to read complaints and reviews, or file yours.İadesi Yapılmayan 2.099 TL’lik Alışveriş İçin Açıklama Ve Mahkeme Uyarısı
28 Şubat tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışverişe ait 3126022615976464 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.099 TL olarak yaptım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem hesabıma geçmedi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her defasında iadenin yapılacağı söylendi, fakat somut bir işlem yapılmadı ve herhangi bir gerekçe de belirtilmedi. Ne iadem gerçekleşti ne de neden yapılmadığına dair net bir açıklama alabildim.
Ödemesini kredi kartı ile yaptığım 2.099 TL tutarındaki bu alışverişe ait iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum; aksi takdirde mahkeme yoluna başvuracağım.
Hala tarafıma bir dönüş yapılmadı iadem gerçekleşmedi.
Hala tarafıma bir dönüş yapılmadı iadem gerçekleşmedi sorunum çözümlenmedi kaç ay oldu
Hala tarafıma bir dönüş yapılmadı insanla dalga geçiyorlar sanki şubat ayında aldığım ürünle nisan oldu hala daha uğraşıyorum resmen alamıyorum paramı yazıklar olsun sizin gibi bir işletmeye nereden sipariş verdim müşteri hizmetleri diye koydukları adamlar talep açmaktan başka bir işe yaramıyor kimsenin dönüş falan yaptığı yok
