A101 Hediye Kartımda Bakiye Bir Günde 8.800 TL'den 3 TL'ye Azaldı

19.06.2026 tarihinde Meydan Gaziosmanpaşa a011 Yeni Mağazacılık A101 Küçükköy şubesinde, dernek üzerinden verilen A101 hediye kartımla alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken kasiyer kartımda 8.800 TL bakiye olduğunu söyledi ve yaptığım alışverişte fiş tutarı 1.800 TL olarak karttan çekildi.

Bugün aynı kartla farklı bir A101 şubesinde tekrar alışveriş yapmak için kartı okuttuğumda kasiyer kartta sadece 3 TL kaldığını söyledi. Duruma inanmayıp başka bir A101 şubesinde daha kartı kontrol ettirdim ve orada da bakiyenin 3 TL olduğu söylendi. Kartta dün 8.800 TL bakiye varken bugün iki farklı şubede 3 TL gözükmesi üzerine durumu sorduğumda, hiçbir şekilde kabul edilmedi ve bana yardımcı olunmadı.

Kartımdaki bakiyenin nasıl kaybolduğunun incelenmesini ve haksız yere eksilen tutarın tekrar kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.