to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Kapıda uygulaması, göndermediği poşetin ücretini alıyor.
01/07/2025 tarihinde iki farklı adrese A101 Kapıda siparişi verdim. 9125070130598531 numaralı siparişimde 4 adet poşet ücreti tahsil edilmiş, gelen poşet sayısı ise 2.diğer siparişim olan 9125070150751674 numaralı siparişte ise 6 adet poşet ücreti alınmış, gelen ise 2 poşet. Daha önceki siparişlerimde de aynı durumu yaşadım.9125061144059035 numaralı siparişte 4 adet poşet yazıyor, gelen ise 1 adet. Bunun için siparişe not ekledim: 'Kaç poşet gönderiyorsanız o kadar ücret tahsil edin' diye, ama değişen bir şey olmadı. 6 tane yazdıysanız, 4 tane boş poşeti siparişime ekleyin; aksi halde haksız bir ücret tahsil ediyorsunuz.
Bununla ilgili müşteri hizmetlerine daha önce talepte bulundum, fakat uygulama aynı şekilde devam ediyor. Tüm Türkiye'de günlük sipariş sayısını düşünürsek, herkese aynı muamelenin yapıldığına göre çok büyük bir haksızlık söz konusu.
700 TL üzeri ücretsiz teslimat kampanyası yanıltıcı. A101 Kapıda uygulaması ile 12.07.2025 tarihinde verdiğim siparişler için toplam 730,89 TL tutarında bir bedel oluştu. Bu bedelin içinde 29,99 TL teslimat ücreti ve bedeli ödenen 4 adet poşet dahildir. Teslimat ücretini toplamdan çıkardığımızda 700...
A101 Kapıda uygulamasından alışveriş yaptım 12 Ocak tarihinde. Sipariş numaram 9125011294891685. Üç ürünüm eksik bir şekilde teslim edildi ama tüm ürünler teslim edilmiş gibi ücreti tam çekildi. Poşetleri boş bir şekilde iç içe koyup göndermişlerdi resmen. Kuryenin arkasından bağırdım ama duymadı y...
19 Eylül tarihinde A101 Kapıda Uygulamasından sipariş vermiştim. Benden fazla poşet ücreti kesilmiş ve eksik poşet gelmişti. 1 ürünüm de yanlış geldi ve ürünümü iade talebi oluşturdum. Kurye tekrar geldi. Ürünü aldı ve gitti. Ancak ürünümün ücreti kartıma yatmadı. Defalarca arayıp hem poşet hem de i...
A101 kapıda siparişim defalarca bilgim dışında iptal edildi. Bazı siparişlerim teslim edildi, ancak bu sefer de eksik ürünle teslim edildi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim yardımcı olacaklarını söylediler, birkaç gün sonra ücret iadesi beklerken A101 uygulama hesabıma eksik ürün tutarında he...
A101 eksik gönderdiği ürünün ücretini yatırmıyor. 05.01.2025 tarihinde saat 12.44 de A101 kapıda uygulamasından 9125010588239964 sipariş numaralı 718.25 TL'lik 11 adet ürün satın aldım. Sipariş 5 poşet olarak oluşturuldu. Tarafıma 4 poşet teslim edildi. Ürün kontrollerini yaptığımda 1 poşet ve 2 ürü...
Yorumlar