A101 Kapıda Poşet Ücreti Fazladan Alınıyor, Teslimat Eksik

A101 Kapıda uygulaması, göndermediği poşetin ücretini alıyor. 

01/07/2025 tarihinde iki farklı adrese A101 Kapıda siparişi verdim. 9125070130598531 numaralı siparişimde 4 adet poşet ücreti tahsil edilmiş, gelen poşet sayısı ise 2.diğer siparişim olan 9125070150751674 numaralı siparişte ise 6 adet poşet ücreti alınmış, gelen ise 2 poşet. Daha önceki siparişlerimde de aynı durumu yaşadım.9125061144059035 numaralı siparişte 4 adet poşet yazıyor, gelen ise 1 adet. Bunun için siparişe not ekledim: 'Kaç poşet gönderiyorsanız o kadar ücret tahsil edin' diye, ama değişen bir şey olmadı. 6 tane yazdıysanız, 4 tane boş poşeti siparişime ekleyin; aksi halde haksız bir ücret tahsil ediyorsunuz. 

Bununla ilgili müşteri hizmetlerine daha önce talepte bulundum, fakat uygulama aynı şekilde devam ediyor. Tüm Türkiye'de günlük sipariş sayısını düşünürsek, herkese aynı muamelenin yapıldığına göre çok büyük bir haksızlık söz konusu.