to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 15.30 civarında İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Yavuz Caddesi üzerindeki A101 Yavuz 2 şubesinde yaşadığım personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Mağazaya girdiğimiz anda iki bayan personelin son derece lakayt ve saygısız bir tavır içinde olduğunu gördük. Personellerden biri ağzında sakız, elinde telefonla dolaşıyor, müşteriler içeri girmesine rağmen umursamaz şekilde davranıyor ve küçümseyici bakışlar atıyordu. Eşim de kurumsal bir markette sorumlu pozisyonda çalıştığı için bu tür davranışlar özellikle dikkatini çekti ve gerçekten rahatsız olduk.
Ayrıca kasadaki görevli de elinde telefonla sürekli yazışma halindeydi. Müşteriye ne bir “hoş geldiniz” denildi ne de güler yüz gösterildi; yüzler asık, ilgisiz ve sanki müşteriye mecburmuş gibi bir tavır vardı. Çalışmak istemiyorlarsa, bu işe gerçekten ihtiyacı olan pek çok insan varken bu kadar isteksiz ve saygısız bir şekilde orada durmaları hem kurumsal kimliğinize hem de müşterilere büyük haksızlık.
Bu mağazayı sürekli kullanan bir müşteriniz olarak, özellikle o gün pazar günü 15.00–15.30 saatleri arasında görevde olan iki bayan personelin durumunun incelenmesini, vardiya ve kamera kayıtlarına bakılmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma bu personellerin uyarıldığına dair geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu iki personeli aynı mağazada tekrar görmek istemiyoruz, gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
İzmir Menemen Egekent 2 İstiklal Mahallesi 7423 sokakta bulunan A101 mağazasında çalışan B*** ve P*** Hanımdan şikayetçiyim. 17.07.2023 tarihinde saat 20:40 civarında kasa yoğunluğu olduğunda, acelem olduğunu belirterek ikinci bir kasa açılmasını talep ettim. İlk olarak bu saatte kasa açılmadığı söy...
İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi 205/6 Sokak'taki A101 şubesinde, 07.08.2025 tarihinde saat 20:15 civarında alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Her zaman alışveriş yaptığım bu markette, içerisi müşteri dolu olmasına rağmen kasada sıra beklerken bir kasa daha açılması talebim, çalışan tarafından küç...
İzmir Karşıyaka Örnekköy A101 şubesinde bugün akşam saat 18:30 civarında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce Balçova’da da benzer davranışlarla karşılaşmıştım; bu durumun neredeyse tüm A101 şubelerinde genel bir sorun olduğunu gözlemliyorum. Ancak özellikle Örnekköy...
20.12.2025 tarihinde Nevşehir Bahçelievler Meteris mevkiindeki A101 şubesinde kasada yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Kasada görevli olan kadın personel, biz ödeme yapmaya çalışırken bizimle ilgilenmek yerine sürekli telefonuyla ilgilendi ve yüzümüze karşı sırıtarak son derece sayg...
28 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 17:45 civarında Üsküdar Sultan Murat Caddesi A101 şubesinde, kasada görevli tesettürlü, bol makyajlı ve sürekli sakız çiğneyen bir personelle tekrar sorun yaşadım. Kasada oluşan yoğunluk nedeniyle sıradakilerden biri ekstra kasa açılmasını rica etti. Ancak ilgili p...
Yorumlar