba davranışlar sergilemektedir. Son olarak, yakla...
Ürün rafta dururken eşim incelemek istedi eline aldığında paketi açıkmış fark edemedik 1 adet kayıp düştü kırıldı o esnada daha önce 1 adet ürün eksik olduğunu kutu içinde 4 adet kaldığını fark ettim. Bu zaten eksikmiş dedim çalışan bayana Ne yapabiliriz diye sorduk. O da müdürüme sorayım dedi ve gi...
8 Kasım 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Eti Form Kepekli Bisküvi 5×45 g ürünü teslim aldım. Ancak paketi açtığımda ürünün son kullanma tarihinin 15.09.2025 olduğunu ve ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Güvenerek sipariş verd...
Afyonkarahisar Çay ilçesi i̇nönü Caddesi Aydınlar Apartmanı altındaki A101 şubesinde çalışan, ismini S***** olarak hatırladığım kapalı, kısa boylu ve elinde çok sayıda zincir yüzük olan bir personel hakkında şikayetim var. Pazartesi günü (3 Kasım) bu personelin sürekli telefonla meşgul olduğunu görd...
A101 mağazalarından aldığım hediye kartlarını kullandığımda, alışveriş sonrası fişte kalan tutarın belirtilmediğini fark ettim. Hangi şubede alışveriş yaparsam yapayım, kartın kalan bakiyesini fiş üzerinden göremiyorum. Kalan tutarı öğrenmek için sürekli müşteri hizmetlerini aramak veya mağaza çalış...
06.11.2025 tarihinde saat 17:14’te İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi e Caddesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Maret 200 gr dana sosisin etiketinde 89 TL yazıyordu fakat kasada 99 TL olarak geçti. Aynı şekilde fındıklı tablet çikolata için de etikette 39 TL yazmasına rağmen kasada 55 TL...
03.11.2025 tarihinde saat 15:13 civarında İzmir Karşıyaka, Kilise Sokağı’ndaki A101 mağazasında Hadi Kart başvurusu yapmak istedim. Sırada beklerken beni sıradan çıkardılar, başvuru için uzun formlar dolduruldu, telefonuma uygulama indirildi ve nüfus cüzdanımın hem önü hem arkası fotoğraflandı. Adı ...
Lenovo Ideapad Slim 3 15IAN8 N100 4 GB 128 GB Notebook modelini A101’den yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım; ancak işlemci performansı beklediğim gibi Turbo Speed: 3.4 GHz seviyesine ulaşmıyor ve cihazda sürekli olarak ciddi performans problemleri yaşıy...
A101 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
