to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra Online üzerinden yaptığım 3126032832694354 numaralı siparişime ait ürünü yaklaşık 2 ay önce iade ettim ancak 5.799 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Uygulama/hesap üzerinden de iade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme göremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sürecin devam ettiği ve beklemem gerektiği söyleniyor ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu tutar az bir rakam olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılarak 5.799 TL’nin kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde A101 Extra üzerinden 3125103187058102 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine yönlendirildi; ancak aradan neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen 31.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Ücret iadesi için bir aydan ...
14 Ocak tarihinden bu yana A101 Extra üzerinden yaptığım alışverişe ait ücret iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sipariş numaram 3126011319166002 olan ürün, depo iadesine teslim edilmiş olmasına rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın herhangi bir aksiyon alınmadı. Ödememi kredi kartı ile ...
A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 5 Mart tarihinde 19.199 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun nedeniyle siparişimi 8 Mart tarihinde iptal ettim; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade süreci başlatılmadı. Bu süre için...
A101 Ekstra internet mağazasından 3125120391129757 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve ürünü 19.12.2025 tarihinde geri gönderdim. Üzerind...
11.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 49.990 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Eksik evraklarla ilgili benden istenen tüm belgeleri tamamlamama rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün sisteme girdiğimde ise siparişim için “teslim edildi” iba...
Yorumlar