Hepsiburada’da Yasal İade Süresi Aşılması Ve Müşteri Mağduriyeti

"An itibari ile oluşan fiyat farkı hesabıma kupon olarak tanımlanmıştır."

"An itibari ile oluşan fiyat farkı hesabıma kupon olarak tanımlanmıştır."
Apple Store üzerinden PicsArt uygulamasını 3 günlük ücretsiz deneme olarak başlattım. Uygulama, deneme süremi 7 gün daha... uzattığına dair bana bildirim gönderdi ancak aynı gün kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 999 TL çekildi. Ücretsiz deneme sürecinde olduğumu düşündüğüm bir anda, hiçbir onay e

Vakıflar Bankası’na ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Platinum kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde 999 TL yıllık ka...rt aidatı kesildi. Hesabımda bu işlemi gördükten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak hiçbir şekilde iptal veya iade yapılmay
Google araması üzerinden ulaşılan “Keçiborlu Çiçek” isimli siteden bugün arkadaşım benim doğum günüm için şakayık buketi... siparişi vermiştir. Ödeme 999 TL olarak IBAN üzerinden Paytr Ödeme Ve Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi adına yapılmıştır. Ancak ne çiçek teslim edilmiştir ne de tarafımıza

"Kart iadesini aldım"
VakıfBank Platinum kredi kartı için, kart daha hiç elime geçmemiş olmasına rağmen 25.03.2026 tarihinde ekstreme 999 TL t...utarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Fiziksel olarak kullanmadığım, teslim dahi almamış olduğum bir kart için bu şekilde ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu du

VakıfBank’a ait 1345 ile biten bireysel kredi kartıma, 15.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında “k...redi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüy

Kit Up uygulamasında daha önce yıllık aboneliğimi Apple üzerinden, web sitesi aracılığıyla iptal etmeme rağmen, 04.04.20...26 tarihinde bilgim ve isteğim dışında kredi kartımdan 999 TL tutarında çekim yapılmıştır. İptal işlemini zamanında gerçekleştirmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme maili veya SMS’i a

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 1 Nisan 2026 günü ekstreme, herhangi bir... bilgi ve onayım olmadan kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, harcamalarımdan bağımsız şekilde yalnızca kart aidatı olarak kesilm


Tiny Minies uygulamasını 27 Mart tarihinde yalnızca deneme amacıyla kısa süreli kullandım ve daha sonra memnun kalmadığı...m için herhangi bir abonelik devamını istemedim. Buna rağmen, 3 Nisan tarihinde Google Play üzerinden kartımdan, bilgim ve onayım olmadan tek seferde 999 TL tutarında ücret çekildi

"Çözüldü"

26 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603202300277 numaralı siparişim kapsamında, 2 adet LCW K...ids Dik Yaka Kapitone Desenli Kız Çocuk Mont (ürün kodları: S68483Z4-FDH-Ekru ve S68483Z4-FZ6-Lila) satın aldım ve bu ürünler için toplam 2.998 TL ödedim. Ürünler tarafıma sorunsuz

"Paramı 1 hafta sürede iade ettiler"
4 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Canpark AVM’deki Pierre Cardin mağazasında yaşadığım fiyatlandırma ve person...el tutumu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada üzerinde 999 TL yazan bir kazak kasada 1249 TL olarak, 800 TL oldukları söylenen iki kazak ise kasada 899 TL olarak g

"Aboneliğim iptal edildi ve alınan ücret kredi kartıma iade edildi"
Kit Up uygulamasını sadece merakımdan telefonuma indirdim, aslında uygulama...yı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmeme rağmen
Bites uygulamasında haftalık 20 TL olarak gördüğüm bir üyeliği, üzerinde “3 gün ücretsiz deneme” yazdığı için bu şekilde... olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak üyeliği aldıktan sonra hesabımdan 999 TL çekildiğini gördüm. Ben bu üyeliği gerçekten haftada 20 TL olarak ücretlendirileceğini sanarak aldım
VakıfBank kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ...ederken fark ettim. Kredi kartı aidatının haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için, kesilen 999 TL kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi ta

Samsung RL4323RBAWW model buzdolabımın alt dondurucu kısmı 15/03/2026 tarihinde bir anda soğutmayı kesti ve buzdolabının... gövdesinden sürekli su sesi gelmeye başladı. Ürünü 02/05/2016 tarihinde aldım ve cihazımda 10 yıl motor garantisi bulunuyor. 23/03/2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki yetkili servi

06.12.2025 tarihinde A101 marketinden 999 TL bedelle Aprilla ahd-2160 saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırke...n cihazın aşırı sıcak üflemesi sonucu, ekli görselde görülen aparat eridi ve cihaz sıcak üfleme yapmamaya başladı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kullanılamaz hale



26 Mart’ta Ser Grup Esenler depodan Aras Kargo ile gönderilen, su geçirmez özellikte 3 adet gömlek satın aldım. Ancak ba...na gelen gömlekler istemediğim renklerde olduğu için ürünleri 30 Mart’ta Aras Kargo ile iade ettim. Ödediğim toplam tutar 999 TL’dir ve bu alışverişe ait herhangi bir fatura ya da

VakıfBank kredi kartımdan Mart ayında 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim zaten 7.500 TL olmasına rağmen ...bir de bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle hiçbir şekilde memnun değilim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum ancak taleb

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Nisan ayı ekstreme 999 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankayla iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu kart aidatının iadesi için benden harcama sözü verme

Tonny Black’in internet sitesinden 999 TL ödeyerek aldığım ayakkabı büyük geldiği için ürünü Sürat Kargo ile 26.03.2026 ...tarihinde iade ettim. Tarafıma “TB7154461118 numaralı siparişinize ait iade talebiniz alınmıştır, Sürat Kargo 1270956136 iade kodu ile bizlere iadenizi sağlayabilirsiniz” şeklinde

"Teşekkürler sorunum çözüldü"