to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat 18:42 civarında İstanbul Beykent A101 şubesinde hediye kartımla ödeme yapmak istedim. Kasada işlem sırasında kasiyer ekranın donduğunu söyledi ve bu nedenle hediye kartıyla ödemeyi gerçekleştiremedik. Kartımda yaklaşık 3.700 TL bakiye bulunuyor ve o anki alışveriş tutarım 795 TL idi.
Aynı hediye kartını daha önce başka alışverişlerimde sorunsuz olarak kullandım. Bu kez kasiyer ekran donduğu için işlemi tamamlayamadığını, ilgili birilerine ulaşmaya çalıştığını ancak kimseye ulaşamadığını belirtti. Ödemenin karttan çekilip çekilmediği konusunda da net bir bilgi veremedi. Ben de telefon numaramı ve adımı bırakarak, para çekilmediyse veya bir sorun varsa aranmak istediğimi söyledim.
Öncelikli beklentim, hediye kartımdaki bakiyenin korunması ve kartımın tüm A101 kasalarında sorunsuz şekilde kullanılabilmesidir. Ayrıca bu işlem sırasında 795 TL’lik tutarın kartımdan çekilip çekilmediğinin net olarak kontrol edilmesini ve tarafıma açık, yazılı veya telefonla bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Hem benim hem de kasada görevli çalışanın mağduriyet yaşamaması için konunun incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
A101’e ait hediye kartımla ilgili ciddi bir bakiye kaybı yaşıyorum ve detayların tarafıma açıklanmasını istiyorum. 01.03.2026 tarihinde Bilecik Merkez Bahçelievler Mahallesi Atakent Caddesi’ndeki A101 mağazasında yaklaşık 3.600 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi A101 hediye kartımla gerçekleş...
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50’de İstanbul Arnavutköy Kalyon Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde, şirketimin verdiği 15.000 TL limitli fiziki hediye kartımı kullanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hediye çekimi kasada okutulduğunda sistem sürekli dondu, kasalar kilitlendi ve “bu ...
Çalıştığım yaklaşık 40.000 çalışanı olan şirketimiz, bize A101 Hediye Çeki verdi. Bu kartın 1 yıl süreyle geçerli olduğu söylendi ve ben de dönem dönem alışverişlerimde kullanmaya başladım. Ancak her alışverişimden sonra kartın bakiyesinin normalden çok daha fazla düştüğünü fark ettim. En son 05.04...
28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40’ta Denizli Bozkurt’taki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada hediye çekimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hediye çekimin içinde para olduğunu kasiyer de gördü; işlem çekildi, yani tutar hediye çekimden düşüldü. Ancak kasadaki arıza nedeniyle, hem par...
A101 Online üzerinden ek ürün satın almak için kullandığım hediye kartımdan 16.03.2026 tarihinde 10.342 TL tutarında para çekilmesine rağmen, bu işlem siparişlerim kısmında görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Yani hem çok yüksek bir tutarda bakiyem azaldı, hem de karşılığında he...
Yorumlar